Responsable Du Service Après-vente

vor 2 Wochen


Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

Pour notre client leader dans la distribution à valeur ajoutée sur les marchés européens dans des domaines tels que : l'Audio, la Mobilité Urbaine, les Drones, les Produits Connectés ou encore les Accessoires Apple. Adecco cherche un/une
**Responsable du Service Après-Vente (SAV) - Entreprise de Logistique 100% H/F/D**:
**Votre défi**

Vous aurez la principale responsabilité de diagnostiquer / réparer des produits électroniques grand public

Vous assurerez un service de qualité en interne

Vous traiterez les demandes des clients revendeurs

Vous serez à même de gérer les retours de marchandise et d'effectuer les analyses nécessaires afin de résoudre les problèmes

Vous analyserez les demandes de garanties

Vous effectuerez les inventaires du stock du service après-vente
**Vos compétences**

Vous êtes au bénéfice d'une formation technique

Vous avez une expérience à faire valoir au sein d'un poste similaire

Vous avez eu l'occasion de traiter en direct avec les clients (BtoB)

De langue maternelle français, vous avez une très bonne maîtrise de la langue allemande (niveau C1 ou C2) ou réciproquement

La maitrise de l'anglais serait un atout

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (utilisation quotidienne d'un ERP - Sage X3)

Vous êtes curieux et persévérant afin de résoudre les problèmes liés aux produits

Vous êtes précis, faites preuve d'initiative et avez un très bon sens de l'organisation

Vous appréciez les contacts humains et avez un très bon niveau de communication

Digne de confiance, vous êtes à même de gérer votre travail en toute autonomie et avec soin

Casier judiciaire vierge
**Vos perspectives**

L'opportunité de rejoindre une entreprise de logistique renommée et en pleine croissance.

Un environnement de travail dynamique et stimulant, favorisant le développement professionnel.

Rémunération compétitive et avantages sociaux attractifs.

Possibilités d'évolution au sein de l'entreprise.

Parking sur place

Si vous êtes passionné(e) par le service clientèle et que vous souhaitez apporter votre expertise, nous vous encourageons à postuler dès maintenant
**Votre contact**

Madame Cátia Da Silva, Consultant Retail, répond à toutes vos questions au Tel. +41 58 233 2340.

Vous pouvez postuler directement en ligne.

Merci de préciser la référence 009-CFDS-182328-2-FR.



  • Fribourg, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Vous souhaitez coordonner les opérations internes, collaborer étroitement avec l'équipe externe et participer à des projets marketing ? Ce poste est pour vous !Pour notre client, une entreprise familiale suisse opérant dans l'importation et la distribution de raccords et de robinetterie pour les secteurs de la construction et de...


  • Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, une entreprise reconnue dans la production, la distribution et la commercialisation d'énergie sur le canton de Vaud, nous sommes activement à la recherche d'un Technicien ou d'une Technicienne service après-vente - CVCS (F/H/X), titulaire d'un CFC (Chauffage, ventilation ou frigoriste) ainsi qu'une formation en électricité pour...


  • Fribourg, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Vous avez une formation de menuisier et une expériencedans la vente en prospection ? Ce job est pour vous!Pour notre client, une société suisse active dans les portes hautde gamme, nous sommes à la recherche d'un.eResponsable des ventes menuiserie pourgérer le marché suisse romand. Vosactivités chez votre futuremployeurVous prospectez denouveaux...


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  • Fribourg, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Pour notre client, une société industrielle, nous sommes à la recherche **d'un-e Responsable Administration des Ventes**. **Vos activités chez votre futur employeur** - Vous êtes responsable de 5 à 7 collaborateurs - Vous organisez et gérez le département de manière autonome - Vous participez aux activités quotidiennes de l'équipe : réception...


  • Fribourg, Schweiz MATTHIAS BRÄGGER MANAGEMENTBERATUNG Vollzeit

    Contribuer à la transition énergétique grâce à des solutions intelligentes pour l’automatisation des bâtiments Mon client est l'un des principaux fabricants mondiaux de produits d'automatisation des bâtiments. L'entreprise prospère et innovante s'est positionnée de manière excellente sur le marché suisse et mondial. Vos missions Suite à une...


  • Fribourg, Schweiz Manor AG Vollzeit

    **Vos tâches** - Tu donnes des conseils professionnels aux clients et tu enrichis leur expérience d’achat grâce à tes connaissances actuelles. - Tu transmets efficacement des informations spécifiques aux rayons à nos clients. - Tu proposes un service de caisse professionnel. - Tu gères et présentes notre assortiment de manière attrayante en...


