Réceptionniste-admissionniste Référent-e

L’ensemble des collaborateurs et collaboratrices s’investissent au quotidien pour fournir une prise en charge de qualité aux patient-e-s, en incarnant les valeurs de l’institution : l’authenticité, l’exemplarité et l’innovation.

Afin de compléter notre équipe de l’Unité Service Patients, sur le site de Rennaz, nous recherchons un-e:
**Réceptionniste-admissionniste référent-e à 90% (CDI)**
**avec horaires irréguliers (jours, soirs, nuits, week-ends et jours fériés)**

**Les missions principales de ce poste sont**:
- Assurer les commandes de matériel (formulaires, bureautique) et gérer le stock

- Accueillir et prendre en charge administrativement les patient-e-s

- Recenser tous documents et informations nécessaires à une admission

- Saisir les données informatiques dans les dossiers administratifs des patient-e-s

- S’assurer de la fiabilité exhaustive des données administratives selon les normes en vigueur (FHV, SwissDRG, conventions etc.)

- Procéder à des tâches administratives inhérentes à la gestion des patient-e-s et à la bonne marche du service

- Contribuer à l’accueil et à l’intégration de nouveaux-lles collaborateurs-trices

- Former, accompagner et encadrer les nouveaux-lles collaborateurs-trices et les stagiaires dans l’apprentissage du métier

- Soutenir les réceptionnistes-admissionnistes dans le maintien, ainsi que dans l’identification et le développement de leurs connaissances métier.

- Avec l’appui du chef d’équipe administrative, évaluer les besoins en perfectionnement des compétences métier des réceptionnistes-admissionnistes

**Nous demandons**:
- Un CFC d’employé-e de commerce ou un titre jugé équivalent

- Une expérience dans un poste similaire (souhaitée)

- De fortes compétences pédagogiques

- De la bienveillance naturelle et de la patience

- De l’aisance dans les relations individuelles et de groupe

- Un sens développé de l’organisation, de la précision et une bonne qualité dans l’exécution des tâches

- Une excellente maîtrise des programmes informatiques usuels (PC/Windows) et des outils bureautiques

- Une bonne connaissance des programmes Opale et UltraGenda serait un atout

- Une parfaite maîtrise orale et rédactionnelle du français, ainsi qu’une bonne connaissance d’une ou plusieurs langues étrangères (anglais de préférence)

**Entrée en fonction**:
Le 15 mars 2023 ou à convenir

**Renseignements**:
**Candidature**: