Sachbearbeiter/-in Patientenaufnahme Notfallzentrum

Gehören Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative zu Ihren Stärken? Möchten Sie Mitglied eines tragenden und erfolgreichen Teams sein? Dann passen Sie perfekt zu uns. Als Lindenhofgruppe sind wir nur deshalb so erfolgreich, weil über 800 Pflegefachpersonen, rund 100 Spitalärztinnen und -ärzte, 300 Belegärzte und -ärztinnen sowie 1300 weitere Mitarbeitende Hand in Hand zusammenarbeiten - und sich jederzeit aufeinander verlassen können. Im Mittelpunkt einer hochwertigen Medizin steht immer auch ein starkes Team. Und zur Verstärkung dieses Teams suchen wir Sie

**IHR BEITRAG**:
Ihre Aufgaben
- Freundlicher und kompetenter Empfang unsere Notfallpatientinnen und -patienten
- Zuständig für die Patientenaufnahme, das Falldatenmanagement sowie die administrative Nachbearbeitung von Patientendaten (Personalien, Versicherung)
- Entgegennahme telefonischer Anfragen und Disposition von Patiententerminen
- Verantwortlich für die Leistungskontrolle, den termingerechten Berichtsversand und die Abklärung von Versicherungsanfragen
- Schichtdienst (Früh-, Spät-, Wochenend
- und Feiertagsdienste)

Ihr Profil
- Ausbildung als Kauffrau/-mann EFZ oder vergleichbare Aus
- oder Weiterbildung im medizinischen Bereich (Pharmaassistent/-in)
- Idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
- Fähigkeit innerhalb eines lebhaften und dynamischen Notfallbetriebs die Ruhe und Übersicht zu bewahren
- Rasche Auffassungsgabe sowie eigenverantwortliche und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Sie pflegen einen einfühlsamen, respektvollen und professionellen Umgang mit Menschen, sind flexibel und belastbar
- Durch ihre motivierte und engagierte Wesensart ergänzen und bereichern Sie die Zusammenarbeit im Team
- Sehr guten EDV-Anwenderkenntnisse
- Stilsicheres Deutsch sowie gute mündliche Französischkenntnisse werden vorausgesetzt
- Freude an flexiblen Einsätzen auch am Wochenende

**UNSER ANGEBOT**: In der Lindenhofgruppe können Sie früh Verantwortung übernehmen und an zukunftsweisenden Lösungen mitwirken. Dank Ihrem funktionsbezogenem Flair und Ihrem feinen Gespür für Menschen agieren Sie geschickt als Bindeglied und bieten übergreifende Dienstleistungen für die gesamte Gruppe. Mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung im Sinne unserer Kundinnen und Kunden entlasten Sie die Teams in unseren Spitälern und leisten damit einen unmittelbaren Mehrwert für unsere Patientinnen und Patienten.

**UNSERE SPITALGRUPPE**

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**Verantwortungsvolle Medizin und Pflege**: Die Lindenhofgruppe zählt landesweit zu den führenden Listenspitälern mit privater Trägerschaft. An unseren drei Standorten Engeried, Lindenhof und Sonnenhof betreuen wir jährlich über 140'000 Patientinnen und Patienten; davon rund 27'000 stationär, 3'900 tagesstationär und 110'000 ambulant. Dabei legen wir grossen Wert auf eine persönliche Atmosphäre, die den fachlichen und menschlichen Austausch zwischen unseren Ärztinnen, Ärzten, Pflegefachpersonen sowie unseren Patientinnen und Patienten unterstützt. Dank moderner Behandlungsmethoden und einer zukunftsgerichteten Infrastruktur bieten wir unseren Patientinnen und Patienten eine qualitativ hochwertige Versorgungsqualität.
- Entlang der gesamten Behandlungskette haben unsere Patientinnen und Patienten stets die gleichen Bezugspersonen und erhalten eine auf ihr Wohl ausgerichtete, verantwortungsvolle ärztliche wie pflegerische Behandlung.**BENEFITS - Ferien und Freizeit**:

- 1 Tag mehr Ferien im regionalen Branchenvergleich
- Grundsätzliche Kompensation von Überstunden
- Unbezahlte Urlaube, von Einzeltagen bis zu ganzen Monaten
- Einkaufsmöglichkeit für zusätzliche Ferientage (5 oder 10 Tage)

**BENEFITS - Aus
- und Weiterbildung**:

- Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung und Karriereplanung
- Gründliche Einarbeitung in den künftigen Wirkungsbereich
- Attraktive Möglichkeiten der Fort
- und Weiterbildung
- Kursplattform mit über 100 internen Schulungen
- Mögliche finanzielle Unterstützung von Weiterbildungen

**BENEFITS - Arbeit und Familie**:

- Flexible Arbeitspensen ab Beschäftigungsgrad 5%
- Subventionierte Betreuungsplätze in eigenen, spitalnahen Kindertagesstätten
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei 100% Lohnfortzahlung, 15 Tage bezahlter Vaterschaftsurlaub
- Freiwillige Betreuungszulage CHF 250. zusätzlich zur gesetzlichen Familienzulage
- «Arbeit und Freizeit» von Mitarbeitenden als Stärke des Unternehmens bewertet (Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage 2018)

**BENEFITS - Einbezug und Mitsprache**:

- Aktive Förderung von Mitbestimmung und Eigeninitiative
- Projektplanung und -realisierung mit Beteiligten aus allen Stufen
- Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen und gezielte Follow-up Prozesse in den Teams
- Mitsprachemöglichkeiten von Mitarbeitenden als Stärke des Unternehmens bewertet (Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage 2018)

**BENEFITS - Rabatte und Subventionen**:

- Vielfältige Rabatte für Mitarbeitende - vom Kulturereignis bis zum Grill fü