Itil - Manager Service Operations (M/w/d)

vor 2 Monaten


Lenzburg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN Partner ist die zuverlässige Anlaufstelle für massgeschneiderte IT-Lösungen und Unterstützung in IT-Projekten. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team aus hochqualifizierten Mitarbeitern bietet das Unternehmen innovative Informationstechnologie, ethisches Geschäftsverhalten und eine klare Ausrichtung auf Qualität und Sicherheit. Die Kunden aus verschiedenen Branchen profitieren von der Fachkompetenz unseres ROCKEN Partner, und das Unternehmen strebt vorallem langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften an. Von Softwareentwicklung bis zu professionellem Projektmanagement - unser ROCKEN Partner ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens da.

**Deine Verantwortung**:
Komm zu unserem ROCKEN Partner und werde Teil eines dynamischen Teams, das die digitale Landschaft revolutioniert In dieser Rolle wirst du:

- Die Leitung des Servicebetriebsteams übernehmen, indem du die Aufgabenverteilung optimierst, die Ticketüberwachung koordinierst, den Support organisiert und aussagekräftige Berichte erstellst.
- Sicherstellen, dass die ITIL-Prozesse sowohl lokal als auch in einem Nearshoring-Kontext reibungslos funktionieren, um eine nahtlose Betriebsabwicklung zu gewährleisten.
- Aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der Site-Reliability-Prozesse teilnehmen, um die Zuverlässigkeit und Stabilität der digitalen Plattform zu maximieren.
- Eine Vielzahl von Anwendungen betreuen und ihre Störungen oder Fehler auf kundenorientierte Weise lösen, um ein Höchstmass an Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Die Skalierbarkeit, Stabilität und Leistungsfähigkeit unserer Systeme, Anwendungen und Services sicherstellen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten, auch bei steigender Nachfrage.
- Bei der Koordination und Lösung komplexer Probleme eine führende Rolle übernehmen, indem du innovative Lösungsansätze entwickelst und vorantreibst.
- Die Verwaltung und Wartung derer Infrastruktur übernehmen, um sicherzustellen, dass alle Systeme reibungslos funktionieren und die digitalen Dienste stets verfügbar sind.

Gefragte Technologien: Jira Service Management, Confluence, Linux, Windows, SQL-Server, IIS, Active Directory, T-SQL, Azure Devops, Datadog

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine fundierte Ausbildung im Bereich Informatik und bringst bereits praktische Berufserfahrung mit, die deine Kompetenz unterstreicht.
- Eine unersättliche Neugierde für neue Technologien treibt dich an, und du bist stets bereit, dein Wissen zu erweitern und dich neuen Herausforderungen zu stellen.
- Du bist enthusiastisch und leidenschaftlich darin, kundenorientiert zu arbeiten.
- ITIL Zertifizierung ist ein grosses Plus
- Kenntnisse in verschiedenen Programmiersprachen sind von Vorteil und zeigen deine Vielseitigkeit und deine Fähigkeit, technische Herausforderungen anzugehen.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

**Benefits**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Lenzburg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110'000 - 130'000**: Unser ROCKEN Partner bietet als solides Dienstleistungsunternehmen Services in Beratung & Integration, Operation & Support im Bereich der IT-Infrastruktur sowie spannende Datacenter Lösungen. Hier bist Du stets in Kontakt mit neuesten Technologien mit Fokus auf die Microsoft Produktpalette. Wir freuen uns, dein ROCKEN Talent...

  • Application Manager

    vor 5 Monaten


    Lenzburg, Schweiz HINT AG Vollzeit

    **Gesundheitswesen sicher digitalisiert Wir decken die ICT-Bedürfnisse der Schweizer Spitäler, Heime und Praxen ab, sodass sich diese voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung **eine/n **Application Manager MAS (m/w/d)** **Pensum: 80% - 100% **Deine Aufgaben** -...

