Ict-helpdesk-agent (W/m/d)

vor 3 Wochen


Chur, Schweiz Würth ITensis AG Vollzeit

**WIR SIND**
**BEREIT FÜR DIE DIGITALE**

**ZUKUNFT**
**SIE AUCH?**

**ICT‒Helpdesk-Agent (w/m/d), **100 %, Chur
Suchst du neue Herausforderungen in einem spannenden internationalen Umfeld? Willst du die Chance nutzen deine rasche Auffassungs
- gabe unter Beweis zu stellen und dich als selbstständige sowie teamfähige Persönlichkeit einbringen? Du schätzt es deinen täglichen Vor
- wärtsdrang in Ergebnisse umzuwandeln und dabei die Kunden zu begeistern? Mit deinem technischen Fachwissen gestaltest du aktiv unsere
moderne IT-Infrastruktur mit und trägst so einen wichtigen Teil zur Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens bei.

Wir suchen eine dynamische, zuverlässige sowie an selbständiges Arbeiten gewohnte Persönlichkeit für unser IT-Helpdesk-Team. Du arbeitest
als Informatiker:in im 1st-Level-Support und stellst eine hohe Servicequalität sicher.

**DEINE AUFGABEN**:

- Entgegennahme technischer Störungsmeldungen der Kunden im Bereich Client/Server, Administration, Microsoft Azure und Cloud
- Produkten- Überwachung und Wartung von IT-Services
- und Business-Applikationen per E-Mail oder Telefon
- Erfassung der Störungsmeldungen im Ticketing Tool
- Durchführen der Erstanalyse der Störung und Lösen simpler Störungen im Bereich Client/Server, Administration, Exchange,

Microsoft Azure Cloud Lösungen und spezifischer Problemanfragen von internationalen Kunden- Weiterleitung von nicht selbst lösbaren Störungen an 2nd-Level-Support, 3rd-Level-Support oder die Field Service Organisation
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der bestehenden internen Prozesse
- Allgemeine Administrationsarbeiten im Rahmen der 1st-Level Support Rolle

**DEIN PROFIL**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder entsprechende Berufserfahrung als 1st-Level-Supporter:in- Erfahrungen im Client Bereich Microsoft Windows
- Flexible und motivierte Persönlichkeit, die service
- und kundenorientiert handelt
- Teamplayer:in mit Teamgeist
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute mündliche, wie auch schriftliche Englischkenntnisse

**WIR BIETEN DIR**
Wir bieten dir ein breit aufgestelltes und vielseitiges Aufgabengebiet in einem motivierten Team. Neben einer spannenden Tätigkeit in
internationalem Umfeld mit kollegialer Arbeitsatmosphäre bieten wir dir zahlreiche zusätzliche «Goodies», die dir deinen Arbeitsalltag
verschönern sollen.

Suchst du ein menschlich geführtes Unternehmen, bei dem Fairness und Teamspirit grossgeschrieben werden? Wenn dich das anspricht,
freuen wir uns, dich bald bei uns begrüssen zu dürfen.

**BEWERBUNG**
Haben wir deine Neugier geweckt? Dann freuen wir uns dich kennen zu lernen
Für weitere Auskünfte steht dir Michael Schiefner, Telefon +41 71 225 10 28 gerne zur Verfügung.



  • Chur, Graubünden, Schweiz Würth ITensis AG Vollzeit

    **WIR SIND****BEREIT FÜR DIE DIGITALE****ZUKUNFT****SIE AUCH?****ICT‒Helpdesk-Agent (w/m/d), **100 %, ChurSuchst du neue Herausforderungen in einem spannenden internationalen Umfeld? Willst du die Chance nutzen deine rasche Auffassungs- gabe unter Beweis zu stellen und dich als selbstständige sowie teamfähige Persönlichkeit einbringen? Du schätzt es...


  • Chur, Schweiz ONAX AG – it solutions Vollzeit

    Sie suchen eine neue Herausforderung? Als einer der grössten ICT-Dienstleister im Kanton Graubünden bieten wir sichere Anstellungsverhältnisse und einen modernen Arbeitsplatz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ICT jun. System Engineer (m/w) oder Informatiker. **ICT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/s) 80-100%**: **Aufgaben** - Telefon - und...


  • Chur, Graubünden, Schweiz ONAX AG – it solutions Vollzeit

    Sie suchen eine neue Herausforderung? Als einer der grössten ICT-Dienstleister im Kanton Graubünden bieten wir sichere Anstellungsverhältnisse und einen modernen Arbeitsplatz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ICT jun. System Engineer (m/w) oder Informatiker.**ICT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/s %**:**Aufgaben**- Telefon- und...


  • Chur, Graubünden, Schweiz informatica ag Vollzeit

    Die informatica ag ist ein erfolgreiches Unternehmen mit rund 40 Mitarbeitenden und mehrerenStandorten in der Südostschweiz, welches sich auf Informatik-Komplettlösungen spezialisiert hat. Als passionierte Informatiker planen, realisieren und betreuen wir täglich die Kunden-ICT und machen sie zu einem unternehmerischen Erfolgsfaktor. Zur Ergänzung...


  • Chur, Schweiz informatica ag Vollzeit

    Die informatica ag ist ein erfolgreiches Unternehmen mit rund 40 Mitarbeitenden und mehreren Standorten in der Südostschweiz, welches sich auf Informatik-Komplettlösungen spezialisiert hat. Als passionierte Informatiker planen, realisieren und betreuen wir täglich die Kunden-ICT und machen sie zu einem unternehmerischen Erfolgsfaktor. Zur Ergänzung...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Würth ITensis AG Vollzeit

    Suchst du neue Herausforderungen in einem spannenden internationalen Umfeld? Willst du die Chance nutzen deine rasche Auffassungsgabe unter Beweis zu stellen und dich als selbstständige sowie teamfähige Persönlichkeit einbringen? Du schätzt es deinen täglichen Vorwärtsdrang in Ergebnisse umzuwandeln und dabei die Kunden zu begeistern? Mit deinem...


