Responsable Etudes

vor 2 Monaten

Geneve, Schweiz SIG Vollzeit

Nous allons réaliser ensemble
La mission principale de cette activité est de contribuer activement à apporter des réponses claires et concrètes visant à renforcer l’Expérience de nos Clients et augmenter leur satisfaction. Pour ce faire, l’Expérience client s’appuie sur trois entités organisationnelles que sont les Etudes, l’Amélioration et le Digital client.

L’entité "Etudes" a pour objectifs de nourrir la connaissance client de SIG par la récolte et l’analyse de tous les indicateurs quantitatifs et qualitatifs issus des études et des retours clients.

En qualité de Responsable Etudes, vous récolterez et analyserez les données provenant des enquêtes clients, que vous piloterez, et en restituerez les enseignements, afin de permettre l’amélioration de nos processus et renforcer la qualité de l’expérience des clients de l’entreprise.

Votre énergie au service d’une Genève durable

Fournir une expertise et méthodologie d’étude et conseiller les clients.tes internes sur les études adéquates, en fonction de leurs besoins ;
Accompagner les clients.tes internes dans le cadre de leurs projets, en partageant vos connaissances clients.tes ;
Accompagner les clients.tes internes dans l’interprétation des résultats des études clients et émettre des recommandations à même d’influencer la nature des produits et services à commercialiser ou tout autre élément constitutif de l’expérience des clients.tes ;
Proposer la mise en place d’outils et de méthodologies innovants liés aux études client.tes et à la veille du marché ;
Récolter, analyser et exploiter les retours clients auprès des collaborateurs.trices SIG en contact avec leur clientèle ;
Piloter des prestataires d’études en assurant l’intégralité du processus, des appels d’offre à l’analyse et la communication des résultats et recommandations.

Votre personnalité et vos compétences
Persévérant.e et force de proposition, vous savez travailler en équipe et privilégiez les approches transversales, au-delà de votre équipe. Orienté.e clients, vous mettez votre agilité et votre curiosité au service de vos projets. Vos talents de communication et de négociation sont reconnus.

Vous disposez d’une expérience réussie en gestion de projets et maîtrisez le domaine de la réalisation d’études et d’analyses statistiques de marché.

Votre parcours académique

**Ce poste requiert**:
Un diplôme de niveau Master HEC ou équivalent ;
Une spécialisation en marketing ;
Au moins 3 ans d’expérience dans le domaine du marketing.

Rejoindre SIG, c’est participer au changement
A SIG, nous favorisons également l’équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle par plus de flexibilité dans les horaires, les taux d’activité et les espaces de travail. Consciente que nos différences sont une force, SIG adopte une politique de recrutement visant à promouvoir la diversité et l’inclusion au sein de ses équipes. Par cet engagement, nous souhaitons être une entreprise actrice d’un changement culturel et nous prenons soin d’avoir des conditions de recrutement et de travail exemptes de toutes distinctions de genre, d’orientation sexuelle, d’origine ethniques ou sociales, de situation de handicap ou d’âge.
Mise au concours n° 6534 Délai de postulation
16 mai 2023

  • Responsable Etude Et Chiffrage

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz Manpower Vollzeit

    Nous recherchons pour un de nos mandants de la place genevoise, actif dans tous les domaines liés à la gestion d’énergie (climatisation, ventilation, chauffage, régulation, optimisation énergétique): Un/e responsable études & chiffrages confirmé/e - CVC/Régulation Missions: - Analyser les demandes des clients, coordonner et valider les réponses...

  • Responsable Etude Et Chiffrage

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz Manpower Vollzeit

    Nous recherchons pour un de nos mandants de la place genevoise, actif dans tous les domaines liés à la gestion d’énergie (climatisation, ventilation, chauffage, régulation, optimisation énergétique): Un/e responsable études & chiffrages confirmé/e - CVC/Régulation **Votre mission** Missions: - Analyser les demandes des clients, coordonner et...

