Itil - Manager Service Operations (M/w/d)

vor 4 Monaten


Lenzburg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN Partner ist die zuverlässige Anlaufstelle für massgeschneiderte IT-Lösungen und Unterstützung in IT-Projekten. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team aus hochqualifizierten Mitarbeitern bietet das Unternehmen innovative Informationstechnologie, ethisches Geschäftsverhalten und eine klare Ausrichtung auf Qualität und Sicherheit. Die Kunden aus verschiedenen Branchen profitieren von der Fachkompetenz unseres ROCKEN Partner, und das Unternehmen strebt vorallem langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften an. Von Softwareentwicklung bis zu professionellem Projektmanagement - unser ROCKEN Partner ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens da.

**Deine Verantwortung**:
Komm zu unserem ROCKEN Partner und werde Teil eines dynamischen Teams, das die digitale Landschaft revolutioniert In dieser Rolle wirst du:

- Die Leitung des Servicebetriebsteams übernehmen, indem du die Aufgabenverteilung optimierst, die Ticketüberwachung koordinierst, den Support organisiert und aussagekräftige Berichte erstellst.
- Sicherstellen, dass die ITIL-Prozesse sowohl lokal als auch in einem Nearshoring-Kontext reibungslos funktionieren, um eine nahtlose Betriebsabwicklung zu gewährleisten.
- Aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der Site-Reliability-Prozesse teilnehmen, um die Zuverlässigkeit und Stabilität der digitalen Plattform zu maximieren.
- Eine Vielzahl von Anwendungen betreuen und ihre Störungen oder Fehler auf kundenorientierte Weise lösen, um ein Höchstmass an Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Die Skalierbarkeit, Stabilität und Leistungsfähigkeit unserer Systeme, Anwendungen und Services sicherstellen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten, auch bei steigender Nachfrage.
- Bei der Koordination und Lösung komplexer Probleme eine führende Rolle übernehmen, indem du innovative Lösungsansätze entwickelst und vorantreibst.
- Die Verwaltung und Wartung derer Infrastruktur übernehmen, um sicherzustellen, dass alle Systeme reibungslos funktionieren und die digitalen Dienste stets verfügbar sind.

Gefragte Technologien: Jira Service Management, Confluence, Linux, Windows, SQL-Server, IIS, Active Directory, T-SQL, Azure Devops, Datadog

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine fundierte Ausbildung im Bereich Informatik und bringst bereits praktische Berufserfahrung mit, die deine Kompetenz unterstreicht.
- Eine unersättliche Neugierde für neue Technologien treibt dich an, und du bist stets bereit, dein Wissen zu erweitern und dich neuen Herausforderungen zu stellen.
- Du bist enthusiastisch und leidenschaftlich darin, kundenorientiert zu arbeiten.
- ITIL Zertifizierung ist ein grosses Plus
- Kenntnisse in verschiedenen Programmiersprachen sind von Vorteil und zeigen deine Vielseitigkeit und deine Fähigkeit, technische Herausforderungen anzugehen.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

**Benefits**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Lenzburg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110'000 - 130'000**: Unser ROCKEN Partner bietet als solides Dienstleistungsunternehmen Services in Beratung & Integration, Operation & Support im Bereich der IT-Infrastruktur sowie spannende Datacenter Lösungen. Hier bist Du stets in Kontakt mit neuesten Technologien mit Fokus auf die Microsoft Produktpalette. Wir freuen uns, dein ROCKEN Talent...


  • Lenzburg, Schweiz HINT AG Vollzeit

    Die HINT AG sorgt dafür, dass sich Ärzte und Pfleger in den Schweizer Spitälern, Heimen und vielen anderen Gesundheitsorganisationen ganz auf die Gesundheit ihrer Patientinnen und Patienten konzentrieren können. Denn wir sind spezialisiert auf nützliche und anwenderfreundliche IT-Dienstleistungen für die Gesundheitsbranche. Zur Verstärkung unseres...

