Customer Care Advisor De/fr

vor 2 Wochen


Fribourg, Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

Bei ICM treffen sich Menschen mit Talenten. Für ein Projekt mit Option auf Festanstellung bei unserem Kunden in Zürich suchen wir dich als

**Customer Care Advisor DE/FR (M/F/d) (51)**

Der wirst im Bereich Direct, Digital & Customer Care tätig sein und stellst durch telefonische und digitale Beratungs
- und Verkaufslösungen sicher, dass Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten. Als Customer Care Advisor Marktbearbeitung bist du das Aushängeschild im Direct Sales und kontaktierst Interessenten, Partner und bestehende Kunden per Telefon und beantwortest schriftliche Korrespondenzen zuverlässig.

**Deine Qualifikationen**:

- Abgeschlossene Berufsbildung und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Kundenservice
- Starke Verkaufspersönlichkeit mit Ehrgeiz und hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
- **Stilsicheres Deutsch und Französisch, Englisch und Italienisch von Vorteil**

**Deine Aufgaben**:

- Du erteilst kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und stellst eine qualitativ hochstehende Bearbeitung von schriftlicher Kundenkorrespondenz sicher
- Du berätst sowohl neue als auch bestehende Kunden bei der Portfolioerweiterung unserer Produktepalette durch Cross
- und Upselling
- Du ermittelst den Versicherungsschutz für Kunden und bist für die Erstellung sowie das Nachfassen der Offerten zuständig
- Du arbeitest an einer stetigen Verbesserung der Prozess
- und Servicequalität mit
- Du übernimmst administrative und organisatorische Zusatzaufgaben

Bereit für deinen Auftritt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bei Fragen einfach anrufen: +41 44 542 66 70.

Art der Stelle: 100%, Temporär, Freelance

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag



  • Fribourg, Schweiz Etat de Fribourg Vollzeit

    Vous aimeriez contribuer au développement du canton de Fribourg, avez l'esprit du service public, et cherchez un poste varié qui fait sens ? A l’Etat de Fribourg vous travaillerez pour le plus grand employeur du canton. A l’écoute, dynamique et tournée vers l’avenir, l'administration cantonale, et ses établissements, sont au service de la population...


  • Fribourg, Schweiz Etat de Fribourg Vollzeit

    Vous aimeriez contribuer au développement du canton de Fribourg, avez l'esprit du service public, et cherchez un poste varié qui fait sens ? A l’Etat de Fribourg vous travaillerez pour le plus grand employeur du canton. A l’écoute, dynamique et tournée vers l’avenir, l'administration cantonale, et ses établissements, sont au service de la population...


  • Fribourg, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Critères de l'offre **L'entreprise**: Adecco The Adecco Group Switzerland Description du poste Tu aimerais travailler pour le leader de la téléphonie Suisse ? Alors postule pour devenir Technical-Customer Consultant FR-ALL sur Fribourg à 80%-100%, en mission longue temporaire ( 1 année) Technical-Customer Consultant Votre défi Prendre en charge...

  • Customer Support Agent

    vor 14 Stunden


    Fribourg, Schweiz LHH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen renommierten Zahlungslösunganbieter, suchen wir ab sofort eine sorgfältige und serviceorientierte Person als Customer Support Agent. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner für telefonische und schriftliche Anfragen zu Geschäftspartnerbeziehungen und stellen die fachliche Betreuung von Kunden, Vertriebsmitarbeitern und...


  • Fribourg, Schweiz Etat de Fribourg Vollzeit

    Message importantATTENTIONPour postuler à ce poste, utilisez uniquement le lien suivant : CLIQUEZ SUR CE LIEN POUR POSTULERN'utilisez pas le bouton « postuler » en haut de cette page : votre dossier ne serait pas traité.Qui sommes-nous?La Haute école d'ingénierie et d'architecture Fribourg (HEIA-FR) est membre de la Haute école spécialisée de...


  • Fribourg, Schweiz Etat de Fribourg Vollzeit

    Message importantATTENTIONPour postuler à ce poste, utilisez uniquement le lien suivant : CLIQUEZ SUR CE LIEN POUR POSTULERN'utilisez pas le bouton « postuler » en haut de cette page : votre dossier ne serait pas traité.Qui sommes-nous?La Haute école d'ingénierie et d'architecture Fribourg (HEIA-FR) est membre de la Haute école spécialisée de...

  • Client Advisor

    vor 2 Wochen


    Fribourg, Schweiz Sidler - SA Vollzeit

    On behalf of our esteemed Customer, a multinational Company leader in the Luxury field, we are recruiting the following profile to join the Boutique in Zürich: **CLIENT ADVISOR / HIGH JEWELLERY BRAND / Zürich** **Duties and Responsibilities**: - Provide an High quality customer service and enhance clienteling experience in order to achieve sales...


