Specialista Sinistri Assicurazione

vor 2 Wochen

Lugano, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

**Il tuo dipartimento **A prescindere dal settore in cui prenderai servizio qui da noi, il tuo motto sarà: &Vai Questa è l'esortazione che diamo a chi vuole fare progressi e migliorarsi sia quando si tratta di trovare con maestria le soluzioni adeguate per i clienti esterni, sia al fine di supportare i nostri consulenti del Servizio esterno. Inoltre, la grande molteplicità delle mansioni nella Distribuzione ti consentirà di imparare sempre qualcosa di nuovo e di crescere nella tua poliedrica attività.

**La tua responsabilità**
- Presa a carico delle notifiche di sinistro in entrata
- Verifica ed elaborazione autonoma dei sinistri nei rami Cose, RC aziendale, Veicoli a motore, Assistance e RC privata
- Contatti telefonici ed in forma scritta con stipulanti, assicurati, danneggiati, artigiani ed altre parti coinvolte
- Raccolta di informazioni, valutazione dei fatti, coperture assicurative e responsabilità
- Valutazione e trasmissione di casi complessi al servizio esterno
- Consulenza alla clientela in relazione alle coperture assicurative
- Posizione 50-100%, anche Job Sharing

**La tua qualifica**
- Formazione commerciale nel settore assicurativo
- Esperienza nel settore assicurativo e preferibilmente nella liquidazione dei sinistri
- Orientamento alle esigenze della clientela
- Spiccata capacità di comunicazione (in particolare nei contatti telefonici)
- Metodo di lavoro indipendente ed atteggiamento proattivo orientato alla risoluzione di problemi in modo strutturato e con le giuste priorità
- Ottima conoscenza della lingua italiana, buone conoscenze del tedesco (parlato e scritto), francese ed inglese costituiscono titolo preferenziale
- Spirito di iniziativa e attitudine al lavoro in Team

**Lavorare all'Helvetia **Noi dell'Helvetia cerchiamo persone con tutte le prerogative giuste, ovvero individui dalla forte personalità e pronti a impegnarsi, decisi ad andare avanti e a non farsi fermare dalle avversità. Perché solo chi sceglie di adottare soluzioni innovative e ne trae insegnamento, permette a sé stesso e a tutta la ditta di migliorare. Riponiamo molta fiducia in tutti i nostri collaboratori ed è proprio ciò che rende il lavoro così speciale nella nostra azienda, soprattutto quando ci si sente dire**:&Vai.**

**Contattateci

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