Ict-helpdesk-agent (W/m/d)

vor 14 Stunden


Chur, Schweiz Würth ITensis AG Vollzeit

**WIR SIND**
**BEREIT FÜR DIE DIGITALE**

**ZUKUNFT**
**SIE AUCH?**

**ICT‒Helpdesk-Agent (w/m/d), **100 %, Chur
Suchst du neue Herausforderungen in einem spannenden internationalen Umfeld? Willst du die Chance nutzen deine rasche Auffassungs
- gabe unter Beweis zu stellen und dich als selbstständige sowie teamfähige Persönlichkeit einbringen? Du schätzt es deinen täglichen Vor
- wärtsdrang in Ergebnisse umzuwandeln und dabei die Kunden zu begeistern? Mit deinem technischen Fachwissen gestaltest du aktiv unsere
moderne IT-Infrastruktur mit und trägst so einen wichtigen Teil zur Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens bei.

Wir suchen eine dynamische, zuverlässige sowie an selbständiges Arbeiten gewohnte Persönlichkeit für unser IT-Helpdesk-Team. Du arbeitest
als Informatiker:in im 1st-Level-Support und stellst eine hohe Servicequalität sicher.

**DEINE AUFGABEN**:

- Entgegennahme technischer Störungsmeldungen der Kunden im Bereich Client/Server, Administration, Microsoft Azure und Cloud
- Produkten- Überwachung und Wartung von IT-Services
- und Business-Applikationen per E-Mail oder Telefon
- Erfassung der Störungsmeldungen im Ticketing Tool
- Durchführen der Erstanalyse der Störung und Lösen simpler Störungen im Bereich Client/Server, Administration, Exchange,

Microsoft Azure Cloud Lösungen und spezifischer Problemanfragen von internationalen Kunden- Weiterleitung von nicht selbst lösbaren Störungen an 2nd-Level-Support, 3rd-Level-Support oder die Field Service Organisation
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der bestehenden internen Prozesse
- Allgemeine Administrationsarbeiten im Rahmen der 1st-Level Support Rolle

**DEIN PROFIL**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder entsprechende Berufserfahrung als 1st-Level-Supporter:in- Erfahrungen im Client Bereich Microsoft Windows
- Flexible und motivierte Persönlichkeit, die service
- und kundenorientiert handelt
- Teamplayer:in mit Teamgeist
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute mündliche, wie auch schriftliche Englischkenntnisse

**WIR BIETEN DIR**
Wir bieten dir ein breit aufgestelltes und vielseitiges Aufgabengebiet in einem motivierten Team. Neben einer spannenden Tätigkeit in
internationalem Umfeld mit kollegialer Arbeitsatmosphäre bieten wir dir zahlreiche zusätzliche «Goodies», die dir deinen Arbeitsalltag
verschönern sollen.

Suchst du ein menschlich geführtes Unternehmen, bei dem Fairness und Teamspirit grossgeschrieben werden? Wenn dich das anspricht,
freuen wir uns, dich bald bei uns begrüssen zu dürfen.

**BEWERBUNG**
Haben wir deine Neugier geweckt? Dann freuen wir uns dich kennen zu lernen
Für weitere Auskünfte steht dir Michael Schiefner, Telefon +41 71 225 10 28 gerne zur Verfügung.



  • Chur, Schweiz informatica ag Vollzeit

    Die informatica ag ist ein erfolgreiches Unternehmen mit rund 40 Mitarbeitenden und mehreren Standorten in der Südostschweiz, welches sich auf Informatik-Komplettlösungen spezialisiert hat. Als passionierte Informatiker planen, realisieren und betreuen wir täglich die Kunden-ICT und machen sie zu einem unternehmerischen Erfolgsfaktor. Zur Ergänzung...


  • Chur, Schweiz Würth ITensis AG Vollzeit

    Suchst du neue Herausforderungen in einem spannenden internationalen Umfeld? Willst du die Chance nutzen deine rasche Auffassungsgabe unter Beweis zu stellen und dich als selbstständige sowie teamfähige Persönlichkeit einbringen? Du schätzt es deinen täglichen Vorwärtsdrang in Ergebnisse umzuwandeln und dabei die Kunden zu begeistern? Mit deinem...

