Gestionnaire D'incident
vor 4 Monaten
Pour notre division **Systèmes d'Information**, nous recherchons un **Gestionnaire d’Incident (Incident Manager) (H/F)** dont la mission principale sera de** **piloter le processus opérationnel des incidents et d’assurer la coordination des incidents majeurs pour la Division Systèmes d'information.**Responsabilités**:
- Piloter et suivre le processus de résolution des incidents
- Coordonner et travailler en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes, responsables d’équipes et d’incidents afin de garantir une résolution rapide et efficiente des incidents
- Coordonner le traitement des incidents majeurs
- Présenter et fournir mensuellement les statistiques requises à la direction SI
- Produire et fournir les rapports détaillés sur les incidents, y compris KPIs et autres métriques essentielles aux différents échelons de l'organisation
- Pour les incidents majeurs, assurer la diffusion d’une communication adaptée auprès des différentes parties prenantes
- Identifier les tendances et recommander des améliorations afin d'optimiser les temps de traitement des incidents et d’évolution du processus
- Participer et favoriser la collaboration avec les processus de gestion des problèmes et gestion des changements
**Profil**:
- Formation d’ingénieur ou jugée similaire
- Une expérience de plus de 5 ans dans le domaine du pilotage des activités de support opérationnel (ou dans un poste de gestionnaire d’incident)
- Connaissances des outils de Service Management (ServiceNow un atout)
- Expertise des processus ITIL
- Très bonne compréhension de l'ensemble des composants et du fonctionnement des solutions informatiques
- Excellent niveau d’anglais oral et écrit (B2)
- Aptitudes démontrées à travailler en équipe, aisance relationnelle et capacité à collaborer avec des équipes transverses.
**Conclusion**:
Nous vous offrons un environnement stimulant, d’excellentes conditions de travail, des solutions de flexibilisation du temps de travail et des prestations sociales de premier ordre.
LI-Hybrid
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Gestionnaire du service interne
vor 1 Woche
Genève GE, Schweiz Entreprise anonyme VollzeitNous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire du service interne Non-Vie PME FR / ENG en contrat permanent à 100%, et basé(e) à Genève. La ou le collaborateur(trice) rejoindra le département Service Interne de la société. La compagnie d’assurance est très active sur l’ensemble de la Suisse. Gestionnaire du service interne Missions ...
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Gestionnaire des Opérations Internes
Vor 2 Tagen
Genf, Genf, Schweiz jobup Vollzeit**Description de la Fonction**Nous recherchons un gestionnaire du service interne expérimenté pour rejoindre notre équipe.Ce professionnel sera responsable de la gestion technique et administrative des opérations internes de notre société.Voici quelques-unes des tâches clés que vous aurez à effectuer :Gestion d'un portefeuille d'assurances...
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Gestionnaire d'Opérations Entreprises
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Entreprise anonyme VollzeitEn tant que Gestionnaire d'Opérations Entreprises chez Entreprise anonyme, vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients entreprises, en particulier celles du secteur non-vie.MissionsIntégrer le département interne et soutenir les Conseillers Externes en Assurances ;Gérer technique et administrative un portefeuille d'assurances...
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Gestionnaire du Service LPP
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz CIEPP VollzeitRecrutement - Gestionnaire du Service LPPNous recherchons un Gestionnaire du Service LPP pour rejoindre notre équipe en Suisse.Vous serez responsable de la gestion de l'équipe du service, supervisant les différents processus et respectant les délais. Vous applierez la politique de la CIEPP et contribuerez à la mise en place des projets...
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Gestionnaire technique principal
vor 4 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Naef Immobilier SA VollzeitPoste de Gestionnaire Technique PrincipalL'entreprise Naef Immobilier SA recherche un Gestionnaire Technique Principal pour rejoindre son équipe dynamique.Description du poste En tant que Gestionnaire Technique Principal, vous serez chargé de la maintenance technique optimale et de la valorisation des bâtiments/objets sous gestion, dans l'intérêt des...
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Gestionnaire Stratégique
vor 1 Woche
Genf, Genf, Schweiz Accès Personnel SA VollzeitMission temporaire au sein d'Accès Personnel SANous sommes à la recherche d'un gestionnaire stratégique temporaire pour renforcer notre équipe.Détails du posteTaux de rémunération : environ 60 000 - 70 000 CHF par an.MissionVotre mission sera deGérer les rendez-vous et les réunions des plusieurs managers de haut niveau.Effectuer des...
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Gestionnaire Immobilier Sécurisé
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Naef Immobilier SA VollzeitTitre du Poste : Gestionnaire Immobilier SécuriséNous recherchons un gestionnaire immobilier expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique à Naef Immobilier SA. Description du PosteMissionNos missions consistent à assurer la gestion administrative des locaux sous gestion, notamment les tâches techniques et les appels téléphoniques des...
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Gestionnaire Technique Responsable
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Pilet & Renaud SA VollzeitOffre de posteL'entreprise Pilet & Renaud SA recherche un Gestionnaire Technique Responsable pour renforcer son équipe.Déscription du posteLe candidat idéal possède une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine de la gestion technique des immeubles. Il est responsable de la gestion technique, de la valorisation du portefeuille et de...
