Shiftleader Reception

Front Office / Rooms Division
Reservierung

Das Gstaad Palace mit 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars und einem legendären Nachtclub ist ein international bekanntes 5-Sterne
- Luxushotel. Es ist im Besitz der Familie Scherz und eines der letzten traditionell familiengeführten Grand Hotels - ein Wahrzeichen der Schweiz.

Wir suchen ab **ca. Mitte Juni 2024** oder nach Vereinbarung eine/n

**Shiftleader Reception (m/w)**

im unbefristeten Anstellungsverhältnis
- Sie unterstützen das Team in allen Belangen des täglichen Geschehens
- Check-in und Check-out der Hotelgäste
- Annahme von Reservationen
- Kontrolle der Reservierungs-Korrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch
- Tägliche Koordination zwischen Housekeeping, Concierge und Guest Relations
- Beschwerdemanagement
- Gästebetreuung
- Rechnungskontrollen
- Tagesabschlüsse
- Restaurantabrechnungen
- Kreditkartencontrolling
- Mitverantwortlich für die Einarbeitung, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden am Front Office
- Verfügen über eine kaufmännische oder eine gleichwertige Ausbildung sowie über mehrjährige, ähnliche Berufserfahrung in der Hotellerie
- Sind eine aufgeweckte, gepflegte Person, die den Kontakt zu unseren Gästen liebt
- Arbeiten gerne im Team
- Sie sind flexibel, belastbar, pflichtbewusst, Detail
- und Kundenorientiert
- Verfügen über gute Französisch-, Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen gerne erwünscht

**Welcome**
**to one of Europe's**
**top Resort Hotels**

Ein Luxushotel mit grosser Tradition heisst Sie herzlich willkommen im Saanenland

Das **Gstaad Palace** ist ein innovativer Familienbetrieb, der seinen internationalen Gästen in 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars, einem Nightclub und vielem mehr einen exklusiven Service bietet.