Consulente Servizio Clienti Inbound

Vor 3 Tagen


Lugano, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

Consulente Servizio Clienti Inbound (f/m/d) Tempo parziale

Regione di Lugano

Professional

50 - 80%

**La tua responsabilità**
- Consigliare i nostri clienti in maniera efficiente e professionale, orientanti al servizio "customer satisfaction"
- Mettere in pratica le vostre conoscenze linguistiche
- Utilizzare la propria conoscenza dei prodotti per l'elaborazione mirata del mercato (cross/up-selling, presa di appuntamenti)

**La tua qualifica**
- Formazione commerciale di base, esperienza nel campo delle assicurazioni, bancario o del turismo costituiscono titolo preferenziale
- Competenza in materia di consulenza alla clientela, con spiccate capacità relazionali nei contatti interpersonali e telefonici
- Disponibilità e volontà di acquisire nuove conoscenze, personalità flessibile, motivata e positiva
- Affinità con le nuove tecnologie e con i mezzi informatici, buona conoscenza degli strumenti MS-Office
- Avere un approccio rigoroso alla risoluzione di problemi, essere orientato al lavoro di team
- Madrelingua italiana e ottima conoscenza della lingua francese, la conoscenza del tedesco e dell'inglese costituisce un vantaggio

**Lavorare all'Helvetia**

Il Team Helvetia è sempre unito e presente nel momento del bisogno. Siamo persone su cui si può contare. Che si aiutano gli uni con gli altri. Che si mettono alla prova e si incoraggiano a vicenda. Che entusiasmano e si lasciano entusiasmare. In questo modo costruiamo insieme il futuro. **&Vai**

Recruiting Partner

**Conosci già il tuo futuro superiore?**

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su richiesta



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