Teamleiter/in Auftragsabwicklung

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

ROCKEN® zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde Dich an und erhalte mit ROCKEN® Talent Dein bestes Karriereprofil im Bereich Supply Chain.

**Deine Verantwortung**:

- Führung eines Teams von Sachbearbeitern im Auftragsmanagement Service
- Sicherstellung einer effizienten und qualitativ hochwertigen Abwicklung von Kundenaufträgen
- Managen von > 90'000 Service-Verträgen
- Überwachung und Koordination des Auftragsflusses sowie Einhaltung von Lieferterminen
- Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und Lösung von Problemen im Auftragsprozess
- Schulung und Weiterentwicklung der Teammitglieder, um deren Leistungsfähigkeit zu steigern
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Vertrieb, Logistik und Kundenservice
- Identifizierung von Optimierungspotenzialen im Auftragsmanagement und Implementierung entsprechender Maßnahmen
- Erstellung von Reports und Berichten zur Überwachung von Kennzahlen und Serviceleveln

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Auftragsmanagement und Kundenbetreuung
- Führungserfahrung und ausgeprägte Teamleiterqualitäten
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Organisationstalent und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Sicherer Umgang mit Auftragsabwicklungssystemen und MS-Office-Anwendungen
- Gute Deutsch
- und Französischkenntnisse Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years