Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Unser ROCKEN Partner ist ein etablierter Dienstleister für die Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle im B2B-Markt in der Schweiz.
Das Familienunternehmen blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück und hat sich seit 1973 zu einem modernen und nachhaltigen Unternehmen entwickelt, welches seine Mitarbeitenden stets in der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung fördert.
Unser Partner bietet attraktive Anstellungsbedingungen mit Zukunftsperspektiven und eine kollegiale Arbeitskultur, geprägt von flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen.
**Deine Verantwortung**:
- Annahme, Monitoring, Klassifizierung und Priorisierung von Kundenanfragen im Ticketsystem
- Diagnose und Lösung von technischen Problemen im 1st-Level-Support Bereich
- Kommunikation mit Kunden, Fachhändlern und internen Steakholdern per Telefon, E-Mail oder Remote-Tools
- Weiterleitung von komplexen Anfragen an höhere Supportebenen
- Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen für häufig auftretende Probleme
- Unterstützung in der Weiterbildung / Schulung anderer Mitarbeitenden
- Mitgestaltung von internen Prozessen
**Deine Skills**:
- IT/ICT Supporter Ausbildung oder vergleichbar
- Erfahrung im technischen Support, idealerweise im Bereich Druck
- und Kopiertechnologien
- Kenntnisse in der Benutzung von Helpdesk-Ticketsystemen
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Teamfähig und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Supportebenen
- Hohes Mass an Organisationstalent
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
**Benefits**:
- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:
- ** Homeoffice**:
- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:
- ** Beteiligung oder Übernahme Parkplatz**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Flache Hierarchien**:
- ** Offene Unternehmenskultur**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
-
Support Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Dietikon, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist ein etablierter Dienstleister für die Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle im B2B-Markt in der Schweiz. Das Familienunternehmen blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück und hat sich seit 1973 zu einem modernen und nachhaltigen Unternehmen entwickelt, welches seine Mitarbeitenden stets in der persönlichen und...
-
IT-Support Mitarbeiterin
vor 3 Wochen
Dietikon, Zürich, Schweiz Confiserie Sprüngli AG VollzeitArbeiten bei Sprüngli Das 1836 gegründete Schweizer Familienunternehmen zählt heute mit seinem erlesenen Sortiment zu den renommiertesten Confiserien Europas. Die Produkte aus dem Hause Sprüngli stehen für beste Qualität, einmalige Frische und Natürlichkeit. Die vollendeten Kreationen bringen täglich Kundinnen und Kunden aus aller Welt ins...
-
Dietikon, Zürich, Schweiz Signode Switzerland GmbH VollzeitIhr ProfilSie haben Erfahrung im Service- bzw. Inbetriebnahmeumfeld im Maschinenbau Sie verfügen über Berufserfahrung in der Programmierung von PLC Software der Hersteller Siemens und Allen Bradley Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil Sie haben am Telefon und im persönlichen Gespräch ein ruhiges,...
-
Dietikon, Schweiz Signode VollzeitWir suchen Sie als Level 3 Support Spezialist für die Inbetriebnahmen von Maschinen und Anlagen im Hause und beim Kunden sowie zur Unterstützung und Schulung der Level 1 und Level 2 Techniker.Ihre Aufgaben:Unterstützung bei bzw. Durchführung von Maschinentests mit KundenproduktenInbetriebnahme der Maschinen und Anlagen im Hause inklusive...
-
Dietikon, Schweiz SIGNODE SWITZERLAND GMBH VollzeitWir suchen Sie als Level 3 Support Spezialist für die Inbetriebnahmen von Maschinen und Anlagen im Hause und beim Kunden sowie zur Unterstützung und Schulung der Level 1 und Level 2 Techniker. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei bzw. Durchführung von Maschinentests mit KundenproduktenInbetriebnahme der Maschinen und Anlagen im Hause inklusive...
-
Mitarbeiter/In IT-Systems
vor 3 Wochen
Dietikon, Schweiz duagon AG VollzeitDu bist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Support-Tickets aus 1st und 2nd Level, um grundlegende technische Probleme zu identifizieren und zu lösen Du unterstützt bei komplexen Anfragen, kommunizierst mit den Kollegen, um Problemlösungen zu erklären und Rückmeldungen zu sammeln Du wirkst an der kontinuierlichen Prozessverbesserung mit...
-
8953 Dietikon, Schweiz Signode Switzerland GmbH VollzeitIhr Profil Sie haben Erfahrung im Service- bzw. Inbetriebnahmeumfeld im Maschinenbau Sie verfügen über Berufserfahrung in der Programmierung von PLC Software der Hersteller Siemens und Allen Bradley Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil Sie haben am Telefon und im persönlichen Gespräch ein...
-
Mitarbeiter/In IT-Systems
vor 3 Wochen
Dietikon, Schweiz Duagon VollzeitJoin our Team! duagon, ein schnell expandierendes Technologieunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz, ist ein führender Anbieter von Kommunikations-, Computer- und Steuerungstechnik sowie Projektierungs- und Entwicklungsdienstleistungen für systemkritische Applikationen im Bahn- und Medizintechnik-Markt. duagons vielseitig einsetzbares Soft- und...
