Warranty Manager

Job Description

Der DPR Construction Konzern ist ein innovatives, internationales General
- und Baudienstleistungsunternehmen, welches in technologisch anspruchsvollen und hoch komplexen Bauvorhaben wie Rechenzentren, Laboratorien, Pharmazeutische Komplexe, Krankenhäuser und ähnliche spezialisiert ist.

Seit der Gründung in den USA im Jahr 1990 ist DPR Construction von einem Privatunternehmen im Belegschaftsbesitz zu einer Multi-Milliarden-Dollar-Organisation mit weltweiten Niederlassungen und mit global mehr als 7.000 Angestellten angewachsen.

Seit mehreren Jahren hat sich DPR Europe erfolgreich auf dem europäischen Markt beim Bau von Rechenzentren etabliert. Neben der europäischen Zentrale in Amsterdam ist DPR in mehreren Ländern vertreten und betreut aktuell diverse Projekte europaweit, u. a. in Deutschland, der Schweiz und Holland.

Zur Verstärkung unseres Schweizer Teams suchen wir für den Aufbau unserer D-A-CH Region in Zürich und Umgebung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Warranty Manager:
Der Gewährleistungskoordinator ist eine Person innerhalb unseres Unternehmens, die für die Koordination und Verwaltung von Gewährleistungsansprüchen zuständig ist.

Sie sind in der Regel der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, die ein Problem mit unserer Bauleistung haben und einen Gewährleistungsanspruch geltend machen möchten. Sie sind verantwortlich für die Überprüfung des Anspruchs und die Koordination der Reparatur oder des Ersatzes des Produkts.

Sie arbeiten in der Regel eng mit anderen Abteilungen in unserem Unternehmens zusammen, insbesondere mit der Abteilung fuer Arbeitssicherheit sowie fuer Vertragsrecht/Risko. Sie sind auch dafür verantwortlich, die Kommunikation mit dem Kunden aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass der Kunde über den Fortschritt seines Gewährleistungsanspruchs informiert wird. Hierzu werden Sie auf einem internen IT basierten Managementplattform intensiv geschult.

Waehrend der Fertigstellung unserer Bauleistung, werden Sie unsere Nachunternehmer fruehzeitig auf der Managementplattform anlegen und entsprechend schulen.

Insgesamt trägt der Gewährleistungskoordinator dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und das Vertrauen der Kunden in unser Unternehmen zu stärken, indem er sicherstellt, dass Gewährleistungsansprüche schnell und effizient bearbeitet werden.

Ihre Aufgaben:

- Kundenorientierte Betreuung von Bauprojekten in der Gewährleistungsphase
- Prüfung des Vertrags
- und Leistungssolls
- Beurteilung und Qualifizierung der erfassten Mängel
- Durchführung von Objektbegehungen sowie Dokumentation der Mängel während der Gewährleistungsfristen
- Beurteilung und Qualifizierung der erfassten Mängel
- Durchsetzung von Mängelbeseitigungsansprüchen im Rahmen der Gewährleistung
- Rechtskonforme Veranlassung von Mängelbeseitigungen im Rahmen der Gewährleistungsfristen
- Veranlassung von Ersatzvornahmen
- Koordination und Überwachung der Mängelbeseitigung
- Systematische und projektbezogene Dokumentation sämtlicher Gew
- hrleistungsfälle
- Pflege der Gewährleistungsfristen / -daten und Erstellung von entsprechenden Berichten
- Korrespondenz mit Kunden, Auftraggebern und Nachunternehmern
- Begehung von Bauprojekten vor Ablauf der Gewährleistungsfristen
- Mitwirkung bei der internen Freigabe der Auszahlung der Gewährleistungseinbehalte bzw. der Bürgschaften nach Prüfung der Mängelfreiheit
- Mitwirkung bei der Datenaufnahme aus Bauprojekten ins VueOPs
- Fungiert bei Bedarf als Verbindungsglied zu anderen funktionalen Unterstützungsbereichen des Unternehmens, z. B. EHS, Qualität, Risiko usw.
- Know-How Transfer zur Fehlervermeidung

Was wir bieten:

- Einen Einstieg in ein wachsendes Unternehmen, das vielfältige Entwicklung Möglichkeiten bietet
- Dynamisches Arbeitsumfeld mit internationalen Teams und komplexe, hochwertige Bauprojekte für internationale Kunden
- Diverse Benefits und umfangreiche Weiter Bildung Möglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein attraktives Gehaltspaket, einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- Einen starken Teamgedanken, Welcome Days und regelmige Mitarbeiterevents.

Kontakt:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann lassen Sie uns Ihre Zukunft zusammen aufbauen

Kontaktdaten:
DPR Construction CH GmbH

Bulerwisenstrasse 1

8152 Glattbrugg
- DPR has been nationally recognized for its strong company culture, based on a well-defined purpose “We Exist to Build Great Things,” and four core values: integrity, enjoyment, uniqueness and ever forward. A flat, title-less organization that empowers people at all levels to make decisions, DPR ranked on FORTUNE’s “100 Best Companies to Work For” list for five consecutive years. For more information, visit _
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