Itil - Manager Service Operations (M/w/d)

vor 4 Monaten

Lenzburg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN Partner ist die zuverlässige Anlaufstelle für massgeschneiderte IT-Lösungen und Unterstützung in IT-Projekten. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team aus hochqualifizierten Mitarbeitern bietet das Unternehmen innovative Informationstechnologie, ethisches Geschäftsverhalten und eine klare Ausrichtung auf Qualität und Sicherheit. Die Kunden aus verschiedenen Branchen profitieren von der Fachkompetenz unseres ROCKEN Partner, und das Unternehmen strebt vorallem langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften an. Von Softwareentwicklung bis zu professionellem Projektmanagement - unser ROCKEN Partner ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens da.

**Deine Verantwortung**:
Komm zu unserem ROCKEN Partner und werde Teil eines dynamischen Teams, das die digitale Landschaft revolutioniert In dieser Rolle wirst du:

- Die Leitung des Servicebetriebsteams übernehmen, indem du die Aufgabenverteilung optimierst, die Ticketüberwachung koordinierst, den Support organisiert und aussagekräftige Berichte erstellst.
- Sicherstellen, dass die ITIL-Prozesse sowohl lokal als auch in einem Nearshoring-Kontext reibungslos funktionieren, um eine nahtlose Betriebsabwicklung zu gewährleisten.
- Aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der Site-Reliability-Prozesse teilnehmen, um die Zuverlässigkeit und Stabilität der digitalen Plattform zu maximieren.
- Eine Vielzahl von Anwendungen betreuen und ihre Störungen oder Fehler auf kundenorientierte Weise lösen, um ein Höchstmass an Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Die Skalierbarkeit, Stabilität und Leistungsfähigkeit unserer Systeme, Anwendungen und Services sicherstellen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten, auch bei steigender Nachfrage.
- Bei der Koordination und Lösung komplexer Probleme eine führende Rolle übernehmen, indem du innovative Lösungsansätze entwickelst und vorantreibst.
- Die Verwaltung und Wartung derer Infrastruktur übernehmen, um sicherzustellen, dass alle Systeme reibungslos funktionieren und die digitalen Dienste stets verfügbar sind.

Gefragte Technologien: Jira Service Management, Confluence, Linux, Windows, SQL-Server, IIS, Active Directory, T-SQL, Azure Devops, Datadog

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine fundierte Ausbildung im Bereich Informatik und bringst bereits praktische Berufserfahrung mit, die deine Kompetenz unterstreicht.
- Eine unersättliche Neugierde für neue Technologien treibt dich an, und du bist stets bereit, dein Wissen zu erweitern und dich neuen Herausforderungen zu stellen.
- Du bist enthusiastisch und leidenschaftlich darin, kundenorientiert zu arbeiten.
- ITIL Zertifizierung ist ein grosses Plus
- Kenntnisse in verschiedenen Programmiersprachen sind von Vorteil und zeigen deine Vielseitigkeit und deine Fähigkeit, technische Herausforderungen anzugehen.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

**Benefits**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Ict Service Delivery Manager

    vor 3 Monaten

    Lenzburg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110'000 - 130'000**: Unser ROCKEN Partner bietet als solides Dienstleistungsunternehmen Services in Beratung & Integration, Operation & Support im Bereich der IT-Infrastruktur sowie spannende Datacenter Lösungen. Hier bist Du stets in Kontakt mit neuesten Technologien mit Fokus auf die Microsoft Produktpalette. Wir freuen uns, dein ROCKEN Talent...

  • Application Manager

    vor 3 Monaten

    Lenzburg, Schweiz HINT AG Vollzeit

    **Gesundheitswesen sicher digitalisiert Wir decken die ICT-Bedürfnisse der Schweizer Spitäler, Heime und Praxen ab, sodass sich diese voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung **eine/n **Application Manager MAS (m/w/d)** **Pensum: 80% - 100% **Deine Aufgaben** -...

