Customer Service Advisor

Vor 4 Tagen


Zurich, Schweiz Just eat Takeaway.com Vollzeit

Als Customer Service Advisor (m/w/d) bist Du dafür verantwortlich, unseren Kunden und Restaurant Partnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten.

Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmässig Wochenenden, sowie Abende beinhaltet.

Wenn Du bei JET einsteigst und einem Team zugewiesen bist, wirst Du zu einem Experten in mehreren Geschäftsbereichen ausgebildet. Die Tätigkeiten umfassen:

- Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen telefonisch, sowie schriftlich
- Dokumentation von diversen Kundenanfragen
- Unterstützung von Order Management Prozessen
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
- Freundlicher Vermittler zwischen Restaurant Partner und Kunde
- Erkennung und Optimierung unserer Prozesse
- Bearbeitung von Restaurant Daten
- Unterstützung bei der Dateneingabe für bestehende Restaurants
- Proaktive Überwachung der Einhaltung von Vorschriften (betrügerische Bewertungen, deaktivierte Auszahlungen usw.)
- Vollständige Dateneingabe für neue Anmeldungen
- Ansprechperson bei buchhalterischen Fragen
- Beratung unserer Restaurant Partnern zur Umsatzsteigerung
- Unterstützung bei der Finanzverwaltung von Restaurants
- Erstellen von Gutschriften und unterstützende Finanzprozesse

**Das bringst Du mit**
- Leidenschaft für einen konstant hervorragenden Kundenservice und Stolz großartige Erfahrungen zu vermitteln
- Gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - sowohl schriftlich als auch mündlich
- Teamplayer, der dazu beitragen möchte, eine integrative und unterhaltsame Teamkultur zu schaffen
- Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details
- Professionelles, respektvolles und höfliches Auftreten gegenüber Kunden, Restaurant Partnern und Mitgliedern
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
- Bereitschaft, in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten

**Deine Vorteile bei uns**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexibles Schichtsystem, in welchem Du Deine Schichten durch eine App über einen Monat im Voraus aussuchen kannst
- Monatliche Takeaway Allowance
- Internationales, dynamisches Unternehmen mit guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Soziale Events: Team Events, Weihnachtsfeier etc.
- Lockere und angenehme Atmosphäre im Büro
- Attraktives Mitarbeiter Referral Programm
- Zentrale Office Location im Herzen von Zürich



  • Zurich, Schweiz Interface, Inc. Vollzeit

    Interface ist ein börsennotiertes, weltweit führendes Unternehmen für innovative, designorientierte und nachhaltige Bodenbelagslösungen, spezialisiert auf den Objektbereich, mit Verkaufsniederlassungen in über 110 Ländern. Als eines der ersten Unternehmen bekannte sich Interface zum nachhaltigen Handeln. Unsere Mission Climate Take Back beeinflusst...

  • Service Advisor

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...

  • Customer Service

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz Rotary International Vollzeit

    **Internal Job Title**:Foundation Services Specialist **Area**:Polio & Philanthropy **Reports to**:Supervisor of Foundation Services, Europe/Africa Office **Classification**:Full-time position **Location**:Zurich, Switzerland **Organization Overview** **Rotary’s Commitment to Diversity** - As a global network that strives to build a world where...


  • Zurich, Schweiz Kyndryl Vollzeit

    Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The...

  • Store Customer Advisor

    vor 23 Stunden


    Zurich, Schweiz Ermenegildo Zegna Vollzeit

    **CUSTOMER ADVISOR - ZEGNA GLOBUS** At Zegna the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we’re looking for a Customer advisor to support the team contributing to our proud legacy and helping shape our vibrant future. **What makes you, makes Zegna** The legacy of Zegna would not exist if it weren’t for the unique...


  • Zurich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    About GOWAGO AG Gowago is the new standard for leasing in Switzerland. By challenging the current ways of getting a car, we are focussing on reshuffling the Swiss automotive retail industry. We believe in providing our customers with a transparent, smooth, hassle-free and intuitive experience. Our focus on technology allows for the calculation of exact...


  • Zurich, Schweiz Sidler - SA Vollzeit

    On behalf of our esteemed Customer, Luxury Brand, We are recruiting the following profile: **SALES CUSTOMER ADVISOR /LUXURY BRAND/ ZÜRICH** - **Duties and Responsabilities**:_ - Guarantee operative functioning of the store - Approach customers and offer them advice on products to persuade them to buy - Be an ambassador of the brand - Ensure customers’...

