Secrétaire D'unité Au Service Des Urgences

vor 6 Monaten


Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

**Contexte**:
Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.

Le Service des Urgences assure l’accueil, le tri, l’orientation et dispense les soins d’urgence et de réanimation des patients adultes et enfants. En sa qualité d’hôpital de référence pour le canton et sa zone limitrophe, sa mission est également d’assurer l’évaluation médicale, chirurgicale, psychiatrique et/ou médico-sociale des patients en vue d’un traitement immédiat et d’une orientation secondaire (vers les services du CHUV, d’autres structures de soins ou vers le domicile).

**Mission**:

- Vous assurez **le fonctionnement des desks à l’intérieur du service des urgences**:

- Vous **accueillez, renseignez et orientez** les proches, visiteurs et autres usagers
- Vous **garantissez la permanence téléphonique et répondez aux demandes** émanant des médecins traitants, des patients et autres usagers
- Vous **collaborez et soutenez le personnel médico-infirmier dans les tâches administratives**:

- Vous participez à la **récolte d’informations, de dossiers et de résultats d’examens** pour les patients
- Vous contribuez à la **gestion des dossiers médicaux** (préparation, tri, numérisation et transmission)
- Vous **participez à l'activité du secrétariat médical**:

- Vous gérez **le traitement, la correction et l’envoi des rapports de consultation « FAXMED » sur les logiciels « SOARIAN/MEDEX »**
- Vous effectuez _**_des horaires variables : lundi à vendredi de 8h00 à 20h00 et de 14h30 à 23h00 + week-ends et fériés de 8h00 à 20h00_**

**Profil**:

- Vous êtes **titulaire d’un CFC **d'**employé-e de commerce ou d’une formation de secrétaire médical-e ou d'une formation jugée équivalente** **et avez une première expérience dans le domaine médical ou dans les soins**:

- Vous **maîtrisez parfaitement le français** tant à l'oral qu'à l'écrit, ainsi que la terminologie médicale
- Vous ê**tes au bénéfice d’une bonne pratique des outils bureautiques**, la connaissance des outils institutionnels serait un atout
- Vous **disposez d'un grand sens des responsabilités, d’une bonne capacité d'analyse, et d'un sens aigu de l'organisation et des priorités**:

- Vous êtes **une personne rigoureuse, flexible, diplomate sachant faire preuve d’esprit d’entraide et de collaboration**:

- Vous êtes **prêt-e à affronter des situations difficiles, douloureuses ou stressantes** survenant au sein d'un service d'urgences, tout en prenant le recul nécessaire
- Vous appréciez le travail dans un environnement animé auprès des patients ambulatoires et couchés
- Vos **capacités relationnelles vous permettent de faire preuve d'écoute et d'empathie**, tout en garantissant la discrétion et la confidentialité requise.

**Nous offrons**:
**Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier**:

- De prestations sociales de premier ordre, d'un congé paternité de 20 jours et d'un congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement)
- D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités
- D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année
- D'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud
- D'un accès facilité à l'un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants pour les personnes qui s'installent en Suisse depuis l'étranger
- D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-Oxygène
- D’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques
- De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.

Contact pour informations sur la fonction : Madame Nathalie Giller Schmidtmann, Responsable des secrétariats médicaux et desks, au 021 314 38 84.



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