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Ict Helpdesk Mitarbeiter 60
vor 3 Wochen
Wir suchen für das moderne Service Center von unserem Kunden in Ittigen Bern einen ICT Helpdesk Mitarbeiter im Bereich Störungs-Management und Service-Request-Management (Bereich IT-Dienstleistung / Banking).
ICT Helpdesk Mitarbeiter 60 - 100% (w/m/d)
Was Sie erwartet
Nach Einarbeitung ca. 3 Tage Homeoffice
Option auf Verlängerung / Festanstellung ist gegeben
beim Branchenleader verdienen Sie gut bis zu CHF 40.00 pro Stunde (Wochenende
- & Feiertage-Zuschlag bis zu 50%)
umfangreiche Einarbeitung
Personalrestaurant und andere Benefits
Aufgaben
Entgegennahme der Service Requests und Störungen/Incidents von nationalen und internationalen Geschäfts-Kunden im Banking-Bereich
Analyse und Bearbeitung der eingegangenen Service Requests
Beantworten von Fragen von Kunden (-Info Request), ausführen von Bestellungen (-Leistungsabruf) und/oder Behebung von Störungen (-Incident Management)
Sicherstellung des Informationsflusses
Schliesst nach Erfüllung des Kundenanliegens die entsprechenden Incident
- und/oder Service Request Tickets
Anforderungen
keine Einträge im Straf
- oder Betreibungsregister
Erfahrung im Contact Center Umfeld ist zwingend
Bereitschaft für Schichten (Mo-Fr 07:00 - 18:00 Uhr)
keine Einträge im Straf
- und Betreibungsregisterauszug
Sie sprechen fliessend Deutsch und bringen gute Kenntnisse in Italienisch und/oder Französisch sowie Englisch mit
Erfahrung im technischen Support, 1st/2nd Level Support zwingend
Diplom CompTIA A+ von Vorteil
sympathische und äusserst dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Selbstständiges Arbeiten und vernetztes Denken
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Ict Helpdesk Mitarbeiter 60
Vor 5 Tagen
Ittigen, Bern, Schweiz Umano AG VollzeitWir suchen für das moderne Service Center von unserem Kunden in Ittigen Bern einen ICT Helpdesk Mitarbeiter im Bereich Störungs-Management und Service-Request-Management (Bereich IT-Dienstleistung / Banking).ICT Helpdesk Mitarbeiter % (w/m/d)Was Sie erwartetNach Einarbeitung ca. 3 Tage HomeofficeOption auf Verlängerung / Festanstellung ist gegebenbeim...
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Lernende/r Ict-fachfrau/-mann Efz
vor 2 Monaten
Ittigen, Schweiz Das Bundesamt für Energie BFE Vollzeit**Mit Expertise in die Zukunft.** Starte voller Energie ins Berufsleben! Ab 1. August 2023 bieten wir einer jungen, zuverlässigen und aufgestellten Person eine Lehrstelle als ICT-Fachfrau/-mann EFZ an. **Ihre Aufgaben**: - Benutzerinnen und Benutzer des BFE in der Anwendung von ICT-Mitteln unterstützen - ICT-Benutzerendgeräte installieren und...
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Lernende/r Ict-fachfrau/-mann Efz
Vor 5 Tagen
Ittigen, Bern, Schweiz Das Bundesamt für Energie BFE Vollzeit**Mit Expertise in die Zukunft.**Starte voller Energie ins BerufslebenAb 1. August 2023 bieten wir einer jungen, zuverlässigen und aufgestellten Person eine Lehrstelle als ICT-Fachfrau/-mann EFZ an.**Ihre Aufgaben**:- Benutzerinnen und Benutzer des BFE in der Anwendung von ICT-Mitteln unterstützen- ICT-Benutzerendgeräte installieren und konfigurieren- Im...
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Ict Supporterin
Vor 7 Tagen
Ittigen, Schweiz Gemeinde Ittigen Vollzeit**Lieber digital statt analog unterwegs? Dann haben wir den richtigen Job für dich!** Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung ein neues Teammitglied als **ICT Supporterin / ICT Supporter (50-80%)**: **Deine Aufgaben**: - Sicherstellen des 1st, 2nd und 3rd Level IT-Support - technische Applikationsverantwortung: Releasemanagement, Koordination mit...