  • Ict Technician

    vor 1 Woche


    Chur, Schweiz cablex AG Vollzeit

    cablex baut und unterhält hochleistungsfähige ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen. Engagierte Mitarbeitende finden bei cablex interessante Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Mit deinem Fachwissen und Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag, damit unsere Infrastrukturlösungen heutige und zukünftige Marktbedürfnisse erfüllen. Zur...

  • Ict Technician

    vor 7 Monaten


    Chur, Schweiz cablex AG Vollzeit

    cablex baut und unterhält hochleistungsfähige ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen. Engagierte Mitarbeitende finden bei cablex interessante Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Mit deinem Fachwissen und Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag, damit unsere Infrastrukturlösungen heutige und zukünftige Marktbedürfnisse erfüllen. Zur...

  • Sales Agent Chur

    vor 10 Stunden


    Chur, Schweiz Sunrise Communications AG Vollzeit

    Sales Agent Chur (m/w/d) 60-100%Spiel mit uns ganz vorne mit!Wir sind die führende Herausforderin im Schweizer Telekommunikationsmarkt und an der Schweizer Börse SIX kotiert. Mit mehr als fünf Millionen Abonnenten stellt Sunrise hochwertige Mobilfunk-, Festnetz-, Internet- und Unterhaltungsdienste zur Verfügung. Wir zeichnen uns durch ein dynamisches und...


  • Chur, Schweiz Sunrise Communications AG Vollzeit

    Sales Agent Region Graubünden (w/m/d) 60-100%Spiel mit uns ganz vorne mit!Wir sind das grösste private Telekommunikationsunternehmen der Schweiz und ein Tochterunternehmen von Liberty Global. Mit dem schweizweit führenden Gigabit-Glasfasernetz und einem der weltweit besten Mobilfunknetze sind wir auf dem Weg an die Spitze. Unser Ziel ist klar: Wir wollen...


  • Chur, Schweiz Cllogistics Vollzeit

    Unser Versprechen „The best of ICT with a human touch“ halten wir konsequent und unsere Grundwerte Eigenständigkeit, Verantwortung, Unternehmergeist, Vertrauen und Solidarität sind in unserem Unternehmen fest verwurzelt. Zur Verstärkung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Project Manager ICT 80-100% (m/w/d) Du kommst aus dem öffentlichen...


  • Chur, Schweiz axians.softgarden.io - Jobboard Vollzeit

    Unser Versprechen „The best of ICT with a human touch“ halten wir konsequent und unsere Grundwerte Eigenständigkeit, Verantwortung, Unternehmergeist, Vertrauen und Solidarität sind in unserem Unternehmen fest verwurzelt. Zur Verstärkung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Project Manager ICT 80-100% (m/w/d) Du kommst aus dem öffentlichen...

  • Store Manager

    vor 3 Monaten


    Chur, Schweiz H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Ein großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Store Manager bei H&M schaffst du eine positive und dynamische Atmosphäre in deinem Team und somit die Grundlage für ein einzigartiges...


  • Chur, Schweiz METTLER PRADER AG Vollzeit

    **ZINDEL GRUPPE SERVICES AG** - **Das Dienstleistungszentrum der ZINDEL UNTERNEHMUNGEN!** Fachkompetenz und langjährige Erfahrung machen uns zu einer der führenden Bau - und Immobilienunternehmungen im Kanton Graubünden. Mit unseren motivierten und gut ausgebildeten Mitarbeitenden unterstützen wir die Linie in allen administrativen Belangen. **GEMEINSAM...


  • Chur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**: Als ICT-Systemadministrator*in sind Sie für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer ICT-Infrastruktur im Bereich Windows Client - und Server-Plattform verantwortlich. Sie kümmern sich um den Aufbau und die kontinuierliche Verbesserung der M365 Plattform-Services, um eine effiziente Nutzung sicherzustellen. Zu Ihren Aufgaben gehört die...

