Sachbearbeiter/in Bürgerservice

vor 2 Wochen


Bern, Schweiz Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA Vollzeit

Mit Ihrer kaufmännischen Erfahrung und Ihren Organisationskompetenzen leisten Sie einen wertvollen Beitrag an die Ausbildung unserer im konsularischen Bereich tätigen Mitarbeitenden.

**Ihre Aufgaben**:

- KD-Ausbildungsverantstaltungen planen, koordinieren und durchführen
- Kurse auf der Plattform Success Factors Learning und CLANED publizieren und administrieren
- Konsularische Fachkurse planen, koordinieren und evaluieren
- Chefin Bürgerservice in diversen Projektarbeiten unterstützen
- Rückmeldungen für Vorbereitung Audits koordinieren und Entsendedossiers für Missions
- und Postenchefs vorbereiten

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsschule mit erster Berufserfahrung
- Offene und zuvorkommende Persönlichkeit mit hoher Flexibilität und Teamgeist
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Zwei Amtssprachen aktiv, Englisch zusätzlich vorteilhaft

**Zusätzliche Informationen**:
Für zusätzliche Informationen steht Ihnen Frau Priska Marti Magro Dos Reis, Chefin Bürgerservice, Tel. 058 465 43 23, gerne zur Verfügung

Bewerbungsfrist: 19. Juni 2023

Stellenantritt: 01.08.2023

Stellenbefristung: 31.01.2024

Lohnklasse unter Vorbehalt definitiver Einstufung.

Referenznummer: JRQ$540-6476

**Über uns**:
Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) koordiniert und gestaltet im Auftrag des Bundesrats die Schweizer Aussenpolitik, wahrt die Interessen des Landes und fördert Schweizer Werte.

Die Konsularische Direktion (KD) erbringt zusammen mit dem Netz der schweizerischen Vertretungen im Ausland die konsularischen Dienstleistungen und trägt zu einem kundennahen, effizienten Service public bei. Sie entwickelt Zusammenarbeitsmodelle mit ausgewählten Partnern sowie Lösungen und Instrumente für die Modernisierung dieser Dienstleistungen und vertritt die konsularischen Interessen auf nationaler und internationaler Ebene. Weiter ist sie der „guichet unique“ für Anliegen von Schweizer Personen und Institutionen im Ausland, betreibt die 24h-Helpline des EDA für alle Fragen im konsularischen Bereich und fördert die Interessen der Auslandschweizerinnen und -schweizer.

Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.



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