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Ict-supporter & Product Owner
vor 12 Stunden
Ittigen, Schweiz Das Bundesamt für Verkehr BAV Vollzeit**Bewegt die Schweiz.** Gestalten Sie die digitale Transformation im BAV aktiv mit, indem sie uns bei der Nutzung der bestehenden und neuen Möglichkeiten (Microsoft 365) im Bereich der ICT-Mittel tatkräftig unterstützen. Bringen Sie unseren IT-Support auf ein neues Level und sorgen Sie dafür, dass unsere Mitarbeitenden rasch die richtige Unterstützung...
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Ict Supporterin
Vor 5 Tagen
Ittigen, Bern, Schweiz Gemeinde Ittigen Vollzeit**Lieber digital statt analog unterwegs? Dann haben wir den richtigen Job für dich**Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung ein neues Teammitglied als**ICT Supporterin / ICT Supporter (50-80%)**:**Deine Aufgaben**:- Sicherstellen des 1st, 2nd und 3rd Level IT-Support- technische Applikationsverantwortung: Releasemanagement, Koordination mit fachlichen...
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Lernende/r ICT-Fachfrau/-Mann EFZ
vor 1 Monat
Ittigen, Schweiz Bundesamt für Umwelt BAFU VollzeitLebensqualität für heute und morgen. Ab 1. August 2024 bieten wir einer jungen, zuverlässigen und aufgestellten Person eine Lehrstelle als ICT-Fachfrau/-mann EFZ an. Deine Aufgaben Mitarbeit in verschiedenen spannenden Projekten Bearbeitung von vielfältigen Kundenanliegen im Servicedesk Installation und Konfiguration von ICT...
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Lernende/r ICT-Fachfrau/-Mann EFZ
Vor 5 Tagen
Ittigen, Bern, Schweiz Bundesamt für Umwelt BAFU VollzeitLebensqualität für heute und morgen. Ab dem 1. August 2024 bieten wir einer jungen, zuverlässigen und aufgestellten Person eine Lehrstelle als ICT-Fachfrau/-mann EFZ an. Deine Aufgaben Mitarbeit in verschiedenen spannenden Projekten Bearbeitung von vielfältigen Kundenanliegen im Servicedesk Installation und Konfiguration von ICT...
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Lernende/r ICT-Fachfrau/-Mann EFZ
Vor 5 Tagen
Ittigen, Bern, Schweiz Bundesamt für Umwelt BAFU VollzeitDeine Hauptaufgaben Teilnahme an verschiedenen interessanten Projekten Bearbeitung einer Vielzahl von Kundenanfragen im Servicedesk Installation und Konfiguration von ICT Benutzerendgeräten Unterstützung der BAFU-Mitarbeiter bei der Handhabung von ICT-Geräten Erstellung von Benutzerhandbüchern, Präsentationen und Checklisten Dein Anforderungsprofil...
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Lernende/r ICT-Fachfrau/-Mann EFZ
vor 4 Wochen
Ittigen, Schweiz Bundesamt für Umwelt BAFU VollzeitDeine Aufgaben Mitarbeit in verschiedenen spannenden Projekten Bearbeitung von vielfältigen Kundenanliegen im Servicedesk Installation und Konfiguration von ICT Benutzerendgeräten Unterstützung der BAFU-Mitarbeitenden im Umgang mit ICT-Mitteln Erstellung von Benutzeranleitungen, Präsentationen und Checklisten Dein Profil Guter...
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Lernende/r ICT-Fachfrau/-Mann EFZ
vor 3 Wochen
Ittigen, Schweiz Bundesamt für Umwelt BAFU VollzeitDeine Aufgaben Mitarbeit in verschiedenen spannenden Projekten Bearbeitung von vielfältigen Kundenanliegen im Servicedesk Installation und Konfiguration von ICT Benutzerendgeräten Unterstützung der BAFU-Mitarbeitenden im Umgang mit ICT-Mitteln Erstellung von Benutzeranleitungen, Präsentationen und Checklisten Dein Profil Guter...
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Lernende/r Ict-fachfrau/-mann Efz
Vor 4 Tagen
Ittigen, Schweiz Das Bundesamt für Umwelt BAFU Vollzeit**Lebensqualität für heute und morgen.** Ab 1. August 2024 bieten wir einer jungen, zuverlässigen und aufgestellten Person eine Lehrstelle als ICT-Fachfrau/-mann EFZ an. **Deine Aufgaben**: - Mitarbeit in verschiedenen spannenden Projekten - Bearbeitung von vielfältigen Kundenanliegen im Servicedesk - Installation und Konfiguration von ICT...
