CRM Project Leader

Vor 5 Tagen

SaintImier, Schweiz Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Vollzeit

**Description du poste**:
Rejoignez une équipe orientée vers le business de demain et l'innovation au sein de la Division _Digital _d'une des plus grandes marques horlogères. Nous cherchons une personne intéressée par les nouveaux challenges de la transformation digitale et qui pourra compléter les _hard _et _soft skills_ des équipes pluridisciplinaires en place. Nous proposons un environnement de travail agréable et varié, avec des possibilité d’évolution et de développement.

**Aperçu des missions**
- Support à la mise en place et à l'optimisation des stratégies CX et des projets digitaux ad-hoc
- Gestion de la plateforme CRM, formation et accompagnement des utilisateurs internes et externes sur Salesforce Marketing Cloud
- Identification des besoins opérationnels avec les équipes, coordination des projets avec les groupes de travail (Marketing, Ventes, E-commerce, Customer Service et IT), les marchés et les partenaires externes et réalisation des demandes par les intégrateurs
- Suivi des activités CRM et contrôle de leur conformité
- Production des reporting et analyse de l'efficacité de l'activité (CSAT, taux de rétention, fréquence des commandes, fidélité et acquisition des clients, etc.)
- Support à l'équipe et suivi des tâches administratives (budget, commandes, etc.)

**Profil**:
Vous êtes spécialiste dans les domaines de la Customer Experience et du CRM à l’international. Vous avez coordonné des initiatives globales CX/CRM dans des environnements B2B/B2C. Vous avez une approche omnicanale et êtes orienté(e) clients et analyse de données. Orienté(e) business, vous faites preuve de proactivité, de motivation et d'un bon esprit d'équipe. Vous êtes autonome et flexible et avez de bonnes capacités d’organisation, de gestion des priorités et de communication. Une bonne dose de bonne humeur, de curiosité et de créativité sera également la bienvenue.

Votre lieu de travail est basé à Saint-Imier en Suisse avec quelques déplacements nécessaires dans nos filiales Swatch Group.

**Compétences requises**:
Formation supérieure terminée dans le domaine du digital ou du marketing avec une bonne maîtrise des outils Microsoft (tels que la suite MS Office, MS Teams, SharePoint, etc.).

Vous avez de bonnes connaissances des concepts Marketing, Digital et E-Commerce.

**Langues**:
Vous maîtrisez parfaitement les langues française et anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit
Toute autre langue est un atout

  • Influencer Project Leader

    vor 7 Monaten

    Saint-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Vollzeit

    **Description du poste**: We are looking for an Influencer Project Leader for our Marketing Department. As an Influencer Project Leader within the Communications Team, you will play a pivotal role in strategizing, executing, and evaluating influencer marketing initiatives to enhance the organization's communication efforts. You will collaborate closely with...

  • Retail Design Project Leader

    vor 2 Monaten

    Saint-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines Francillon SA Vollzeit

    The companyLongines - famous for the elegance of its timepieces - is a member of the Swatch Group Ltd, the world's leading manufacturer of horological products. Based in Saint-Imier, Switzerland since 1832, Longines watchmakers enjoy an expertise steeped in tradition, elegance and performance. With generations of experience as Official Timekeeper of World...

  • Brand Ambassador Project Leader

    vor 7 Monaten

    Saint-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Vollzeit

    **Description du poste**: We are looking for a Brand Ambassador Project Leader for our Marketing Department. As a Brand Ambassador Project Leader within the Communication team, you will spearhead the development and execution of Brand Ambassador programs to enhance the organization's communication and marketing efforts. You will negotiate contract clauses...

  • International Retail Environment

    vor 4 Wochen

    Saint-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Vollzeit

    **Description du poste**: We are looking for an International Retail Environment - VM Project Leader for our Marketing Department. Job Overview Optimize Visual identity in the POS, to ensure best in class and motivational consumer experience Key responsabilities - Assist international markets to ensure standards in the POS - Develop and adapt...

  • International Retail Environment

    vor 4 Wochen

    Saint-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines Francillon SA Vollzeit

    International Retail Environment - VM Project LeaderIntroduction de la sociétéLongines - famous for the elegance of its timepieces - is a member of the Swatch Group Ltd, the world's leading manufacturer of horological products. Based in Saint-Imier, Switzerland since 1832, Longines watchmakers enjoy an expertise steeped in tradition, elegance and...

  • E-Commerce & Digital Content Project Leader

    vor 4 Wochen

    Saint-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines Francillon SA Vollzeit

    E-Commerce & Digital Content Project LeaderIntroduction de la sociétéCompagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis 1832, la maison horlogère Longines bénéficie d'un savoir-faire forgé dans la tradition, l'élégance et la performance. Héritière d'une longue expérience en tant que chronométreur de...

  • E-Commerce & Digital Content Project Leader

    vor 1 Woche

    Saint-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines Francillon SA Vollzeit

    E-Commerce & Digital Content Project LeaderIntroduction de la sociétéCompagnie des Montres Longines, Francillon Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis , la maison horlogère Longines bénéficie d un savoir-faire forgé dans la tradition, l élégance et la performance. Héritière d une longue expérience en tant que chronométreur de mondiaux ou...

