Kundenbetreuer Innendienst

vor 3 Wochen

Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 75'000 - 90'000**:** ROCKEN®** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**

Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.

Mit** ROCKEN® Talent** bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an - ein ROCKEN® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

**Deine Rolle**:
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im industriellen Bereich und sucht eine motivierte Person (m/w/d) für die Position des Kundenbetreuers im Servicecenter.

**Deine Verantwortung**:

- Entgegennahme von Kundenanfragen und -beschwerden per Telefon, E-Mail oder Chat
- Kompetente und freundliche Beratung der Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen
- Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen zu lösen
- Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten im Kundenservice und Umsetzung entsprechender Massnahmen
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbindung
- Dokumentation der Kundeninteraktionen im CRM-System

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im technischen oder kaufmännischen Bereich oder in einer ähnlichen Position
- Freundlicher und serviceorientierter Umgang mit Kunden
- Vertrautheit mit CRM-Systemen und MS Office-Anwendungen
- Hohe Lernbereitschaft und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Deutsch, Französisch-Kenntnisse von Vorteil

**Benefits**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Technische/n Kundenbetreuer/in Innendienst Im

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Otto Fischer AG Vollzeit

    Wir sind ein führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich mit Sitz in Zürich-West und suchen für unsere Abteilung **Kundensupport** eine versierte und motivierte Persönlichkeit als **technische/n Kundenbetreuer/in Innendienst im Bereich Solar**: **Ihre Aufgaben** - Technische Kundenbetreuung und -beratung - Bearbeitung von Offerten -...

  • Kundenbetreuer/in Im Aussendienst

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Otto Fischer AG Vollzeit

    Wir sind ein führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich mit Sitz in Zürich-West. Für die **Zentralschweiz** (LU, OW, NW, UR) suchen wir eine engagierte und initiative Persönlichkeit als **Kundenbetreuer/in im Aussendienst**: **Ihre Aufgaben** - Erfolgreiche Umsetzung der Verkaufsziele durch eine professionelle und optimale...

  • Kundenbetreuer/in Im Aussendienst

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Otto Fischer AG Vollzeit

    Wir sind ein führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich mit Sitz in Zürich-West. Für den Kanton **Tessin** suchen wir eine engagierte und initiative Persönlichkeit als **Kundenbetreuer/in im Aussendienst**: **Ihre Aufgaben** - Erfolgreiche Umsetzung der Verkaufsziele durch eine professionelle und optimale Kundenbetreuung - Aufbau...

  • Verkaufsberater/in Im Verkauf Innendienst 100 %

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Elektro-Material Vollzeit

    Zur Erweiterung unseres Verkaufsteams in der Niederlassung Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n und kundenorientierte/n **Verkaufsberater/in im Verkauf Innendienst 100 %** **Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: Als Kundenbetreuer/in sind Sie für die Betreuung und Beratung von spezifisch zugeteilten Kunden...

  • Kundenbetreuer Im Technischen Bereich

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Als technischer Sachbearbeiter im Innendienst bist du die zentrale Anlaufstelle für alle technischen Anfragen im Unternehmen. Du fungierst als kompetenter Experte und sorgst dafür, dass sämtliche technischen Belange effizient und professionell bearbeitet werden - Die Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten ist ein zentraler...

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    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Michèle darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Mutationen & Antragsverarbeitung (a) in ihrem 12-köpfigen Team begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Erledigen von...

  • Kundenbetreuerin Mutationen

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Michèle darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Mutationen & Antragsverarbeitung (a) in ihrem 12-köpfigen Team begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Erledigen von...

  • Kundenbetreuerin Mutationen

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren sowie sorgfältig und genau zu arbeiten? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Michèle darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Mutationen & Antragsverarbeitung (a) in ihrem 12-köpfigen Team begrüssen zu...