  • Responsable Etude Et Chiffrage

    Vor 6 Tagen

    Geneve, Schweiz Manpower Vollzeit

    Nous recherchons pour un de nos mandants de la place genevoise, actif dans tous les domaines liés à la gestion d’énergie (climatisation, ventilation, chauffage, régulation, optimisation énergétique): Un/e responsable études & chiffrages confirmé/e - CVC/Régulation **Votre mission** Missions: - Analyser les demandes des clients, coordonner et...

  • Responsable Etude Et Chiffrage

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Manpower Vollzeit

    **Entreprise familiale** spécialisée dans la technique du bâtiment depuis 1925, nous sommes une PME de 120 collaborateurs active dans tous les domaines liés à la gestion d’énergie (climatisation, ventilation, chauffage, régulation, optimisation énergétique). Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d’un: **Votre...

  • Urgent ! Responsable Recrutement Dans Une

    vor 4 Wochen

    Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu as de l'expérience en recrutement? Tu es proactif/ve, dynamique et sais travailler en respectant les deadlines? Tu as d'excellentes compétences interpersonnelles et organisationnelles? Tu bénéficies de connaissances du marché local? Postule vite! **À propos du rôle**: Pour le compte de notre client, une grande entreprise active dans le secteur du...

  • Responsable études Et Chiffrage CVC

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Axepta SA Vollzeit

    L'agence Axepta recherche pour l'un de ses meilleurs partenaires, entreprise en pleine croissance et basée à Genève: RESPONSABLE ETUDES ET CHIFFRAGES CVC H/F LE POSTE - Analyse des demandes clients, coordination et validation des réponses en matière de faisabilité (étude) et de chiffrage. - Encadrement des équipes composées d'ingénieurs,...

  • Responsable Marketing Et Communication

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz LHH Vollzeit

    Notre client est une étude d'avocats reconnue basée à Genève. Afin de compléter leur équipe, nous recherchons Un(e) Responsable de Marketing et Communication. Responsabilités: - Définir une stratégie communication multicanale; - Gérer le contenu du site internet; - Elaborer et mettre en forme des contenus à destination des clients et...

  • Responsable D’exploitation

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Interima, filiale d'Interiman Group (leader en Suisse romande dans le recrutement), est actif dans les domaines de la construction et de l'industrie. Nous recherchons pour un de nos clients un: **Responsable d'exploitation chargé de logistique** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - **Chargé de la logistique des chauffeurs, des...

  • Technicien Sanitaire

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz GTI Vollzeit

    **Lieu**: Genève **Votre profil**: - CFC de projeteur en installation sanitaire ou équivalent - Expérience de 5 ans minimum - Autonome - Véhiculé - Responsable **Date de parution**: 07.03.2023 **Votre mission**: **Nous sommes actuellement à la recherche d'un technicien sanitaire H/F disponible sur Genève** - Etude - Devis - Calcul des...

  • Technicien Sanitaire

    vor 3 Wochen

    Geneve, Schweiz GTI Vollzeit

    **Lieu**: Genève **Votre profil**: - CFC de projeteur en installation sanitaire ou équivalent - Expérience de 5 ans minimum - Autonome - Véhiculé - Responsable **Date de parution**: 16.03.2023 **Votre mission**: **Nous sommes actuellement à la recherche d'un technicien sanitaire H/F disponible sur Genève** - Etude - Devis - Calcul des...

  • Responsable Etudes Et Chiffrages CVC

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz EIMI Vollzeit

    **Description entreprise**: **Mino** est une **entreprise familiale** active depuis plus de **90 ans** dans le **domaine du chauffage**, qui fait partie depuis 2018 du groupe familial et indépendant **EIMI Groupe**. Pour accompagner ce développement dans les différents cantons (Genève, Vaud, Valais), nous avons étoffé nos équipes et recrutons du...

