Leiter/in Verkaufsinnendienst

In dieser vielseitigen Funktion koordinieren Sie alle Tätigkeiten des nationalen sowie teils internationalen Verkaufsinnendienstes, der Auftragsabwicklung sowie die Schnittstellen zu Einkauf/Logistik und Produktion unseres Kunden. Dabei führen Sie ein Team von 7 Mitarbeitenden und sind direkt der Geschäftsleitung unterstellt. Sie koordinieren den Prozess vom Auftragseingang bis zur Auslieferung (inkl. Schnittstellen Export/Spedition) an die Kunden und optimieren Prozesse im Organisations-/Administrationsumfeld Innendienst. Zudem koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit dem Global HQ, leiten und organisieren Projekte in der Ausrichtung Ihrer Abteilung und optimieren Führungsinstrumente und Schnittstellen (z.B. zur Logistik/Inventur, Finance, Einkauf etc.). Sie sind mit Ihrem Team der kompetente Ansprechpartner für komplexe Kundenanfragen und übernehmen auch Tätigkeiten im Bereich Reporting und Controlling (Verkaufsinnendienst KPI)´s. Unsere Mandantin bietet Ihnen die Chance den Verkaufsinnendienst in einem KMU als Teil einer international führenden Gruppe in der Schweiz mit-auszubauen. Dabei arbeiten Sie eng mit der Direktion, Verkaufsleitung, Finanzen und weiteren Schnittstellen (national/international) zusammen. Unsere Mandantin bietet Ihnen eine spannende Aufgabe mit Koordination eines kollegialen, dynamischen Teams in einem Unternehmen mit führenden Produkten/Brands in seiner Branche.

Um diese vielseitige Herausforderung optimal zu meistern, bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und haben sich idealerweise betriebswirtschaftlich weitergebildet (z.B. BWL HF, Dipl. Organisator oder Führungsfachmann-/frau). Zudem verfügen Sie über mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst inkl. Führungsaufgaben aus einer ähnlichen Funktion, welche Sie in einem Unternehmen im Industrie-/oder Technik-Umfeld mit eigener Produktion (idealerweise Maschinen
- oder Anlagenbau) sammeln durften. Weiter bringen Sie Kenntnisse/Praxis aus Schnittstellen zu Export/Spedition von technischen Gütern mit. Sie kommunizieren stilsicher in Deutsch sowie sehr gut in Englisch (v.a. auch schriftlich). Wenn Sie zudem ein kommunikationsstarker und gut organisierter Teamplayer mit Projekterfahrung sind, der seine Mitarbeiter zu besten Leistungen motivieren kann, sollten Sie sich baldmöglichst bei uns bewerben.