Technischer Sachbearbeiter Garantie/fakturierung

vor 3 Wochen


Basel, Schweiz Carplanet Galliker Vollzeit

Sind Sie ein Organisationstalent, Technik
- und/oder Autoaffin und lieben den Kundenkontakt?

Zur Verstärkung unseres Teams in Schönbühl suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

**Kundendienstberater / -in**

Mit 21 Standorten und über 400 Mitarbeitenden sind wir das aktiv führende Familienunter
- nehmen mit Kundennähe und Kompetenzen im Mittelpunkt heute und morgen. Wachstum geht immer mit Nachhaltigkeit einher, daher legen wir Wert auf Vertrauen, Qualität, Sympathie und Verantwortung.

**Ihre Aufgaben**
Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kundendienstberatern und unseren Mitarbeitenden in der Werkstatt. Diese Stelle setzt einen Schwerpunkt auf administrative Aufgaben zur Unterstützung der Technik. Dazu gehören die Erstellung von Kundenrechnungen aus Reparatur und Service, die Erstellung von Kostenvoranschlägen und Offerten sowie die Beratung der Mitarbeitenden in der Werkstatt bei Problemfälle. Aufgaben wie die Beurteilung von Gewährleistungs
- und Kulanzansprüchen, sowie die Kontrolle der vom Hersteller bearbeiteten Gewährleistungsanträge und die Durchführung von Korrekturen gemäss Fehlerberichte fällt Ihnen leicht. Ebenso gehört zu Ihren Aufgaben die Garantieabwicklung mit den Importeuren, die Kontrolle der erstellten Gutschriften, die an die Buchhaltung überreicht werden, wie auch die Bestellung von Ersatzteilen für die täglichen technischen Arbeiten.

**Sie bringen mit**
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Grundausbildung und bringen Erfahrung im Automobilgewerbe mit
- Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- ein stilsicheres Deutsch und gute französische Sprachkenntnisse.
- Gute EDV-Kenntnisse (Stieger Software von Vorteil)
- Verständnis für Abläufe und schnelle Auffassungsgabe
- Hoher Organisationsgrad und exaktes selbständiges Arbeiten
- Freude am Kundenkontakt

**Wir bieten**
- Abwechslungsreiche und sehr selbständige Tätigkeit mit Eigenverantwortung
- Ein junges und dynamisches Team
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten
- Zeitgerechte Anstellungsbedingungen
- 5 beziehungsweise 6 Wochen Ferien

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Foto per Post oder E-Mail.

**Adresse**:
**Garage Galliker Mittelland AG**
Claudio Sabato, Filial-Leitung
Kanalweg 4
3322 Schönbühl

+41 31 850 20 50

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