  • Responsable Etudes Et Chiffrages CVC

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz EIMI Vollzeit

    **Description entreprise**: **Mino** est une **entreprise familiale** active depuis plus de **90 ans** dans le **domaine du chauffage**, qui fait partie depuis 2018 du groupe familial et indépendant **EIMI Groupe**. Pour accompagner ce développement dans les différents cantons (Genève, Vaud, Fribourg, Valais, Jura), nous avons étoffé nos équipes et...

  • Responsable Etudes Et Chiffrages CVC

    Vor 7 Tagen

    Geneve, Schweiz EIMI Vollzeit

    **Description entreprise**: **Mino** est une **entreprise familiale** active depuis plus de **90 ans** dans le **domaine du chauffage**, qui fait partie depuis 2018 du groupe familial et indépendant **EIMI Groupe**. Pour accompagner ce développement dans les différents cantons (Genève, Vaud, Fribourg, Valais, Jura), nous avons étoffé nos équipes et...

  • Technicien Etudes Menuiserie

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz PCM Ressources Humaines Vollzeit

    PCM, cabinet de recrutement recrute pour son client, une société de travaux du bâtiment, spécialisée dans la fabrication et pose de menuiserie métallique (serrurerie, aluminium), implantée sur les bords sud du lac de Neufchâtel en Suisse romande, un **DESSINATEUR H/F** **Poste** Sous la direction du responsable du bureau d’études et à partir...

  • Chargé D'affaires Froid Industriel

    Vor 6 Tagen

    Geneve, Schweiz Axepta SA Vollzeit

    **L'agence Axepta recherche pour l'un de ses meilleurs partenaires, entreprise experte dans son domaine d'activité et basée à Genève**: **Chargé d'affaires Froid Industriel H/F** **Poste**: - Responsable de la rentabilité de vos affaires, en assurant le suivi et la gestion financière - Etude et chiffrage des devis sur les chantiers et les sites en...

  • Business Risk Manager

    Vor 4 Tagen

    Geneve, Schweiz OPTIMA PARTNERS Vollzeit

    **Business Risk Manager - Transactional Monitoring** Pour notre client, une banque privée suisse, nous recherchons un Business Risk Manager. En lien direct avec le responsable du Business Risk Management, vous aurez la possibilité d’évoluer au sein d’une équipe dynamique dans un établissement bancaire de taille humaine et d’envergure...

  • Product Owner E-commerce

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Astrelya Consulting & Engeneering Solutions Vollzeit

    **Catégorie**:Analyse & Gestion de Projet**Type**:Temps Plein**Localisation**:GenèveContexte & Enjeux Créée en 2018, ASTRELYA regroupe aujourd’hui plus de 220 experts pour accompagner ses Clients Grands Comptes dans leur transformation digitale. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un **Product Owner E-Commerce**...

  • Stagiaire en Communication Et événementiel à 50%

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz Association GENILEM Vollzeit

    Fondée en 1995, GENILEM est une association à but non lucratif, dont la mission est d’aider les entrepreneuses et entrepreneurs des cantons de Genève et de Vaud à bâtir des entreprises innovantes, viables et responsables dans tous les secteurs d’activité. GENILEM leur offre trois types de services : - Une première séance de diagnostic (pour...

  • Responsable Service Télé Marketing

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz MyProject Sàrl Vollzeit

    MyProject Sàrl est le leader du marché suisse dans le domaine du conseil en finance, le cabinet est constitué d’une équipe de professionnels. Celle-ci permet à sa clientèle de répondre à toutes questions concernant les produits financiers et d’offrir un conseil privé élaboré par une équipe d’expert. Dans le cadre de notre projet d’entrée...

  • Conseiller Juridique

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz Lombard Odier & Cie Vollzeit

    A career at the Lombard Odier Group is something to be proud of. Our mission is to protect and grow our clients’ wealth - but not by any means necessary. Sustainability is at the heart of everything we do and we treat our clients’ wealth as if it were our own. We protect our clients’ assets for the long-term using expertise and innovation, all...