  • Application Manager

    vor 7 Monaten


    Lenzburg, Schweiz HINT AG Vollzeit

    **Gesundheitswesen sicher digitalisiert Wir decken die ICT-Bedürfnisse der Schweizer Spitäler, Heime und Praxen ab, sodass sich diese voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung **eine/n **Application Manager MAS (m/w/d)** **Pensum: 80% - 100% **Deine Aufgaben** -...

  • Warehouse Manager

    vor 2 Wochen


    Lenzburg, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ For our client in the energy sector in Lenzburg, we are looking for an experienced, motivated and open-minded Warehouse Manager (m/w/d) **Your tasks** - Plan, direct and monitor all activities in the warehouse - Develop and manage warehouse operations to control effectively the receipt, storage, picking and dispatch of products, systems...

  • F&b Manager

    vor 7 Monaten


    Lenzburg, Schweiz Mercure Hotel Krone Lenzburg Vollzeit

    F&B Management **Zur Verstärkung unseres F&B-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen F&B Manager mit dem Schwerpunkt Eventmanagemt (m/w/d)** - Betreuung unserer Kunden im Seminar-, Bankett und Cateringbereich von der Offertstellung bis zur Umsetzung des Anlasses - Angebotserstellung, zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Kundschaft -...

  • Access Manager

    Vor 2 Tagen


    Lenzburg, Schweiz HINT AG Vollzeit

    **Gemeinsam zum Wohle der Patienten Tagtäglich tragen die Mitarbeitenden der HINT AG mit Ihrem Engagement zu einer guten Gesundheitsversorgung der Patienten in der Schweiz bei. Mit dem gezielten Einsatz von Informatik Mitteln wird die Digitalisierung stetig vorangebracht. Die HINT AG ist ein etablierter Informatik Dienstleister, welcher sich auf das...


  • Lenzburg, Schweiz Mitsubishi Chemical Vollzeit

    Labormitarbeiter/in (m/w/d) Für unsere Labor-Abteilung in Lenzburg suchen wir nach Vereinbarung eine zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als **Labormitarbeiterin/In (m/w/d)** Die **Mitsubishi Chemical Advanced Materials Composites AG** mit Hauptsitz in Lenzburg/Schweiz ist ein führendes Unternehmen in der Herstellung...

  • F&b Manager

    vor 7 Monaten


    Lenzburg, Schweiz Mercure Hotel Krone Lenzburg Vollzeit

    F&B Management **Zur Verstärkung unseres F&B-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen F&B Manager mit dem Schwerpunkt Eventmanagemt (m/w/d)** - Betreuung unserer Kunden im Seminar-, Bankett und Cateringbereich von der Offertstellung bis zur Umsetzung des Anlasses - Angebotserstellung, zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Kundschaft -...


  • Lenzburg, Schweiz HINT AG Vollzeit

    **Gesundheitswesen** sicher digitalisiert** Wir decken die ICT-Bedürfnisse der Schweizer Spitäler, Heime und Praxen ab, sodass sich diese voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung** eine/n **Fachbereichsleiter Workplace Services (m/w/d)** **Deine Aufgaben** -...

  • Project Manager

    vor 1 Monat


    Lenzburg, Schweiz Mitsubishi Chemical Vollzeit

    Project Manager (m/w/d) Mitsubishi Chemical Group Corporation ist einer der führenden Anbieter für innovative chemiebasierte Lösungen._ _Wir setzen auf Materialien und Produkte, die Werte schaffen und den Alltag bereichern. Mit unserer führenden Expertise in der Materialwissenschaft prägen wir Branchen wie Mobility, Digital, Konsumgüterindustrie und...

  • F&b manager

    vor 1 Monat


    Lenzburg, Schweiz Mercure Hotel Krone Lenzburg Vollzeit

    Fast 300 Jahre lang haben Reisende und Einheimische gleichermaßen die Gastfreundschaft auf dem Kronenplatz in Lenzburg genossen. Die Krone bietet einen rund um die Uhr Full-Service. Unsere Hotelzimmer sind mit modernen Möbeln ausgestattet und auf die besonderen Bedürfnisse von Geschäftsreisenden zugeschnitten. Das Restaurant- und unser Bankett-Team...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen


    Lenzburg, Schweiz Mercure Hotel Krone Lenzburg Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Für die Leitung unseres Front Office-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Front Office Manager 100% m/w/d - Verantwortung für den täglichen Verkauf der Hotelzimmer nach Vorgaben der ACCOR Standards - Eigenverantwortliches Revenue Management mit den Systemen TARS, RMS und iPMS - Sicherer Umgang mit der...

  • Automobilfachmann M/w/d

    vor 7 Monaten


    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden in der Region Lenzburg suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Automobilfachmann m/w/d. Aufgaben \- Ausführen von anspruchsvollen Service - und Reparatur Arbeiten \- Erstellen von Fehlerdiagnosen \- Bearbeiten und lösen von technischen Problemfällen Qualifikation \- Ausbildung als Automobil-Fachmann oder...

  • Kranführer M/w/d

    vor 2 Wochen


    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Region Lenzburg suchen wir einen Kranführer m/w/d Aufgaben - Führen verschiedener Krantypen (Funk / Kabine) - Manuelle Baumitarbeit am Boden - Mithilfe beim Kranumbau bzw. Kranaufbau - Überprüfung des technischen Zustands einer Krananlage Qualifikation - Ausbildung als Kranführer (m/w/d) oder vergleichbares - Teamgeist und...


  • Lenzburg, Schweiz Mercure Hotel Krone Lenzburg Vollzeit

    Leitung (Veranstaltung / Bankett) **Zur Verstärkung unseres Back-Office-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Mitarbeiter für Eventverkauf und Anlassleitung (m/w/d)** - Betreuung unserer Kunden im Seminar-, Bankett und Cateringbereich von der Offertstellung bis zur Umsetzung des Anlasses - Angebotserstellung, zugeschnitten auf die...

  • F&b Manager

    vor 1 Monat


    Lenzburg, Schweiz Mercure Hotel Krone Lenzburg Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres F&B-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen F&B Manager mit dem Schwerpunkt Restauration & Bankette (m/w/d) 60-80%** - Administrative Arbeiten für das F&B (Speisekarten, Wein - und Getränkekarten, Wochen - und Bankettmenüs) vorbereiten und implementieren - Gesamtes Bestellwesen für Getränke und Weine -...

  • F&B Manager

    Vor 5 Tagen


    Lenzburg, Schweiz Mercure Hotel Krone Lenzburg Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres F&B-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen F&B Manager mit dem Schwerpunkt Restauration & Bankette (m/w/d) 60-80% , Administrative Arbeiten für das F&B (Speisekarten, Wein- und Getränkekarten, Wochen- und Bankettmenüs) vorbereiten und implementieren Gesamtes Bestellwesen für Getränke und Weine ...

  • Logistiker/in Efz/eba

    vor 7 Monaten


    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Wir suchen nun einen Logistiker/in EFZ/EBA (m/w/d). Bei uns stehen Werte wie Bildung, Ehrlichkeit, Eigenverantwortung, Respekt, Teamarbeit und Vertrauen an erster Stelle. Wenn Sie diese Werte teilen und eine neue Herausforderung in der Logistik suchen, dann sind Sie bei uns genau richtig! Aufgaben - Entgegennahme und Prüfung von Warenlieferungen -...


  • Lenzburg, Schweiz Finnova Vollzeit

    Wir machen Banking überraschend einfach. Wir setzen uns leidenschaftlich für unsere Produkte ein. Bist du motiviert und engagierst dich gerne mit Herzblut? Dann freuen wir uns, wenn du unser Product-Management-Team verstärkst. Du begeisterst dich für... - die Definition und Ausrichtung der Vision, Strategie und Roadmap des Bereichs Investment Operations...


  • Lenzburg, Schweiz ASSpro Vollzeit

    Aus dem intensiven Kundenbeziehungsmanagement gibt es bei ASSpro immer wieder neue attraktive Stellen zu besetzen. Aktuell suchen wir sowohl temporäre als auch langfristige Mitarbeiter*Innen für folgende Positionen: **3177 Mitarbeiter Tampondruck (w/m/d)**: - Beschreibung: Für unseren Kunden aus dem Raum Lenzburg AG, suchen wir einen Mitarbeiter...