Itil - Manager Service Operations (M/w/d)

vor 3 Monaten

Lenzburg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN Partner ist die zuverlässige Anlaufstelle für massgeschneiderte IT-Lösungen und Unterstützung in IT-Projekten. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team aus hochqualifizierten Mitarbeitern bietet das Unternehmen innovative Informationstechnologie, ethisches Geschäftsverhalten und eine klare Ausrichtung auf Qualität und Sicherheit. Die Kunden aus verschiedenen Branchen profitieren von der Fachkompetenz unseres ROCKEN Partner, und das Unternehmen strebt vorallem langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften an. Von Softwareentwicklung bis zu professionellem Projektmanagement - unser ROCKEN Partner ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens da.

**Deine Verantwortung**:
Komm zu unserem ROCKEN Partner und werde Teil eines dynamischen Teams, das die digitale Landschaft revolutioniert In dieser Rolle wirst du:

- Die Leitung des Servicebetriebsteams übernehmen, indem du die Aufgabenverteilung optimierst, die Ticketüberwachung koordinierst, den Support organisiert und aussagekräftige Berichte erstellst.
- Sicherstellen, dass die ITIL-Prozesse sowohl lokal als auch in einem Nearshoring-Kontext reibungslos funktionieren, um eine nahtlose Betriebsabwicklung zu gewährleisten.
- Aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der Site-Reliability-Prozesse teilnehmen, um die Zuverlässigkeit und Stabilität der digitalen Plattform zu maximieren.
- Eine Vielzahl von Anwendungen betreuen und ihre Störungen oder Fehler auf kundenorientierte Weise lösen, um ein Höchstmass an Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Die Skalierbarkeit, Stabilität und Leistungsfähigkeit unserer Systeme, Anwendungen und Services sicherstellen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten, auch bei steigender Nachfrage.
- Bei der Koordination und Lösung komplexer Probleme eine führende Rolle übernehmen, indem du innovative Lösungsansätze entwickelst und vorantreibst.
- Die Verwaltung und Wartung derer Infrastruktur übernehmen, um sicherzustellen, dass alle Systeme reibungslos funktionieren und die digitalen Dienste stets verfügbar sind.

Gefragte Technologien: Jira Service Management, Confluence, Linux, Windows, SQL-Server, IIS, Active Directory, T-SQL, Azure Devops, Datadog

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine fundierte Ausbildung im Bereich Informatik und bringst bereits praktische Berufserfahrung mit, die deine Kompetenz unterstreicht.
- Eine unersättliche Neugierde für neue Technologien treibt dich an, und du bist stets bereit, dein Wissen zu erweitern und dich neuen Herausforderungen zu stellen.
- Du bist enthusiastisch und leidenschaftlich darin, kundenorientiert zu arbeiten.
- ITIL Zertifizierung ist ein grosses Plus
- Kenntnisse in verschiedenen Programmiersprachen sind von Vorteil und zeigen deine Vielseitigkeit und deine Fähigkeit, technische Herausforderungen anzugehen.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

**Benefits**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Ict Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten

    Lenzburg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110'000 - 130'000**: Unser ROCKEN Partner bietet als solides Dienstleistungsunternehmen Services in Beratung & Integration, Operation & Support im Bereich der IT-Infrastruktur sowie spannende Datacenter Lösungen. Hier bist Du stets in Kontakt mit neuesten Technologien mit Fokus auf die Microsoft Produktpalette. Wir freuen uns, dein ROCKEN Talent...

  • Application Manager

    vor 6 Monaten

    Lenzburg, Schweiz HINT AG Vollzeit

    **Gesundheitswesen sicher digitalisiert Wir decken die ICT-Bedürfnisse der Schweizer Spitäler, Heime und Praxen ab, sodass sich diese voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung **eine/n **Application Manager MAS (m/w/d)** **Pensum: 80% - 100% **Deine Aufgaben** -...

  • F&b Manager

    vor 6 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Mercure Hotel Krone Lenzburg Vollzeit

    F&B Management **Zur Verstärkung unseres F&B-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen F&B Manager mit dem Schwerpunkt Eventmanagemt (m/w/d)** - Betreuung unserer Kunden im Seminar-, Bankett und Cateringbereich von der Offertstellung bis zur Umsetzung des Anlasses - Angebotserstellung, zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Kundschaft -...

  • F&b Manager

    vor 6 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Mercure Hotel Krone Lenzburg Vollzeit

    F&B Management **Zur Verstärkung unseres F&B-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen F&B Manager mit dem Schwerpunkt Eventmanagemt (m/w/d)** - Betreuung unserer Kunden im Seminar-, Bankett und Cateringbereich von der Offertstellung bis zur Umsetzung des Anlasses - Angebotserstellung, zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Kundschaft -...

  • Fachbereichsleiter Workplace Services

    vor 6 Monaten

    Lenzburg, Schweiz HINT AG Vollzeit

    **Gesundheitswesen** sicher digitalisiert** Wir decken die ICT-Bedürfnisse der Schweizer Spitäler, Heime und Praxen ab, sodass sich diese voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung** eine/n **Fachbereichsleiter Workplace Services (m/w/d)** **Deine Aufgaben** -...

  • Project Manager

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz Mitsubishi Chemical Vollzeit

    Project Manager (m/w/d) Mitsubishi Chemical Group Corporation ist einer der führenden Anbieter für innovative chemiebasierte Lösungen._ _Wir setzen auf Materialien und Produkte, die Werte schaffen und den Alltag bereichern. Mit unserer führenden Expertise in der Materialwissenschaft prägen wir Branchen wie Mobility, Digital, Konsumgüterindustrie und...

  • F&b manager

    Vor 2 Tagen

    Lenzburg, Schweiz Mercure Hotel Krone Lenzburg Vollzeit

    Fast 300 Jahre lang haben Reisende und Einheimische gleichermaßen die Gastfreundschaft auf dem Kronenplatz in Lenzburg genossen. Die Krone bietet einen rund um die Uhr Full-Service. Unsere Hotelzimmer sind mit modernen Möbeln ausgestattet und auf die besonderen Bedürfnisse von Geschäftsreisenden zugeschnitten. Das Restaurant- und unser Bankett-Team...

  • Automobilfachmann M/w/d

    vor 6 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden in der Region Lenzburg suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Automobilfachmann m/w/d. Aufgaben \- Ausführen von anspruchsvollen Service - und Reparatur Arbeiten \- Erstellen von Fehlerdiagnosen \- Bearbeiten und lösen von technischen Problemfällen Qualifikation \- Ausbildung als Automobil-Fachmann oder...

  • Logistiker/in Efz/eba

    vor 6 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Wir suchen nun einen Logistiker/in EFZ/EBA (m/w/d). Bei uns stehen Werte wie Bildung, Ehrlichkeit, Eigenverantwortung, Respekt, Teamarbeit und Vertrauen an erster Stelle. Wenn Sie diese Werte teilen und eine neue Herausforderung in der Logistik suchen, dann sind Sie bei uns genau richtig! Aufgaben - Entgegennahme und Prüfung von Warenlieferungen -...

  • Kundenbetreuer Stahl

    vor 6 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Schwarz Stahl AG Vollzeit

    Wir arbeiten im direkten Auftrag der Schwarz Stahl AG und verrechnen keine Vermittlungsgebühr._ **Was diese Position zu bieten hat**: Hohe Entscheidungskompetenzen & Selbständigkeit In der Region stark verankerter, bekannter und attraktiver Grosshändler für Stahl, Baustahl und Haustechnikprodukte Überdurchschnittliche Sozialleistungen & faire Löhne...

  • Product Manager Sales

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz Mitsubishi Chemical Vollzeit

    Product Manager Sales (m/w/d) Mitsubishi Chemical Group Corporation ist einer der führenden Anbieter für innovative chemiebasierte Lösungen._ _Wir setzen auf Materialien und Produkte, die Werte schaffen und den Alltag bereichern. Mit unserer führenden Expertise in der Materialwissenschaft prägen wir Branchen wie Mobility, Digital, Konsumgüterindustrie...

