Customer Service Representative

Vor 6 Tagen

Oberdorf, Schweiz Fresenius Medical Care Vollzeit

**Fresenius Medical Care - Zukunft lebenswert gestalten. Für Patienten. Weltweit. Jeden Tag. Mehr als fünf Jahrzehnte Erfahrung in der Dialyse, zukunftsweisende Forschung, Weltmarktführer bei Dialysetherapien und Dialyseprodukten - dafür steht Fresenius Medical Care.**

**Customer Service befristet bis Mai 2024 (m/w/d),**
**80-100% (mit Option auf Festanstellung)**

Infolge Mutterschaft suchen wir zur Unterstützung unseres Teams im Customer Service ein neues Team Mitglied.

Zusammen mit dem Team fokussieren Sie auf die Zufriedenheit und den bestmöglichen Service für unsere Kunden und Patienten. Wir bieten Ihnen eine spannende Herausforderung, an der Sie beruflich als auch persönlich wachsen können.

**Diese Aufgaben warten auf Sie**:

- Termingerechte Bestellabwicklung (intern und extern) bis zur Auslieferung/Versand und Rechnungstellung
- Realisierung und Begleitung der SAP-Projekte
- Monats
- und Jahresabschluss
- Bearbeiten von Gut
- und Lastschriften
- Beantworten von Kunden
- und Versicherungsanfragen
- Durchführen von Kontrollen zur Bestellabwicklung in Zusammenarbeit mit
verschiedenen Fachabteilungen
- Reklamationsbearbeitung
- Interne und externe Auditierungen
- Mahnungsabklärungen
- Pauschalabrechnungen & Leistungsabrechnungen mit den Versicherungen
- Diverse administrative Arbeiten, u. a. Datenpflege (SAP), Statistiken und Bearbeitung interner und externer Formulare

**Das zeichnet Sie aus**:

- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnis sind Voraussetzung, Französisch
- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Sehr gute SAP-Anwenderkenntnisse und Praxiserfahrung im Customer Service
- Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit Fokus auf unsere internen und externen Kunden
- Kommunikations
- und Überzeugungsstärke, Entscheidungsfähigkeit, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
- Eine sorgfältige Arbeitsweise sowie eine rasche Auffassungsgabe
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

**Unser Angebot für Sie**:

- Aufgaben mit hohem Mass an Selbständigkeit und Verantwortung
- Eine Unternehmenskultur, in welcher Teamgeist grossgeschrieben wird
- Ein neues, modernes Arbeitsumfeld, nach New-Work-Gesichtspunkten konzipiert
- Attraktive Anstellungsbedingungen (inkl. Benefits bei Shopping-Angeboten)
- Ein motiviertes, internationales und vielfältiges Team

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Wenn Sie ein verantwortungsbewusstes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet begeistert, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unsere Karriereseite.

Frau Jolanda Jenni, Teamleader Customer Service, erteilt Ihnen gerne weitere Auskunft unter Tel. 041 619 50 50.

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Oberdorf BL, Basel-Land, Schweiz Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Fresenius Medical Care - Zukunft lebenswert gestalten. Für Patienten. Weltweit. Jeden Tag. Mehr als fünf Jahrzehnte Erfahrung in der Dialyse, zukunftsweisende Forschung, Weltmarktführer bei Dialysetherapien und Dialyseprodukten - dafür steht Fresenius Medical Care.****Customer Service befristet bis Mai 2024 (m/w/d),****80-100% (mit Option auf...

  • Customer Experience

    Vor 6 Tagen

    Oberdorf, Schweiz Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Fresenius Medical Care - Zukunft lebenswert gestalten. Für Patienten. Weltweit. Jeden Tag. Mehr als fünf Jahrzehnte Erfahrung in der Dialyse, zukunftsweisende Forschung, Weltmarktführer bei Dialysetherapien und Dialyseprodukten - dafür steht Fresenius Medical Care.** **Marketing & Event Coordinator (m/w/d), 100%** Als Marketing & Event Coordinator...

  • Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Oberdorf BL, Basel-Land, Schweiz Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Fresenius Medical Care - Zukunft lebenswert gestalten. Für Patienten. Weltweit. Jeden Tag. Mehr als fünf Jahrzehnte Erfahrung in der Dialyse, zukunftsweisende Forschung, Weltmarktführer bei Dialysetherapien und Dialyseprodukten - dafür steht Fresenius Medical Care.****Marketing & Event Coordinator (m/w/d), 100%**Als Marketing & Event Coordinator...

  • Sales Lead Incenter

    vor 3 Monaten

    Oberdorf, Schweiz Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Tasks performed regularly which form the essential characteristics of the position.** **Leadership and Direction** - ** Communicate the actions needed to implement the function's strategy and business plan within the team**: - ** explain the relationship to the broader organization's mission, vision and values; motivate people to commit to these and to...

  • Planning Manager

    vor 23 Stunden

    Oberdorf, Schweiz Johnson & Johnson AG Vollzeit

    Description   DEI; For more than 130 years, diversity, equity & inclusion (DEI) have been part of our cultural fabric at Johnson & Johnson and woven into how we do business every day. Our commitment to respect the dignity and diversity of all is embedded in our Credo. We know that the success of our business depends on having the best talent in a...

  • Director of Operations

    vor 3 Wochen

    Oberdorf, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    **_Caring for the worldone person at a time” _**inspires and unites the people of Johnson & Johnson. This culture of caring is the focus of our corporate philosophy, that are anchored in the internationally applicable Credo. **DePuy Synthes **Companies of Johnson & Johnson is the largest, most comprehensive orthopedic and neurological business in the...

  • Global Category Lead

    vor 2 Wochen

    Oberdorf, Schweiz Fresenius Medical Care Vollzeit

    The Global Category Leader is responsible for developing and executing procurement strategies with 3rd party suppliers in support of Fresenius Medical Care’s One Procurement strategy. Responsible for category management, strategic sourcing, supplier negotiations, contracting, and ongoing supplier management for the Corporate Services category and the...

  • Planning Manager

    vor 1 Tag

    Oberdorf BL, Basel-Land, Schweiz Johnson & Johnson AG Vollzeit

    DEI; For more than 130 years, diversity, equity & inclusion (DEI) have been part of our cultural fabric at Johnson & Johnson and woven into how we do business every day. Our commitment to respect the dignity and diversity of all is embedded in our Credo.We know that the success of our business depends on having the best talent in a workforce that reflects...

  • Global Category Lead

    vor 2 Wochen

    Oberdorf BL, Basel-Land, Schweiz Fresenius Medical Care Vollzeit

    The Global Category Leader is responsible for developing and executing procurement strategies with 3rd party suppliers in support of Fresenius Medical Care's One Procurement strategy. Responsible for category management, strategic sourcing, supplier negotiations, contracting, and ongoing supplier management for the Corporate Services category and the...