-
Betriebsinformatiker in
vor 4 Wochen
Dietikon, Schweiz Confiserie Sprüngli VollzeitDas 1836 gegründete Schweizer Familienunternehmen zählt heute mit seinem erlesenen Sortiment zu den renommiertesten Confiserien Europas. Die Produkte aus dem Hause Sprüngli stehen für beste Qualität, einmalige Frische und Natürlichkeit. Die vollendeten Kreationen bringen täglich Kundinnen und Kunden aus aller Welt ins Schwärmen. An unserem...
-
Dietikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 90'000 - 100'000**: ROCKEN® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden,...
-
Netzwerkadministrator Und Lehrlingsbetreuer
Vor 4 Tagen
Dietikon, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...
-
IT Operations Engineer
Vor 3 Tagen
Dietikon, Schweiz Planzer Transport AG VollzeitJob in 8953 Dietikon, CH: Deine Aufgaben * Sicherstellen unseres IT Infrastruktur-Betriebs * Monitoring des gesamten Infrastruktur-Bereichs (Netz, Server, Security, Workplace) * Analysieren und Beheben von Störungen/Störungstickets * Unterstützung der End-User/IT-Verantwortlichen der gesamten Planzer-Gruppe * Überwachung von System-Meldungen aus...
-
Mitarbeiter/In IT-Systems
vor 2 Wochen
Dietikon ZH, Schweiz duagon AG VollzeitDu bist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Support-Tickets aus 1st und 2nd Level, um grundlegende technische Probleme zu identifizieren und zu lösen Du unterstützt bei komplexen Anfragen, kommunizierst mit den Kollegen, um Problemlösungen zu erklären und Rückmeldungen zu sammeln Du wirkst an der kontinuierlichen...
-
Mitarbeiter/In IT-Systems
vor 2 Wochen
Dietikon ZH, Schweiz duagon AG VollzeitDu bist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Support-Tickets aus 1st und 2nd Level, um grundlegende technische Probleme zu identifizieren und zu lösen Du unterstützt bei komplexen Anfragen, kommunizierst mit den Kollegen, um Problemlösungen zu erklären und Rückmeldungen zu sammeln Du wirkst an der kontinuierlichen...
-
CEO Assistant 100%
vor 4 Wochen
Dietikon, Schweiz Manpower VollzeitFür unseren Kunden suchen wir eine administrative Assistenz, die eine hohe Empathie mitbringt und gerne mit Menschen arbeitet. Sie sind ein Sprachtalent und mögen den Kundenkontakt? Dann lesen Sie unbedingt weiter! Für unseren Kunden in Dietikon suchen wir per sofort einen/eine Assistenten. **Ihr Einsatz** - C-Level Support, komplexes Reise - und...
-
Sachbearbeiter Disposition
vor 4 Wochen
Dietikon, Schweiz ADSENVIA AG Vollzeit**ADSENVIA AG - 25 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung!** Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Finden Sie mit uns Ihre passende Stelle. Wir garantieren Ihnen eine erstklassige Begleitung auf der Stellensuche! Für unseren Kunden, ein renommiertes Industrieunternehmen, die schweizweit tätig ist, suchen wir zur Ergänzung des Teams...
-
Applikationssupporter (W/m/d) Lohnwesen / Payroll
vor 2 Wochen
Dietikon, Schweiz VINCI VollzeitHRE AUFGABEN - Support und Betreuung unserer Kunden beim Einsatz unserer Lohnsoftware via Telefon und Fernwartung - Kommunikation mit Anwendern über den Fortschritt bei der Lösung von Kundenanfragen / Incidents oder über bevorstehende Changes sowie vereinbarte Unterbrechungen - Mitarbeit in Projekten und Aufträgen mit Möglichkeit, erweiterte...
-
Disponent/in
vor 2 Wochen
Dietikon, Schweiz Flexsis VollzeitEINFÜHRUNG:Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management» .Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Bist du auf der Suche nach einer abwechslungsreichen und spannenden...
-
Business Consultant Für Informationsmanagement
vor 4 Wochen
Dietikon, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist ein etablierter Dienstleister für die Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle im B2B-Markt in der Schweiz. Das Familienunternehmen blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück und hat sich seit 1973 zu einem modernen und nachhaltigen Unternehmen entwickelt, welches seine Mitarbeitenden stets in der persönlichen und...
-
Produktesachbearbeiter/-in Im Bereich Sanitär
vor 4 Wochen
Dietikon, Schweiz Pestalozzi AG VollzeitDie Pestalozzi Gruppe bewegt. Und dies seit 1763. Dabei blicken wir nicht nur auf eine lange Vergangenheit zurück, sondern planen auch eine erfolgreiche Zukunft. Der Bereich Pestalozzi Haustechnik, als verlässlicher Partner im Bereich Sanitär, Heizung und Versorgung, bietet massgeschneiderte Dienstleistungen und Qualitätsprodukte der führenden...