  • ICT Beratung

    Vor 7 Tagen


    Chur, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Mit über 1'600 IT–Spezialist:innen in acht Ländern entwickeln und fördern wir neue Geschäftsmodelle innerhalb der Würth–Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und sind Vorreiter:innen bei Innovationen. Dazu investieren wir kontinuierlich in Aus- und Weiterbildungen, moderne Systeme, Infrastruktur – und vielleicht ja schon bald auch...


  • Chur, Schweiz Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **Repower AG** suchen wir per sofort**:Inbetriebnahmeleiter Wasserkraft (m/w/d) **. **Job-Zusammenfassung** Du hast Lust auf stetige Weiterbildung? Du bringst Team - und Kommunikationsfähigkeit und hast ein ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner der Repower AG suchen wir Dich als...

  • Ict Team Leader

    vor 3 Monaten


    Chur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Im Bereich der Digitalisierung und der Einführung neuer Softwareversionen leistet Du die unterstützende Hilfe für das Business - Du bist verantwortlich für den Betrieb von Clients, Netzwerken und Systemen sowie für die Sicherstellung der Applikations - und Systemverfügbarkeit - Du übernimmst die fachliche und...


  • Chur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**: Als ICT-Infrastrukturengineer in unserem Unternehmen sind Sie verantwortlich für die Planung und Umsetzung von ICT-Projekten sowie die Planung, Implementierung und Wartung von Cloud-Lösungen auf Basis von Microsoft 365 und Microsoft Azure. Zu Ihren Aufgaben gehören auch Troubleshooting und Fehleranalysen, abteilungsübergreifende...


  • Chur, Schweiz EHL Hotelfachschule Passugg Vollzeit

    Seit über 50 Jahren bereiten wir - die EHL Hotelfachschule Passugg (EHL SSTH) - junge Menschen auf ihre Laufbahn vor. Wir bieten vernetzte Ausbildungsgänge von der Grundbildung über die Höhere Fachschule bis hin zum Bachelor an. Seit 2014 sind wir Teil der EHL Gruppe (Ecole hôtelière de Lausanne Group), die zu den renommiertesten akademischen...

  • Ict Support

    Vor 3 Tagen


    Chur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 80'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bearbeitest Incidents, Service Requests und Changes im Ticketsystem - Du aktualisierst technische Dokumentationen und baust die Knowledgebase aus - Du beteiligst dich aktiv an der Verbesserung unserer Supportprozesse, um die "First Time Fix Rate" zu optimieren - Du kommunizierst mit unseren Kunden...


  • Chur, Schweiz axians.softgarden.io - Jobboard Vollzeit

    Unser Versprechen „The best of ICT with a human touch“ halten wir konsequent und unsere Grundwerte Eigenständigkeit, Verantwortung, Unternehmergeist, Vertrauen und Solidarität sind in unserem Unternehmen fest verwurzelt. Zur Verstärkung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter:in Administration (m/w/d) 50-100% Als Mitarbeiter:in...


  • Chur, Schweiz Cllogistics Vollzeit

    Unser Versprechen „The best of ICT with a human touch“ halten wir konsequent und unsere Grundwerte Eigenständigkeit, Verantwortung, Unternehmergeist, Vertrauen und Solidarität sind in unserem Unternehmen fest verwurzelt. Zur Verstärkung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter:in Administration (m/w/d) 50-100% Als Mitarbeiter:in...

  • Graphic Designer

    Vor 3 Tagen


    Chur, Schweiz 08EINS Softwarehaus AG Vollzeit

    **Graphic Designer (m/w/d) 40%**: Standort Chur oder hybrid Wir suchen einen kompetenten und erfahrenen Graphic Designer (m/w/d) mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung. **Deine Aufgaben**: - Konzeption und Gestaltung von Benutzeroberflächen für unsere digitalen Produkte - Erstellung von Mockups und Prototypen - Erarbeitung von User-Journeys und...