  • Fribourg, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour le compte de notre client, une régie immobilière familiale de renom sur la place, nous recherchons un Responsable Gérance et Courtage sur Fribourg. En véritable acteur immobilier du secteur, vous avez une excellente connaissance du tissu économique du secteur de l’immobilier. Vos principales missions: - Développer l’agence et sa notoriété...


  • Fribourg, Schweiz Kunz Kunath AG Vollzeit

    En tant que l‘un des leaders du marché, Kunz Kunath AG développe, produit et distribue des aliments composés et des produits spéciaux pour des animaux de rente et de compagnie. Outre la qualité élevée des produits FORS, des conseils compétents et une proximité ressentie avec la clientèle constituent la base de la réussite de l‘activité...


  • Fribourg, Schweiz Manor Vollzeit

    Vos tâches Tu veilles au bon déroulement des opérations à la caisse et tu proposes un service de check-out professionnel. Tu prépares un accueil chaleureux à nos clients et tu vas activement à leur rencontre. Tu es responsable de l'exécution et du traitement des commandes des clients ainsi que du recrutement de nos Manor Mastercard. Tu...


  • Fribourg, Schweiz Manor AG Vollzeit

    **Vos tâches** - Tu assures l’organisation de la surface de vente ainsi que la mise en place des priorités saisonnières dans ton secteur. - Tu es responsable de la création d’une atmosphère de marché attrayante conformément au concept. - Avec ton équipe, tu assures à tout moment la fabrication, la fraîcheur et la qualité des produits. - Tu es...


  • Fribourg, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    RETAIL Experts recherche pour son client horloger, **un/e conseiller/ère de vente FR/ANG à 20% **, pour son Corner située dans une grand magasin de Genève. Dans un environnement multiculturel, vous allez conseiller, fidéliser et développer une clientèle locale, en veillant à représenter la maison et ses marques selon les standards les plus élevés...


  • Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Nous recherchons pour une entreprise située dans le canton de Fribourg **Collaborateur en service interne (M/F) à 100%**: **Votre défi** Planification des techniciens de service Réapprovisionnement des stocks de techniciens Vente de pièces détachées Facturation Gestion des stocks techniciens Gestion Draabe Relance mise en service Gestion des...


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    Nous recherchons pour une entreprise située dans le canton de Fribourg **Collaborateur en service interne (M/F) à 100%**: **Votre défi** Planification des techniciens de service Réapprovisionnement des stocks de techniciens Vente de pièces détachées Facturation Gestion des stocks techniciens Gestion Draabe Relance mise en service Gestion des...


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  • Fribourg, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Vous parlez couramment français et allemand ? Vous êtes orienté-e commercial-e et avez une bonne compréhension des produits menuisiers ? Ce poste est fait pour vous ! Pour notre client, une PME active dans la fabrication d'agencement mobilier, nous sommes à la recherche d'un-e **Technico-commercial-e orienté-e ventes internes à 60-100%**. En tant...


  • Region Fribourg, Schweiz Allianz Suisse Generalagentur Daniel Eltschinger Vollzeit

    Chef de vente/Responsable de l'agence de Payerne (h/f/d), 100%Lieu de travailRégion FribourgAgence généraleAgence générale Fribourg, Daniel EltschingerTaux d'occupation100%Tu disposes de plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance ou de la finance ? Tu as déjà une première expérience de direction et tu es à la...


  • Fribourg, Schweiz Careerplus Vollzeit

    A la recherche d'un poste autonome en Suisse romande ? Notre client, une entreprise spécialisée dans l'outillage à destination du secteur de la construction, est actuellement à la recherche d'un-e **Conseiller-ère technique de vente à 100% pour les régions de Fribourg, Neuchâtel et Jura**. **Vos activités chez votre futur employeur** - Vous suivez...


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    Cherchez-vous un nouveau défi professionnel ? Rejoignez un leader dans le secteur de la protection solaire !Notre partenaire est un leader mondial dans le développement de solutions techniques dans la protection solaire et l’ingénierie en plasturgie. Acteur majeur dans son domaine, cette entreprise familiale valorise un environnement de travail de...


  • Fribourg, Schweiz Haute école d'ingénierie et d'architecture Fribourg (HEIA-FR) Vollzeit

    La Haute école d’ingénierie et d’architecture Fribourg (HEIA-FR) est membre de la Haute école spécialisée de Suisse occidentale (HES-SO) et offre des formations bilingues, de niveau bachelor et master. Elle met au concours un poste de: **Responsable adjoint-e bilingue du service académique**: **Mission et domaine d’activité** Elle ou il...