Kundenbetreuer in Leistungen Bvg

vor 7 Monaten


Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

80-100%
Winterthur / Smart Working

Möchtest du Teil von einem grossartigen und engagierten Team sein? Wir suchen für unser Team Leistungen Berufliche Vorsorge eine begeisterungsfähige, offene und kundenorientierte Persönlichkeit, die sich mit uns auf die herausfordernde Reise in eine erfolgreiche Zukunft begibt.
Bei der AXA erwartet dich eine Kultur, in der du deine Stärken voll entfalten kannst. Wir sind dir unteranderem auch für kritische Denkanstösse und konstruktive Beiträge dankbar.

Dein Beitrag
- Selbstständiges Bearbeiten von Leistungsfällen bei Invalidität und Tod
- Prüfen von Leistungsansprüchen au rechtlicher und medizinischer Basis, Festlegen der versicherten und fälligen Leistungen sowie Erstellen von Leistungsabrechnungen
- Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit internen und externen Kunden (Versicherte, Arbeitgeber, Rechtsvertreter und andere Sozialversicherungen)
- Koordination der Leistungen mit dem Kranken
- oder Unfallversicherer und der Eidg. Invalidenversicherung
- Rentenverwaltung und Durchführung von periodischen Anspruchsprüfungen (Revisionen)
- Aktiver Beitrag zur kontinuierlichen Prozessverbesserung

Deine Fähigkeiten und Talente
- Abgeschlossene kaufmännische bzw. gleichwertige Ausbildung oder eine Ausbildung im medizinischen Bereich
- Berufserfahrung im Schadenbereich einer Sozialversicherung oder mehrjährige BVG-Erfahrungen zwingend
- Fachkenntnisse im Rückdeckungsgeschäft der beruflichen Vorsorge von Vorteil
- Interesse an Business Analyse und Weiterentwicklung der Prozesse, Neugier für technische Themen
- Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich)
- Gute Italienisch
- wie Französisch-Kenntnisse von Vorteil
- Du bist einsatzfreudig, belastbar und dienstleistungsorientiert

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden
- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Dein zukünftiger Arbeitsort

Pionierstrasse 3, Winterthur, Schweiz



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    80-100% Winterthur / Smart Working Im Ressort Customer Operations und der Abteilung «Claims Berufliche Vorsorge» sind wir verantwortlich, dass wir unseren Kundinnen und Kunden im Schaden - und Leistungsfall einen tollen Service bieten. Empathie und Freundlichkeit stehen bei uns im Mittelpunkt. Unser Ziel ist, mit unserer Customer-first-Mentalität...


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    60-100% Winterthur / Smart Working Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir...


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    60 - 80 % Winterthur / Smart Working Als AXA sehen wir uns als Partnerin von dir, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir aktiv und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, mit deinem Privatleben verbinden kannst....


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