  • Eventverkauf & Anlassleitung (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Mercure Hotel Krone Lenzburg Vollzeit

    Leitung (Veranstaltung / Bankett) **Zur Verstärkung unseres Back-Office-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine verantwortliche Person für Eventverkauf und Anlassleitung (m/w/d)** - Betreuung unserer Kunden im Seminar-, Bankett und Cateringbereich von der Offertstellung bis zur Umsetzung des Anlasses - Angebotserstellung, zugeschnitten auf...

  • Quality Operator

    Vor 5 Tagen

    Lenzburg, Schweiz Flexsis AG, Filiale Frick Vollzeit

    EINFÜHRUNGUnser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, de an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Für unseren Kunden suchen wir in einem 100% Pensum in der Region Aargau...

  • Carrosseriespengler M/w/d

    vor 6 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Carrosseriespenger m/w/d Aufgaben \- fachmännische Reparaturen an Fahrzeugen aller Art \- Demontage, Reparatur und Montage von Carrosserieteilen \- Ausbeul-, Richt - und Schweissarbeiten \- Glasersatz und Glasreparaturen Qualifikation \- Eine abgeschlossene Ausbildung als...

  • Dachdecker M/w/d

    vor 6 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Region Lenzburg suchen wir einen Dachdecker m/w/d Aufgaben - Allgemeine Arbeiten auf dem Dachbau - Steil - und Flachdacharbeiten Qualifikation - Berufserfahrung als Dachdecker - Zuverlässig und Teamfähig - Exakte Arbeitsweise - Führerschein B - Gute Deutschkenntnisse **Benefits**: - Einblick in ein modernes Unternehmen -...

  • Zimmermann M/w/d

    vor 6 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Region Lenzburg suchen wir einen Zimmermann m/w/d Aufgaben - Konventioneller Holzbau - Aufrichten von Dachstühlen - Abbund von Dachstühlen - Holzelementbau - Bedachungen - Innenausbau - Montage Qualifikation - Du hast Interesse an verschiedenen Zimmereiarbeiten - Du wohnst im Raum Aargau / Solothurn / Luzern / Zürich - Du...

  • Kundenbetreuer Stahl

    vor 6 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **Schwarz Stahl AG** suchen wir per sofort**:Kundenbetreuer Stahl (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist eine professionelle und kommunikative Persönlichkeit, die nach einer spannenden neuen beruflichen Möglichkeit sucht? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner von Schwarz Stahl AG suchen wir genau Dich als **Kundenbetreuer Stahl...

  • F&b Manager

    vor 2 Wochen

    Lenzburg, Schweiz Mercure Hotel Krone Lenzburg Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres F&B-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen F&B Manager mit dem Schwerpunkt Restauration & Bankette (m/w/d) 60-80%** - Administrative Arbeiten für das F&B (Speisekarten, Wein - und Getränkekarten, Wochen - und Bankettmenüs) vorbereiten und implementieren - Gesamtes Bestellwesen für Getränke und Weine -...

  • Chauffeur Be M/w/d

    vor 6 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Lenzburg AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Chaffeur Kat. BE m/w/d Aufgaben Regelmässige Sammeltouren für PET und Alu auf einem Kleinsattelschlepper (AG / ZH) Qualifikation \- Führerausweis BE \- Zuverlässig \- gepflegte Umgangsform \- selbständig \- kräftig \- gute Deutschkenntnisse **Benefits**: \- 4 Wochen...

  • Elektromonteur / Montage-Elektriker (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Lenzburg, Schweiz jobgate ag Vollzeit

    BeschreibungDie jobgate ag ist ein Personaldienstleistungsbetrieb mit Sitz in Aarau und hat sich auf die Vermittlung und den Verleih von Fachpersonal in den Bereichen Mechanik, Technik, IT, kaufmännische Berufe, Logistik, Holzbau, Chemie und das Baunebengewerbe spezialisiert.Im Auftrag unseres Kunden suchen wir per Januar 2023 einen versierten und flexiblen...