Mitarbeiter Verkaufsinnendienst

Zur Verstärkung unseres Teams Verkaufsinnendienst/Customer Support suchen wir ab sofort einen
**Mitarbeiter (w/m), 80-100%, befristet mit Option auf Festanstellung.**

Auf dich wartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und familiären Umfeld.

**Deine Aufgaben**:

- Vollumfängliche Auftragsabwicklung inklusive Rahmenauftragswesen
- Betreuung und Ansprechpartner für unsere Kunden sowie Distributoren weltweit
- Erledigung E-Mailverkehr/Telefonate, Tagesgeschäft Verkaufsinnendienst
- Aktive Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
- Angebotserstellung inklusive Follow-up
- Gegenseitige Unterstützung im Team
- Auswertungen/ERP-Datenpflege
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Produktion
- Mithilfe bei Reklamationen und Retouren wie auch im Mahnwesen

**Dein Profil**:

- Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld
- Export-Kenntnisse von Vorteil
- Hohe Dienstleistungs
- und Kundenorientierung
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (Niveau C1)
- Nachgewiesene ERP/CRM- und gute MS-Office Kenntnisse
- Aufgeschlossene, belastbare und teamfähige Persönlichkeit
- Hohes Mass an Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
- Fähigkeit zur Selbstorganisation im dynamischen Tagesgeschäft