  • Client Advisor

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Fyte Vollzeit

    We are recruiting for our client, a company active in luxury products, a client advisor. **Missions**: Provide excellent and specialized customer service by creating relationships with clients, Develop and nurture meaningful and loyal client relationships through personal connections, Manage and drive stocks, sales and after sales by understanding client...


  • Zurich, Schweiz Sidler - SA Vollzeit

    On behalf of our esteemed Customer, High Luxury Brand, We are recruiting the following profile: **SALES CUSTOMER ADVISOR / LUXURY BRAND / ZÜRICH** - **Duties and Responsabilities**:_ - Guarantee operative functioning of the store - Approach customers and offer them advice on products to persuade them to buy - Be an ambassador of the brand - Ensure...


  • Zurich, Schweiz Polestar Vollzeit

    Passion - you have it. For people, the EV revolution, our products, and align with our sustainable mission to improve the society we live in. Your passion is energetically fueled through the social exchange and by providing exceptional service. Sounds like you? You know what to do! **Let us describe the challenge we offer** The people at Polestar believe...


  • Zurich, Schweiz NYDEGGER PersonalEngineering AG Vollzeit

    Stellenbezeichnung Customer Care Advisor 80 - 100% (m/w/d) Stellenbeschreibung - Schriftliche und telefonische Kundenberatung - Erstellen und nachfassen von Offerten - Erteilen von Auskünften - Führen von Korrespondenz - Diverse administrative Tätigkeiten Fachkenntnisse Erfahrung in der Kundenberatung Stellenanforderungen - Abgeschlossene...

  • Full Time

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Ermenegildo Zegna Vollzeit

    At Zegna the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we’re looking for an impressive Customer Advisor for our Zegna Corner in Zurich to contribute to our proud legacy and help shape our vibrant future. **What makes you, makes Zegna** The legacy of Zegna would not exist if it weren’t for the unique skills of every...

  • Ecology Advisor

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz TESTEX AG Vollzeit

    TESTEX AG mit Sitz in Zürich ist ein privatwirtschaftlich organisiertes, seit 1846 weltweit tätiges und unabhängiges Schweizer Prüf - und Zertifizierungsunternehmen mit Schwerpunkt im têxtilen Bereich. Unser Erfolg basiert auf der hohen Qualität unserer Dienstleistung, auf dem korrekten Ver - halten gegenüber unserer Umwelt und der Übernahme von...


  • Zurich, Schweiz LUXETALENT Vollzeit

    From Luxe Talent, International Recruitment and Training Consultancy specialised in Fashion, Luxury, Retail and FMCG, we are looking for a **BEAUTY ADVISOR** for one of our clients, a very important Luxury Cosmetics Brand, for a position in the Flagship Store, in Zurich. In our recruitment and training consultancy we work with different firms in the Luxury,...

  • Client Advisor

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Sidler - SA Vollzeit

    On behalf of our esteemed Customer, a multinational Company leader in the Luxury field, we are recruiting the following profile to join the Boutique in Zürich: **CLIENT ADVISOR / HIGH JEWELLERY BRAND / Zürich** **Duties and Responsibilities**: - Provide an High quality customer service and enhance clienteling experience in order to achieve sales...


  • Zurich, Schweiz LUXETALENT Vollzeit

    From Luxe Talent, International Recruitment and Training Consultancy specialised in Fashion, Luxury, Retail and FMCG, we are looking for a BEAUTY ADVISOR for one of our clients, a very important Luxury Cosmetics Brand, for a position at Jelmoli, in Zurich. In our recruitment and training consultancy we work with different firms in the Luxury, Premium and...


  • Zurich, Schweiz Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Ist es auch Ihr Motto, dass es keine zweite Chance für einen ersten guten Eindruck gibt? Und verstehen auch Sie «Customer Care» nicht nur als eine reine Beratung unserer Kunden, sondern auch als die einmalige Chance, die Kundenbeziehung auszubauen und zu pflegen? Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich...

  • Fisker Advisor, Zurich

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...


  • Zurich, Schweiz LUXETALENT Vollzeit

    From Luxe Talent, International Recruitment and Training Consultancy specialised in Fashion, Luxury, Retail and FMCG, we are looking for a **BEAUTY ADVISOR** for one of our clients, a very important Luxury Cosmetics Brand, for a position **at Globus, in Zurich.** In our recruitment and training consultancy we work with different firms in the Luxury, Premium...


  • Zurich, Schweiz BOARD International SA Vollzeit

    Board is looking for a results-driven Customer Success Manager to join our Professional Services team as part of our commitment to excellence in project delivery. **Main Responsibilities**: - Ensure the customer becomes self-sufficient with the existing BOARD solutions, guaranteeing their adoption, utilization and return on investment. - Ensure customer...