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Gestionnaire Technique d'Immeubles Commerciaux
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Société Privée de Gérance VollzeitRôle et ResponsabilitésNous recherchons un Gestionnaire Technique d'Immeubles Commerciaux pour rejoindre notre équipe dans le domaine de la gestion technique immobilière. En tant que titulaire de ce poste, vous serez responsable de superviser et de piloter l'entretien des immeubles commerciaux, ainsi que de gérer les projets de maintenance et...
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Gestionnaire de Réception
Vor 2 Tagen
Genf, Genf, Schweiz OK Job SA VollzeitDétails du posteNous recherchons un Gestionnaire de Réception pour notre établissement hôtelier. Les responsabilités incluent la réception des clients, le traitement des transactions et l'exécution de rondes de sécurité nocturnes.Expérience requiseIl est préférable d'avoir une expérience de 3 ans en tant que responsable de nuit dans un...
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Gestionnaire du Cadre de Changement
vor 1 Woche
Genf, Genf, Schweiz Skyguide VollzeitBienvenue à Skyguide, une entreprise passionnée par l'innovation et la sécurité ! Nous sommes actuellement à la recherche d'un Gestionnaire du Cadre de Changement pour joindre notre équipe de développement.Description du PosteNous avons besoin d'une personne motivée pour gérer le processus de changement de Skyguide. Vous travaillerez...
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Gestionnaire technique immobilier
Vor 2 Tagen
Genf, Genf, Schweiz Société Privée de Gérance Vollzeit**Société Privée de Gérance** est une entreprise leader dans le secteur immobilier.L'entreprise recherche un Gestionnaire technique immobilier pour rejoindre son équipe.Le Gestionnaire technique immobilier sera chargé de superviser et de piloter l'entretien, les projets de maintenance et les équipements essentiels à un immeuble commercial. Il...
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Gestionnaire de Portefeuille Immobilier
vor 4 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Michael Page VollzeitVous recherchez un défi professionnel dans le domaine immobilier ?L'entreprise Michael Page cherche un Gestionnaire de portefeuille immobilier pour prendre en charge la gestion d'un portefeuille de 30 PPE (Propriétés Professionnelles ou Entreprises) sur le Canton de Genève.Compétences requises:Gestion administrative et technique d'un...
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Gestionnaire Salaires
vor 1 Woche
Genf, Genf, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit**Découvrez le poste de Gestionnaire Salaires au sein d'une entreprise en croissance.**AXEPTA SA cherche un professionnel expérimenté pour s'occuper des salaires, vérifier les charges et gérer les assurances sociales.Ce poste est idéal pour une personne diplômée en RH ou disposant d'un certificat équivalent avec une expérience de...
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Gestionnaire des finances
vor 1 Woche
Genf, Genf, Schweiz AXEPTA SA VollzeitRejoignez notre équipe financière chez Axepta SA comme Gestionnaire des finances !Le Gestionnaire des finances sera chargé de la gestion de la comptabilité, de l'élaboration des états financiers et de la préparation des documents fiscaux. Vous serez également responsable de l'analyse financière et de la mise en place de recommandations pour...
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Gestionnaire des Opérations et du Flux
vor 1 Woche
Genf, Genf, Schweiz Flexsis Genève - Industrie VollzeitDescription du posteL'entreprise Flexsis Genève - Industrie propose un poste de Gestionnaire d'atelier et d'ordonnancement, offrant une rémunération mensuelle approximative de 84 000 CHF. Cette position consiste à superviser les activités de production, veillant à ce que les produits soient livrés à temps et dans les conditions...
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Gestionnaire de Projets Electriques
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz BM EMPLOI GENEVE VollzeitRejoignez notre équipe dynamique !BM EMPLOI GENEVE, une entreprise leader dans la fourniture de solutions RH aux entreprises, cherche un Gestionnaire de Projets Electriques.**Domaine d'application :** L'horlogerie, le bâtiment, l'industrie, l'office et l'électricité.**Tâches :** Pilotage et suivi des projets SAV pour les tableaux...
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Gestionnaire de Pizzeria
vor 1 Monat
Genf, Genf, Schweiz Dieci AG VollzeitMissionNous sommes à la recherche d'un gestionnaire de pizzeria passionné pour rejoindre notre équipe dynamique.Superviser l'exploitation quotidienne de la pizzeria, y compris la préparation et le service des pizzas.Assister le directeur dans la gestion du personnel et la formation des employés.Remplacer la direction lors des congés...
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Gestionnaire social pour le pool des IEPA
Vor 2 Tagen
Genf, Genf, Schweiz IMAD VollzeitL'IMAD est une institution pionnière et référencée dans le domaine du maintien à domicile. Nous assurons un accompagnement personnalisé aux personnes âgées, avec un équipe dédiée et compétente. Notre mission consiste à aider les personnes à maintenir leur autonomie et leur qualité de vie.\Nous recherchons un Gestionnaire social pour notre...
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Gestionnaire immobilier senior
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Société Privée de Gérance VollzeitSociété Privée de Gérance">Nous recherchons un gestionnaire immobilier senior pour renforcer notre équipe.">Descriptif du poste">L'immobilier en tous genres. En collaboration étroite avec un gérant d'immeubles, vous participerez à la gestion administrative et technique d'un portefeuille de biens résidentiels et...