Prozessfachmann Kundensupport
vor 2 Wochen
Mit Adecco Perspektiven schaffen. Wir verstärken unser Team und bieten dir unter anderem selbständiges Arbeiten und Abwechslung.
**Prozessfachmann Kundensupport (m/w) 100%**:
**Ihre Herausforderung**
- Fachliche Unterstützen des Customer Service und der Kunden bei technischen Kundenanfragen
- Leiten von Analyseteams und Durchführung von Ursachenanalysen mit Hilfe statistischer Auswertungsmethoden
- Effizientes Bearbeiten und Koordinieren von Kundenbeanstandungen
- Unterstützen der Fachabteilungen bei der Weiterentwicklung von Produktionsprozessen
- Bearbeiten von Projekten im Rahmen des Projektcontrollings
- Bereitschaft zu ca. 30% Reisetätigkeit
- Bei Bedarf Unterstützung im QS-Labor
**Ihre Kompetenz**
- Höhere technische Ausbildung und Berufserfahrung auf demselben Niveau
- Mehrjähriger Erfahrung im weltweiten technischen Kundensupport
- Erfahrung im Projektmanagement
- Durchsetzungsvermögen und Beharrlichkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
**Ihre Perspektiven**
- Eingespieltes und motiviertes Team
- Sozial engagiertes Unternehmen
- Moderne Infrastruktur
**Ihr Kontakt**
Herr Alessandro Meister, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 2820.
Bitte bewerben Sie sich direkt online.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 021-ALME-132388-45-DE.