  • Chur, Schweiz ONAX AG - it solutions Vollzeit

    Sie suchen eine neue Herausforderung? Als einer der grössten ICT-Dienstleister im Kanton Graubünden bieten wir sichere Anstellungsverhältnisse und einen modernen Arbeitsplatz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ICT jun. System Engineer (m/w) oder Informatiker. Aufgaben - Telefon - und Fernwartungssupport - Wartung von ICT Systemen -...


  • Chur, Schweiz ONAX AG - it solutions Vollzeit

    Sie suchen eine neue Herausforderung? Als einer der grössten ICT-Dienstleister im Kanton Graubünden bieten wir sichere Anstellungsverhältnisse und einen modernen Arbeitsplatz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ICT jun. System Engineer (m/w) oder Informatiker. Aufgaben Telefon- und Fernwartungssupport Wartung von ICT...


  • Chur, Graubünden, Schweiz ONAX AG - it solutions Vollzeit

    Sie suchen eine neue Herausforderung? Als einer der grössten ICT-Dienstleister im Kanton Graubünden bieten wir sichere Anstellungsverhältnisse und einen modernen Arbeitsplatz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ICT jun. System Engineer (m/w) oder Informatiker.AufgabenTelefon- und FernwartungssupportWartung von ICT SystemenEndkundensupport Vor...


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    Sie suchen eine neue Herausforderung? Als einer der grössten ICT-Dienstleister im Kanton Graubünden bieten wir sichere Anstellungsverhältnisse und einen modernen Arbeitsplatz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ICT jun. System Engineer (m/w) oder Informatiker. Aufgaben Telefon- und Fernwartungssupport Wartung von ICT...


  • Chur, Schweiz ONAX AG - it solutions Vollzeit

    Sie suchen eine neue Herausforderung? Als einer der grössten ICT-Dienstleister im Kanton Graubünden bieten wir sichere Anstellungsverhältnisse und einen modernen Arbeitsplatz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ICT jun. System Engineer (m/w) oder Informatiker. Aufgaben Telefon- und Fernwartungssupport Wartung von ICT...


  • Chur, Schweiz ONAX AG - it solutions Vollzeit

    Sie suchen eine neue Herausforderung? Als einer der grössten ICT-Dienstleister im Kanton Graubünden bieten wir sichere Anstellungsverhältnisse und einen modernen Arbeitsplatz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ICT jun. System Engineer (m/w) oder Informatiker. Aufgaben Telefon- und Fernwartungssupport Wartung von ICT...


  • Chur, Graubünden, Schweiz informatica ag Vollzeit

    Die informatica ag ist ein erfolgreiches ICT-Unternehmen mit rund 45 Mitarbeitenden und mehreren Standorten in der Südostschweiz. Als Managed Service Provider bieten wir maßgeschneiderte Technologielösungen an und unterstützen unsere Firmenkunden mit einer breiten Palette von Dienstleistungen und Managed Services. Von der strategischen Beratung über die...


  • Chur, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Würth International AG** suchen wir per sofort**:Customer Experience Agent (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du möchtest Teil eines globalen Teams sein und den Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten? Du bist auf der Suche nach einer spannenden Karrierechance, in dem Du täglich neue Herausforderungen meisterst und Deine...


  • Chur, Schweiz informatica ag Vollzeit

    Die informatica ag ist ein erfolgreiches ICT-Unternehmen mit rund 45 Mitarbeitenden und mehreren Standorten in der Südostschweiz. Als Managed Service Provider bieten wir maßgeschneiderte Technologielösungen an und unterstützen unsere Firmenkunden mit einer breiten Palette von Dienstleistungen und Managed Services. Von der strategischen Beratung über die...


  • Chur, Schweiz informatica ag Vollzeit

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  • Chur, Schweiz informatica ag Vollzeit

    Die informatica ag ist ein erfolgreiches ICT-Unternehmen mit rund 45 Mitarbeitenden und mehreren Standorten in der Südostschweiz. Als Managed Service Provider bieten wir maßgeschneiderte Technologielösungen an und unterstützen unsere Firmenkunden mit einer breiten Palette von Dienstleistungen und Managed Services. Von der strategischen Beratung über die...


  • Chur, Schweiz informatica ag Vollzeit

    Die informatica ag ist ein erfolgreiches ICT-Unternehmen mit rund 45 Mitarbeitenden und mehreren Standorten in der Südostschweiz. Als Managed Service Provider bieten wir maßgeschneiderte Technologielösungen an und unterstützen unsere Firmenkunden mit einer breiten Palette von Dienstleistungen und Managed Services. Von der strategischen Beratung über die...

  • Ict Technician

    vor 4 Wochen


    Chur, Schweiz cablex AG Vollzeit

    cablex baut und unterhält hochleistungsfähige ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen. Engagierte Mitarbeitende finden bei cablex interessante Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Mit deinem Fachwissen und Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag, damit unsere Infrastrukturlösungen heutige und zukünftige Marktbedürfnisse erfüllen. Zur...


  • Chur, Schweiz informatica ag Vollzeit

    Die informatica ag ist ein erfolgreiches ICT-Unternehmen mit rund 45 Mitarbeitenden und mehreren Standorten in der Südostschweiz. Als Managed Service Provider bieten wir maßgeschneiderte Technologielösungen an und unterstützen unsere Firmenkunden mit einer breiten Palette von Dienstleistungen und Managed Services. Von der strategischen Beratung über die...