Digital Experience Manager

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz LGT Vollzeit

LGT ist eine führende internationale Private Banking und Asset Management Gruppe, die sich seit über 100 Jahren im Besitz der Fürstenfamilie von Liechtenstein befindet. Mit rund 600 Mitarbeitenden hat sich die LGT Bank Schweiz als namhafte Schweizer Privatbank etabliert und ist sowohl für vermögende Privatkunden wie auch für Mitarbeitende eine ausgezeichnete Adresse - dies bestätigte im vergangenen Jahr auch das unabhängige Institut «Great Place To Work», welches die LGT Bank Schweiz als einer der besten Arbeitgeber in der Schweiz prämiert hat.

Stellenbeschreibung

Unser Digital Workplace (DWP)-Team ist für die kontinuierliche Entwicklung und Verwaltung unserer Digital Workplace-Tools und IT-Infrastruktur verantwortlich. Wir sind überzeugt, dass zufriedene IT-Nutzer ihre Arbeit besser und effizienter erledigen können. Deshalb wollen wir unseren Kollegen den besten modernen digitalen Arbeitsplatz zur Verfügung stellen. Auf diese Weise wollen wir ihre digitale Erfahrung (DEX) kontinuierlich verbessern.

Als Digital Experience Manager sind Sie dafür verantwortlich, die Digital Experience unserer Mitarbeiter zu definieren, zu analysieren, zu überwachen und zu verbessern.
- Sie entwickeln unsere Digital Experience Strategie und treiben deren Umsetzung voran
- Sie definieren praktische Anwendungsfälle für das DEX-Management
- Sie arbeiten eng mit unserem IT Service Management zusammen, um deren Bedürfnisse zu verstehen
- Sie setzen sich mit unseren Mitarbeitern (Nutzern) auseinander, um deren Herausforderungen zu verstehen
- Sie definieren Metriken und Sentimentdaten, um mögliche IT-Probleme proaktiv zu erkennen
- Sie erstellen Verbesserungspläne in Zusammenarbeit mit dem IT-Service-Team

Sie sind Teil unserer Abteilung für Digital Workplace und berichten direkt an den Head of DWP

Unsere Anforderungen

Ihr Profil beinhaltet:

- Leidenschaft und Interesse für moderne IT und Digitalisierung
- Ein solides Verständnis für die Entwicklung von Kunden-/Nutzer
- oder Employee Experience
- Erfahrung in der Arbeit in einer Enterprise-IT-Umgebung
- Ausgewiesenes Stakeholder-Management und konzeptionelle Fähigkeiten
- Agile, datengetriebene und analytische Denkweise
- Erfahrung mit agilen Methoden (Design Thinking, Scrum, etc.)
- Ausgezeichnete Moderations-, Kommunikations
- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Bewerbungen von Stellenvermittler werden nicht berücksichtigt.

Kontaktinformationen

Für weitere Auskünfte stehen wir gerne zur Verfügung.

Monika Hojczyk [C]
LGT Bank (Schweiz) AG
Human Resources

Benefits und Auszeichnungen

Kontakt

Susanne Engler

HR Business Partner
Liechtenstein
+423 235 1532



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  • Zurich, Schweiz LHH Vollzeit

    A key player in the international automotive industry, is currently seeking a dedicated professional to join their team as Customer Experience and Service Contracts Manager. In this role, you will be responsible for fostering customer loyalty within the aftersales division and developing effective communication strategies for Customer Relationship...


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    ANYbotics is a fast-growing tech company dedicated to shaping the future of mobile robotics across multiple industries. Join our highly talented and motivated team of more than 100 people and work on cutting-edge robot technology. **The Opportunity** We are looking for a tech-savvy digital marketeer who wants to make a REAL IMPACT by boosting our web...


  • Zurich, Schweiz Capgemini Vollzeit

    Be part of our journey As the digital innovation, design and transformation brand of the Capgemini Group, Capgemini Invent enables CxOs to envision and shape the future of their businesses. Located in nearly 40 studios and more than 60 offices around the world, it comprisesa 10,000+ strong team of strategists, data scientists, product and experience...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Business development, Product Management and Development - Group Functions **Job Reference #** - 288205BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you an entrepreneurial person with strong analytical skills and knowledge in Distributed Ledger Technology (e.g. Blockchain) and related Digital Money and Payment...

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    vor 4 Wochen


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    **Tax Technology Manager - Digital Tax Transformation**: - With our commitment to innovation and digital transformation, we are seeking a highly skilled tax technology professional to join our Tax & Legal function.- Zurich - By arrangement - 80 % - 100 % **Your contribution to KPMG****: - Collaborate as an active member of a multi-disciplinary team to...


  • Zurich, Schweiz Digital Society Initiative DSI Vollzeit

    Digital Society Initiative DSI_ **PhD Position in Digital Humanities: From Text to Image with AI** **Your responsibilities**: - Designing and implementing research methodologies - Conducting in-depth literature reviews and critical analysis of relevant research - Analyzing and interpreting research findings and communicating results through publications...


  • Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Global Digital Communications and Web Manager (location: EU)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity...


  • Zurich, Schweiz what. AG Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres wachsenden Team, suchen wir nach einem/einer motivierten und engagiertem Account - und Performance-Manager(in). Du bist fokussiert, das Online-Marketing für unsere Kunden, meist innovative Unternehmen und Startups, voranzutreiben. Deine Aufgabe besteht nicht nur in der Ausführung, sondern auch darin kreativ Lösungen zu finden...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Digital, Process, project and program management, Product Management and Development, Strategy - Global Wealth Management **Job Reference #** - 276627BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you have an entrepreneurial mindset and are you eager to understand and fulfill our clients’ needs? Are you...


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    vor 4 Wochen


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