  • F&b Manager

    vor 3 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Mercure Hotel Krone Lenzburg Vollzeit

    F&B Management **Zur Verstärkung unseres F&B-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen F&B Manager mit dem Schwerpunkt Eventmanagemt (m/w/d)** - Betreuung unserer Kunden im Seminar-, Bankett und Cateringbereich von der Offertstellung bis zur Umsetzung des Anlasses - Angebotserstellung, zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Kundschaft -...

  • Labormitarbeiter/in (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Mitsubishi Chemical Vollzeit

    Labormitarbeiter/in (m/w/d) Für unsere Labor-Abteilung in Lenzburg suchen wir nach Vereinbarung eine zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als **Labormitarbeiterin/In (m/w/d)** Die **Mitsubishi Chemical Advanced Materials Composites AG** mit Hauptsitz in Lenzburg/Schweiz ist ein führendes Unternehmen in der Herstellung...

  • F&b Manager

    vor 3 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Mercure Hotel Krone Lenzburg Vollzeit

    F&B Management **Zur Verstärkung unseres F&B-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen F&B Manager mit dem Schwerpunkt Eventmanagemt (m/w/d)** - Betreuung unserer Kunden im Seminar-, Bankett und Cateringbereich von der Offertstellung bis zur Umsetzung des Anlasses - Angebotserstellung, zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Kundschaft -...

  • Fachbereichsleiter Workplace Services

    vor 3 Monaten

    Lenzburg, Schweiz HINT AG Vollzeit

    **Gesundheitswesen** sicher digitalisiert** Wir decken die ICT-Bedürfnisse der Schweizer Spitäler, Heime und Praxen ab, sodass sich diese voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung** eine/n **Fachbereichsleiter Workplace Services (m/w/d)** **Deine Aufgaben** -...

  • Automobilfachmann M/w/d

    vor 3 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden in der Region Lenzburg suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Automobilfachmann m/w/d. Aufgaben \- Ausführen von anspruchsvollen Service - und Reparatur Arbeiten \- Erstellen von Fehlerdiagnosen \- Bearbeiten und lösen von technischen Problemfällen Qualifikation \- Ausbildung als Automobil-Fachmann oder...

  • Projekt-Portfolio-Manager (m/w/d) - Strategische Planung und Steuerung

    Vor 3 Tagen

    Lenzburg, Schweiz Hypothekarbank Lenzburg AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Projekt-Portfolio-Manager (m/w/d), der unsere Strategie umsetzen und unsere Projekte erfolgreich steuern kann.AufgabenStrategische Planung und Steuerung des gesamten Projekt-PortfoliosPriorisierung und Bewertung von Projekten unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und RessourcenKontinuierliche Überprüfung und...

  • Automobilfachmann m/w/d

    vor 2 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden in der Region Lenzburg suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Automobilfachmann m/w/d. Aufgaben - Ausführen von anspruchsvollen Service- und Reparatur Arbeiten - Erstellen von Fehlerdiagnosen - Bearbeiten und lösen von technischen Problemfällen Qualifikation - Ausbildung als Automobil-Fachmann oder...

  • Automobilfachmann m/w/d

    vor 2 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden in der Region Lenzburg suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Automobilfachmann m/w/d. Aufgaben - Ausführen von anspruchsvollen Service- und Reparatur Arbeiten - Erstellen von Fehlerdiagnosen - Bearbeiten und lösen von technischen Problemfällen Qualifikation - Ausbildung als Automobil-Fachmann oder...

  • Product Manager Investment Operations

    vor 3 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Finnova Vollzeit

    Wir machen Banking überraschend einfach. Wir setzen uns leidenschaftlich für unsere Produkte ein. Bist du motiviert und engagierst dich gerne mit Herzblut? Dann freuen wir uns, wenn du unser Product-Management-Team verstärkst. Du begeisterst dich für... - die Definition und Ausrichtung der Vision, Strategie und Roadmap des Bereichs Investment Operations...