  • F&b Manager

    vor 5 Monaten


    Lenzburg, Schweiz Mercure Hotel Krone Lenzburg Vollzeit

    F&B Management **Zur Verstärkung unseres F&B-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen F&B Manager mit dem Schwerpunkt Eventmanagemt (m/w/d)** - Betreuung unserer Kunden im Seminar-, Bankett und Cateringbereich von der Offertstellung bis zur Umsetzung des Anlasses - Angebotserstellung, zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Kundschaft -...

  • F&b Manager

    vor 5 Monaten


    Lenzburg, Schweiz Mercure Hotel Krone Lenzburg Vollzeit

    F&B Management **Zur Verstärkung unseres F&B-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen F&B Manager mit dem Schwerpunkt Eventmanagemt (m/w/d)** - Betreuung unserer Kunden im Seminar-, Bankett und Cateringbereich von der Offertstellung bis zur Umsetzung des Anlasses - Angebotserstellung, zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Kundschaft -...


  • Lenzburg, Schweiz HINT AG Vollzeit

    **Gesundheitswesen** sicher digitalisiert** Wir decken die ICT-Bedürfnisse der Schweizer Spitäler, Heime und Praxen ab, sodass sich diese voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung** eine/n **Fachbereichsleiter Workplace Services (m/w/d)** **Deine Aufgaben** -...

  • Automobilfachmann M/w/d

    vor 5 Monaten


    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden in der Region Lenzburg suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Automobilfachmann m/w/d. Aufgaben \- Ausführen von anspruchsvollen Service - und Reparatur Arbeiten \- Erstellen von Fehlerdiagnosen \- Bearbeiten und lösen von technischen Problemfällen Qualifikation \- Ausbildung als Automobil-Fachmann oder...


  • Lenzburg, Aargau, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Aufgaben und Verantwortungen:Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Schweiz, sucht Sie als erfahrener Senior IT System Engineer (m/w/d) zur Verstärkung seines IT-Teams. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Planung und Implementierung hochkomplexer IT-Systeme, die Entwicklung und Verwaltung fortschrittlicher Netzwerklösungen sowie die Installation,...


  • Baden, Lenzburg, Aarau, Zürich, Schweiz Stellenpartner AG Vollzeit

    We are seeking a qualified Business Operations Manager to oversee and manage our company's internal operations. Key responsibilities include managing budgets, coordinating team projects, and analyzing business performance.Key Responsibilities:Manage company budgets and financial reports.Coordinate team projects and tasks.Analyze business performance and...


  • Lenzburg, Schweiz FoodTechScout AG Vollzeit

    Service-Support-Spezialist (m/w/d)STELLENBESCHREIBUNG Unsere Mission bei FoodTechScout AG: Fachkräfte aus den Bereichen Maschinen- /Anlagenbau und Lebensmittel mit den passenden Unternehmen zu matchen. Und andersrum.Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und Fertigung von digitalen Hochleistungsdrucksystemen. Die Expertise liegt im...


  • Lenzburg, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    {"title": "Radiologiefachfrau/Radiologefachmann (m/w/d) - Expertenposition", "content": "Wir suchen eine erfahrene Radiologiefachfrau/Radiologefachmann (m/w/d) für eine Expertenposition in unserem Team.Als MTRA/Radiologiefachfrau/Radiologefachmann (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Patientenbetreuung in der Schnittbilddiagnostik...

  • Logistiker/in Efz/eba

    vor 5 Monaten


    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Wir suchen nun einen Logistiker/in EFZ/EBA (m/w/d). Bei uns stehen Werte wie Bildung, Ehrlichkeit, Eigenverantwortung, Respekt, Teamarbeit und Vertrauen an erster Stelle. Wenn Sie diese Werte teilen und eine neue Herausforderung in der Logistik suchen, dann sind Sie bei uns genau richtig! Aufgaben - Entgegennahme und Prüfung von Warenlieferungen -...