  • E-commerce & Digital Content Project Leader

    vor 4 Wochen

    Saint-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Vollzeit

    **Description du poste**: Nous recherchons un(e) E-Commerce & Digital Content Project Leader pour notre département Marché Suisse. Mission principale de la fonction - Gestion journalière du site E-commerce (vente, logistique et marketing) - Gestion journalière de la page Facebook suisse - Gestion des campagnes digitales corporate et en partenariat avec...

  • International Retail Environment

    vor 1 Woche

    Saint-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines Francillon SA Vollzeit

    Retail Environment - VM X de la sociétéLongines - famous for the elegance of its timepieces - is a member of the Group Ltd, the world s leading manufacturer of horological products. Based in Saint-Imier, Switzerland since , Longines enjoy an expertise steeped in tradition, elegance and performance. With of experience as Official Timekeeper of World...

  • International Retail Environment

    vor 2 Wochen

    Saint-Imier, Schweiz Longines Watches Co. Francillon SA Vollzeit

    Introduction de la sociétéLongines - famous for the elegance of its timepieces - is a member of the Swatch Group Ltd, the world's leading manufacturer of horological products. Based in Saint-Imier, Switzerland since 1832, Longines watchmakers enjoy an expertise steeped in tradition, elegance and performance. With generations of experience as Official...

  • International Retail Environment

    vor 2 Wochen

    Saint-Imier, Schweiz Pouly Tradition Vollzeit

    Introduction de la sociétéLongines - famous for the elegance of its timepieces - is a member of the Swatch Group Ltd, the world's leading manufacturer of horological products. Based in Saint-Imier, Switzerland since 1832, Longines watchmakers enjoy an expertise steeped in tradition, elegance and performance. With generations of experience as Official...

  • Project Lead

    vor 2 Wochen

    Saint-Prex, Schweiz Ferring Pharmaceuticals, Inc. Vollzeit

    Job Description: Role: Lead cross-functional projects and shutdowns in due time, in line with defined standards: People, Safety, Quality, Delivery & Cost, in a dry form pharmaceutical factory. Main responsibilities: - Build the detailed shutdown schedule of all maintenance activities and engineering projects with all stakeholders involved, define...

  • E-Commerce & Digital Content Project Leader

    vor 2 Wochen

    Saint-Imier, Schweiz Longines Watch Co. Francillon Ltd. Vollzeit

    Introduction de la sociétéCompagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis 1832, la maison horlogère Longines bénéficie d'un savoir-faire forgé dans la tradition, l'élégance et la performance. Héritière d'une longue expérience en tant que chronométreur de championnats mondiaux ou partenaire de fédérations...

  • E-Commerce & Digital Content Project Leader

    vor 2 Wochen

    Saint-Imier, Schweiz Pouly Tradition Vollzeit

    Introduction de la sociétéCompagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis 1832, la maison horlogère Longines bénéficie d'un savoir-faire forgé dans la tradition, l'élégance et la performance. Héritière d'une longue expérience en tant que chronométreur de championnats mondiaux ou partenaire de fédérations...

  • E-Commerce & Digital Content Project Leader

    vor 2 Wochen

    Saint-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines Francillon SA Vollzeit

    Introduction de la sociétéCompagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis 1832, la maison horlogère Longines bénéficie d'un savoir-faire forgé dans la tradition, l'élégance et la performance. Héritière d'une longue expérience en tant que chronométreur de championnats mondiaux ou partenaire de fédérations...

  • International Retail Environment

    vor 3 Wochen

    St-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines Francillon SA Vollzeit

    Introduction de la sociétéLongines - famous for the elegance of its timepieces - is a member of the Swatch Group Ltd, the world's leading manufacturer of horological products. Based in Saint-Imier, Switzerland since 1832, Longines watchmakers enjoy an expertise steeped in tradition, elegance and performance. With generations of experience as Official...

  • International Retail Environment

    vor 2 Wochen

    St-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines Francillon SA Vollzeit

    Introduction de la sociétéLongines - famous for the elegance of its timepieces - is a member of the Swatch Group Ltd, the world's leading manufacturer of horological products. Based in Saint-Imier, Switzerland since 1832, Longines watchmakers enjoy an expertise steeped in tradition, elegance and performance. With generations of experience as Official...

  • International Retail Environment

    vor 2 Wochen

    St-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines Francillon SA Vollzeit

    Introduction de la sociétéLongines - famous for the elegance of its timepieces - is a member of the Swatch Group Ltd, the world's leading manufacturer of horological products. Based in Saint-Imier, Switzerland since 1832, Longines watchmakers enjoy an expertise steeped in tradition, elegance and performance. With generations of experience as Official...

  • International Coordination Project Leader

    Vor 7 Tagen

    Saint-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Vollzeit

    **Description du poste**: - Gestion et coordination de projets marketing liés aux activités du service International Coordination - Développement et/ou collaboration à la préparation d'outils de travail et de contenus pour la communication continue avec les filiales afin de répondre aux besoins du daily business - Participation active à l'analyse des...

  • E-Commerce & Digital Content Project Leader

    vor 2 Wochen

    St-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines Francillon SA Vollzeit

    Introduction de la sociétéCompagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis 1832, la maison horlogère Longines bénéficie d'un savoir-faire forgé dans la tradition, l'élégance et la performance. Héritière d'une longue expérience en tant que chronométreur de championnats mondiaux ou partenaire de fédérations...