Customer Success Managerin

vor 2 Wochen

Schlieren, Schweiz OiOiOi AG Vollzeit

Hi Wir sind OiOiOi und vermieten Bio-Babykleider im Abo. Wir sind ein 3-Jahre junges Zürcher Startup und Kreislaufwirtschaftsmacher. Babies wachsen sehr schnell und die Kleider werden zu wenig gebraucht, was der Umwelt erheblichen Schaden zufügt. Unsere Abos bieten Eltern eine flexible Kleiderlösung, welche sich nach dem Wachstum ihrer Kleinen richtet. Durch uns wird das Teilen von Kleidern mit anderen Familien kinderleicht.

Wir suchen für unser wachsendes Geschäft eine Customer Success Managerin / Allrounderin in Schlieren ZH jemanden mit einer «Macher-Mentalität». Hast du Lust anzupacken, interessierst dich für Nachhaltigkeit und innovative Lösungen? Wir freuen uns auf dich Idealerweise startest du am 1.6.2023.

Aufgaben

Du bist die Kontaktperson für unsere Kunden, ab dem Zeitpunkt, wo sie sich für ein Abo entscheiden und verwaltest unsere Kundendatenbank sowie unser Lagerwesen. Zu den täglichen Aufgaben gehören:

- Kleiderpäckchen (wir nennen sie Bundles) zusammenstellen, verpacken & verschicken
- Retouren verarbeiten
- Kundenbuchhaltung
- Lagerpflege und Qualitätskontrolle
- Administration/div. Sachbearbeitung in unseren IT Systemen

Qualifikation
- Viel Freude am Kundenkontakt ist ein «Must» (idealerweise hast du bereits Erfahrung)
- Sehr gute Deutschkenntnisse. Englisch und/oder Französischkenntnisse sind ein plus
- Struktur, Organisationstalent und Verlässlichkeit
- Interesse an Textilien/Kleidern, Nachhaltigkeit und Babies
- «Can-do-Attitude» mit genauso viel Freude am Anpacken bei den Bundles wie an den administrativen Arbeiten

**Benefits**:

- Arbeitsplatz in Schlieren, Zürich
- Flexible Arbeitszeiten, 50 - 60 %, zb. 5x Morgen oder drei ganze Tage
- Absolut tolle Kunden
- Möglichkeit mit dem Startup zu wachsen, Jobinhalt mitzugestalten und Pensum zu erhöhen/reduzieren
- Junges & flexibles Team
- Faire Entlöhnung

Interessiert? Schick uns deinen CV und ein Text/Video/Sprachnachricht über dich und wieso du diesen Job gerne hättest. Wir freuen uns auf dich.

  • Customer Service

    vor 4 Wochen

    Schlieren, Schweiz OiOiOi AG Vollzeit

    We are a circular baby clothing subscription service founded at the beginning of 2020. Yes, we rent out bundles of organic baby clothes for baby’s the first years because they grow too fast and the clothing is used too little. We support small brands producing baby clothes from organic cotton and reduce clothing waste by sharing clothes automatically...

  • Solution Architect

    vor 3 Wochen

    Schlieren, Zürich, Schweiz Zühlke Vollzeit

    What drives us As part of Zühlke, you are surrounded by innovation. We rely on teamwork, agile collaboration and leading technologies to shape the future and challenge the status quo. We love breaking boundaries and entering new territory. It's how we drive innovation. Our creativity, skills and energy enable us to turn smart ideas into valuable solutions....

  • Key Account Manager for logistics and railway companies

    vor 3 Wochen

    Schlieren, Zürich, Schweiz Zühlke Vollzeit

    How you will spend your timeAs a Key Account Manager, your primary role will involve strategically acquiring and maintaining relationships with key companies in industries such as postal services, logistics, passenger transport, freight transport, railroad station, and infrastructure services. Your goal is to grow our customer base by nurturing existing...

  • Key Account Manager for logistics and railway companies

    vor 1 Monat

    Schlieren (Zurich), Schweiz Zühlke Vollzeit

    How you will spend your timeAs a Key Account Manager, your primary role will involve strategically acquiring and maintaining relationships with key companies in industries such as postal services, logistics, passenger transport, freight transport, railroad station, and infrastructure services. Your goal is to grow our customer base by nurturing existing...