  • Fribourg, Schweiz Etat de Fribourg Vollzeit

    Vous aimeriez contribuer au développement du canton de Fribourg, avez l'esprit du service public, et cherchez un poste varié qui fait sens ? A l’Etat de Fribourg vous travaillerez pour le plus grand employeur du canton. A l’écoute, dynamique et tournée vers l’avenir, l'administration cantonale, et ses établissements, sont au service de la population...


  • Fribourg, Schweiz Etat de Fribourg Vollzeit

    Message important ATTENTION Pour postuler à ce poste, utilisez uniquement le lien suivant :  N’utilisez pas le bouton « postuler » en haut de cette page : votre dossier ne serait pas traité. Qui sommes-nous? La Haute école d’ingénierie et d’architecture Fribourg (HEIA-FR) est membre de la Haute école spécialisée de...


  • Fribourg, Schweiz Etat de Fribourg Vollzeit

    Ihre Aufgaben Organisation von Events und Veranstaltungen des Programms Energie-FR (Schulungen, Konferenzen, Infoveranstaltungen und Workshops) Erstellen und Verbreiten von Inhalten und Infomaterial zu den verschiedenen Aktivitäten des Programms Energie-FR und der EnergieAgenda – in Übereinstimmung mit der verfolgten Strategie und in...


  • Fribourg, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - _ - Mandaté par un Family Office,...


  • Fribourg, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sie haben Erfahrung als Einkäufer und möchten eine neue Herausforderung als Führungskraft in einem familiären Umfeld annehmen? Dann bewerben Sie sich bei uns! Für unseren Kunden suchen wir eine/n Leiter/in der Einkaufsabteilung - FR/DE. Es erwartet Sie ein interessantes und familiäres Arbeitsumfeld sowie kurze Entscheidungswege und ein innovatives und...


  • Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Afin de répondre aux demandes récurrentes de nos clients, nous sommes à la recherche de divers professionnels dans le domaine administratif. **Assistant ou assistante de direction FR-DE-EN (H/F/X)**: **Votre défi** - Assurer les travaux de secrétariat et d'assistance administrative - Gérer les appels téléphoniques en français, allemand et anglais...


  • Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Afin de répondre aux demandes récurrentes de nos clients, nous sommes à la recherche de divers professionnels du domaine administratif. **Employé ou employée de commerce FR-DE (H/F/X)**: **Votre défi** - Rédiger des dossiers, des rapports, des procès-verbaux et la correspondance usuelle ; - Accueillir et gérer les appels en français, allemand et...


  • Fribourg, CH Etat du canton de Fribourg Vollzeit

    Assistant-e projets du programme Energie-FRTaux d'activité:  80-100% Lieu / District:  Fribourg, CH, Sarine, CHDélai de postulation:  20.05.2024 Date d'entrée en fonction:  01.09.2024 ou à convenir Type de contrat:  CDD Service:  Haute école d'ingénierie et d'architecture Fribour Message important ATTENTION Pour postuler à ce poste, utilisez...


  • Fribourg, Schweiz Haute école d'ingénierie et d'architecture Fribourg (HEIA-FR) Vollzeit

    La Haute école d’ingénierie et d’architecture Fribourg (HEIA-FR) est membre de la Haute école spécialisée de Suisse occidentale (HES-SO) et offre des formations bilingues, de niveau bachelor et master. Elle met au concours un poste de: **Professeur-e HES associé-e en systèmes de communication mobiles**: **Mission et domaine d’activité** -...

  • Global Customs Manager

    vor 3 Wochen


    Fribourg, Schweiz Swarovski Vollzeit

    At Swarovski, where innovation meets inspiration, our people desire to explore, experience, and create. We are looking for a Global Customs Manager, where you will get a chance to work in a rewarding role within a diverse team that is pushing boundaries. Be part of a truly iconic global brand, learn and grow with us. We’re bold and inventive, revealing...


  • Fribourg, Schweiz Médecins Sans Frontières Suisse Vollzeit

    **Context & Mission**: As part of the communications and fundraising department based in Geneva/Dakar, the Strategic Communication Advisor (SCA) position is one of the five public positioning referent to provide strategic advice, coordination and execution from a public positioning perspective including visibility and local communications. He/She initiates,...


  • Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, une banque basée dans le canton de Fribourg, nous sommes à la recherche d'une - conseiller-ère clientèle privée (domaine de l'immobilier). **Conseil ou conseillère clientèle privée FR/DE (H/F/X)**: **Votre défi** - Détecter les besoins et préférences des clients ; - Offrir un conseil personnalisé aux clients ; -...


  • Fribourg, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

    Customer Sales Representative 100% - Fribourg Fribourg Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.AMAG Services AG est une entreprise de services du groupe AMAG, active dans différents domaines de la mobilité. En font partie la location de voitures, le Valet Parking, le service de limousines, le car sharing et les parkings. Sur...