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Ittigen, Bern, Schweiz Bundesamt für Energie BFE VollzeitDas Bundesamt für Energie BFE sucht**Sachbearbeiter/in Service Point Informatik 60%-80%**:**Mit Expertise in die Zukunft.**Unterstützen und beraten Sie Ihre Kundschaft mit gutem Service und hoher Qualität im Informatikbereich. In dieser anspruchsvollen und spannenden Aufgabe bearbeiten und koordinieren Sie sämtliche der eingehenden Anliegen in unserem...
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Lernende/r Ict-fachfrau/-mann Efz
Vor 5 Tagen
Ittigen, Bern, Schweiz Das Bundesamt für Umwelt BAFU Vollzeit**Lebensqualität für heute und morgen.**Ab 1. August 2024 bieten wir einer jungen, zuverlässigen und aufgestellten Person eine Lehrstelle als ICT-Fachfrau/-mann EFZ an.**Deine Aufgaben**:- Mitarbeit in verschiedenen spannenden Projekten- Bearbeitung von vielfältigen Kundenanliegen im Servicedesk- Installation und Konfiguration von ICT...
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Mitarbeiter in
vor 2 Monaten
Ittigen, Schweiz Swiss Olympic VollzeitBist du ein Organisationstalent und behältst gerne den Überblick? Ab 1. September 2023 oder nach Vereinbarung suchen wir dich als** **Mitarbeiter*in «cool and clean» (60%). Die Details findest du im Stelleninserat im PDF unter "Dokumente". **Dokumente** - Stelleninserat**Erstellungsdatum** - 29.06.2023**Anstellungsart** - Teilzeit**Arbeitgeber** -...
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Ittigen, Bern, Schweiz Bundesamt für Umwelt (BAFU) VollzeitDas Bundesamt für Umwelt BAFU suchtWissenschaftliche Mitarbeiter/in Umweltberichterstattung60%-60% / IttigenLebensqualität für heute und morgen.Mit Ihrem Fachwissen in den Bereichen Umweltbeobachtung und Umweltberichterstattung tragen Sie zu einer korrekten, umfassenden und ausführlichen Umweltberichterstattung des Amtes bei. Dazu gehört auch der...
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Ittigen, Bern, Schweiz Bundesamt für Umwelt (BAFU) VollzeitDas Bundesamt für Umwelt BAFU suchtWissenschaftliche Mitarbeiter/in Umweltberichterstattung60%-60% / IttigenLebensqualität für heute und morgen.Mit Ihrem Fachwissen in den Bereichen Umweltbeobachtung und Umweltberichterstattung tragen Sie zu einer korrekten, umfassenden und ausführlichen Umweltberichterstattung des Amtes bei. Dazu gehört auch der...
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Ittigen, Bern, Schweiz Bundesamt für Umwelt (BAFU) VollzeitDas Bundesamt für Umwelt BAFU suchtWissenschaftliche Mitarbeiter/in Umweltberichterstattung60%-60% / IttigenLebensqualität für heute und morgen.Mit Ihrem Fachwissen in den Bereichen Umweltbeobachtung und Umweltberichterstattung tragen Sie zu einer korrekten, umfassenden und ausführlichen Umweltberichterstattung des Amtes bei. Dazu gehört auch der...
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Mitarbeiter in
Vor 5 Tagen
Ittigen, Bern, Schweiz Swiss Olympic VollzeitBist du ein Organisationstalent und behältst gerne den Überblick? Ab 1. September 2023 oder nach Vereinbarung suchen wir dich als** **Mitarbeiter*in «cool and clean» (60%).Die Details findest du im Stelleninserat im PDF unter "Dokumente".**Dokumente**- Stelleninserat**Erstellungsdatum** **Anstellungsart**- Teilzeit**Arbeitgeber**- Swiss...
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Mitarbeiter in Kommunikation
Vor 5 Tagen
Ittigen, Bern, Schweiz Swiss Olympic VollzeitBist du initiativ, kreativ und werteorientiert? Zur Unterstützung des Projekts «Ethik im Sport» suchen wir dich per 1. September 2023 oder nach Vereinbarung als Mitarbeiter*in Kommunikation «Ethik im Sport» (60-80%).Weitere Informationen findest du unter Dokumente "Stelleninserat".**Erstellungsdatum** **Anstellungsart**- Teilzeit- Vollzeit-...