Thérapeute en Mtc

**Humanae Conseils** est une entreprise spécialiste dans **l’externalisation des ressources humaines**.

Nous proposons à nos clients des solutions dans **le traitement des salaires, l’administratif, comptabilité et le recrutement**.

Nos solutions sur mesures permettent à nos clients d’avoir un savoir-faire à leur disposition, de la réactivité, une certitude d’être en adéquation avec les dispositions légales et un gain de temps afin de se concentrer au cœur de leur métier.

**Pour le compte de notre client basé à Genève, spécialiste en Médecine Traditionnelle Chinoise (MTC), pratiquant l’acupuncture, la phytothérapie, la pose de ventouses, l’auriculothérapie, la technique de manipulation douce Tui-na et le Qi-gong, nous sommes à la recherche d'un(e) thérapeute en MTC à 100%.**

**TACHES PRINCIPALES ET RESPONSABILITES**
- Prendre en charge et assurer le suivi des patients
- Accueillir le patient avec le sourire, se présenter et faire preuve d’empathie
- Ecouter activement le patient pour comprendre ses besoins et mettre ses attentes au centre (pas notre expertise ou notre organisation interne)
- Accompagner le patient en se renseignant à l’interne selon les rôles et compétences de chacun si nécessaire
- Répondre rapidement au patient et le tenir informé s’il n’est pas possible de lui répondre tout de suite, expliquer les limites de notre service le cas échéant
- Conclure tout échange de façon positive: vérifier que le patient a bien compris en résumant les prochaines étapes, demander du feedback au patient et s’assurer qu’on a bien répondu à ses attentes, remercier et transmettre les informations à qui de droit si nécessaire
- Prendre la réclamation au sérieux et la traiter rapidement avec le sourire puis la partager à l’interne pour améliorer le service

**TACHES ANNEXES**
- Participer activement au développement du cabinet

**COMPETENCES REQUISES**

**Formation Requise**
- Diplôme en Médecine Traditionnelle Chinoise
- Diplôme d’acupuncture niveau avancé
- Diplôme d’ostéopathie un atout

**Connaissances techniques spécifiques**
- Troubles musculaires et squelette
- Troubles neurologiques
- Troubles gastro-intestinaux et alimentaires
- Troubles du comportement
- Troubles gynécologiques

**Attitude personnelle**
- Esprit d’équipe
- Autonomie
- Rigueur
- Résistance au stress

**Langues**
- Français langue maternelle
- Anglais niveau C2
- Chinois niveau C1/C2

**Expérience**
- 3 à 5 ans d’expériences

**Connaissances informatique**
- MS Office Word
- MS Office Excel
- MS Office Powerpoint
- Microsoft Outlook
- One doc (agenda)

**Disponibilité : à convenir**

Type d'emploi : 100%

Langue:

- Anglais (Exigé)
- Français (Exigé)
- Chinois (Exigé)