  • Automobilfachmann m/w/d

    vor 2 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden in der Region Lenzburg suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Automobilfachmann m/w/d.Aufgaben- Ausführen von anspruchsvollen Service- und Reparatur Arbeiten- Erstellen von Fehlerdiagnosen- Bearbeiten und lösen von technischen ProblemfällenQualifikation- Ausbildung als Automobil-Fachmann oder Automobil-Mechatroniker...

  • Mitarbeiter Mischerei

    Vor 5 Tagen

    Lenzburg, Schweiz nemensis ag Vollzeit

    Sie suchen eine neue Anstellung als Mitarbeiter in einer Mischerei (m/w/d) zu 100%? Wir haben genau das richtige für Sie! Für unseren Kunden im Kanton Aargau, ein etablierter und international ausgerichteter Full-Service CDMO im Bereich Pharma, Kosmetik und technischer Produkte, suchen wir nach Vereinbarung Mitarbeiter Mischerei (m/w/d),...

  • Servicetechniker (m/w/d) - Heizungstechniker

    Vor 5 Tagen

    Lenzburg, Schweiz Rocken® Vollzeit

    ÜberblickUnser Unternehmen ROCKEN ist ein international führender Hersteller von Heiz-, Industrie- und Kühlsystemen. Wir suchen einen erfahrenen Heizungstechniker (m/w/d) für unsere Wartungs- und Reparaturabteilung.VerantwortungsbereichAls Heizungstechniker (m/w/d) bei ROCKEN sind Sie für die Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und...

  • Logistiker/in Efz/eba

    vor 3 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Wir suchen nun einen Logistiker/in EFZ/EBA (m/w/d). Bei uns stehen Werte wie Bildung, Ehrlichkeit, Eigenverantwortung, Respekt, Teamarbeit und Vertrauen an erster Stelle. Wenn Sie diese Werte teilen und eine neue Herausforderung in der Logistik suchen, dann sind Sie bei uns genau richtig! Aufgaben - Entgegennahme und Prüfung von Warenlieferungen -...

  • Kundenbetreuer Stahl

    vor 3 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Schwarz Stahl AG Vollzeit

    Wir arbeiten im direkten Auftrag der Schwarz Stahl AG und verrechnen keine Vermittlungsgebühr._ **Was diese Position zu bieten hat**: Hohe Entscheidungskompetenzen & Selbständigkeit In der Region stark verankerter, bekannter und attraktiver Grosshändler für Stahl, Baustahl und Haustechnikprodukte Überdurchschnittliche Sozialleistungen & faire Löhne...

  • Automobilmechatroniker m/w/d

    vor 3 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Automobilmechatroniker m/w/d Aufgaben - Systematisches Durchführen von Diagnosearbeiten - Ausführen von Service und Reparaturarbeiten gemäss den Herstellervorgaben an unseren Hausmarken - Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Kundendienst und der Werkstattleitung -...

  • Automobilmechatroniker m/w/d

    vor 3 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Automobilmechatroniker m/w/d Aufgaben - Systematisches Durchführen von Diagnosearbeiten - Ausführen von Service und Reparaturarbeiten gemäss den Herstellervorgaben an unseren Hausmarken - Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Kundendienst und der Werkstattleitung -...

  • Automobilmechatroniker m/w/d

    vor 3 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Automobilmechatroniker m/w/dAufgaben- Systematisches Durchführen von Diagnosearbeiten- Ausführen von Service und Reparaturarbeiten gemäss den Herstellervorgaben an unseren Hausmarken- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Kundendienst und der Werkstattleitung-...

  • Operations Controller

    vor 3 Monaten

    Lenzburg, Schweiz deinKVjob.ch Vollzeit

    Sie möchten** **Ihre Expertise speziell im operativen Controlling **gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! deinKVjob.ch bringt als...