  • Kundenbetreuer Stahl

    vor 5 Monaten


    Lenzburg, Schweiz Schwarz Stahl AG Vollzeit

    Wir arbeiten im direkten Auftrag der Schwarz Stahl AG und verrechnen keine Vermittlungsgebühr._ **Was diese Position zu bieten hat**: Hohe Entscheidungskompetenzen & Selbständigkeit In der Region stark verankerter, bekannter und attraktiver Grosshändler für Stahl, Baustahl und Haustechnikprodukte Überdurchschnittliche Sozialleistungen & faire Löhne...


  • Lenzburg, Aargau, Schweiz Diartis AG Vollzeit

    Deine HerausforderungenAls Senior Application Manager/in 80 bei Diartis AG übernimmst du die Verantwortung für die Integration von Diartis-Software in unterschiedliche Kundeninfrastrukturen. Du bist für die Migration von Daten und Software-Komponenten eigenständig verantwortlich und unterstützt unsere Kunden und deren IT-Dienstleister bei technischen...


  • Lenzburg, Schweiz Mercure Hotel Krone Lenzburg Vollzeit

    Leitung (Veranstaltung / Bankett) **Zur Verstärkung unseres Back-Office-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine verantwortliche Person für Eventverkauf und Anlassleitung (m/w/d)** - Betreuung unserer Kunden im Seminar-, Bankett und Cateringbereich von der Offertstellung bis zur Umsetzung des Anlasses - Angebotserstellung, zugeschnitten auf...


  • Lenzburg, Schweiz Finnova Vollzeit

    Wir machen Banking überraschend einfach. Wir setzen uns leidenschaftlich für unsere Produkte ein. Bist du motiviert und engagierst dich gerne mit Herzblut? Dann freuen wir uns, wenn du unser Product-Management-Team verstärkst. Du begeisterst dich für... - die Definition und Ausrichtung der Vision, Strategie und Roadmap des Bereichs Investment Operations...


  • Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Carrosseriespenger m/w/d Aufgaben \- fachmännische Reparaturen an Fahrzeugen aller Art \- Demontage, Reparatur und Montage von Carrosserieteilen \- Ausbeul-, Richt - und Schweissarbeiten \- Glasersatz und Glasreparaturen Qualifikation \- Eine abgeschlossene Ausbildung als...

  • Zimmermann M/w/d

    vor 5 Monaten


    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Region Lenzburg suchen wir einen Zimmermann m/w/d Aufgaben - Konventioneller Holzbau - Aufrichten von Dachstühlen - Abbund von Dachstühlen - Holzelementbau - Bedachungen - Innenausbau - Montage Qualifikation - Du hast Interesse an verschiedenen Zimmereiarbeiten - Du wohnst im Raum Aargau / Solothurn / Luzern / Zürich - Du...

  • Dachdecker M/w/d

    vor 5 Monaten


    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Region Lenzburg suchen wir einen Dachdecker m/w/d Aufgaben - Allgemeine Arbeiten auf dem Dachbau - Steil - und Flachdacharbeiten Qualifikation - Berufserfahrung als Dachdecker - Zuverlässig und Teamfähig - Exakte Arbeitsweise - Führerschein B - Gute Deutschkenntnisse **Benefits**: - Einblick in ein modernes Unternehmen -...

  • Kundenbetreuer Stahl

    vor 5 Monaten


    Lenzburg, Schweiz Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **Schwarz Stahl AG** suchen wir per sofort**:Kundenbetreuer Stahl (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist eine professionelle und kommunikative Persönlichkeit, die nach einer spannenden neuen beruflichen Möglichkeit sucht? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner von Schwarz Stahl AG suchen wir genau Dich als **Kundenbetreuer Stahl...

  • Operations Manager

    Vor 3 Tagen


    Lenzburg, Aargau, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Unser AngebotSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fachkenntnisse im operativen Controlling unterstreicht? Wir bieten eine Führungsposition in unserem Unternehmen an, bei der Sie die fachliche Führung der Werke in Bezug auf das Produktionskostencontrolling übernehmen.Unser Kunde ist ein weltweit erfolgreiches Unternehmen im Bereich der...