Directeur Sales

Leitung (Vertrieb / Verkauf)

Hôtel 5 étoiles, Le Mirador Resort & Spa est niché au centre de la Riviera suisse entre Lausanne et Montreux, sur les hauteurs de Vevey, au Mont-Pèlerin. À 45 minutes de Genève, surplombant le lac Léman au cœur du vignoble de Lavaux, inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO, Le Mirador Resort & Spa offre l’une des plus belles vues panoramiques de Suisse et d’Europe. Le format «Boutique Resort Hôtel » de l’établissement de 66 chambres et suites luxueuses permet de se détendre et de se relaxer, dans un cadre intime, avec un service à l’écoute des envies. La cuisine exquise de son restaurant Le Patio, les délicieuses spécialités du restaurant japonais Hinata, son Wellness Centre combinant Spa Givenchy, fitness et centre médical, ainsi que son offre unique pour banquets, mariages, séminaires et conférence en font l’un des meilleurs hôtels de la région.

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- Leadership de l'équipe des ventes, du marketing, et de la réservation
- Planifie et gère les activités commerciales pour maximiser le taux d’occupation et le RevPar, focus MICE
- Développe et met en œuvre le plan d'activités commerciales (Sales, Marketing, Revenue, PR, and Event Sales) et contrôle des coûts
- Responsable de la création du plan d'affaires annuel de l'hôtel et du budget de l'hôtel
- Coache l'équipe afin d'atteindre les objectifs
- Définit le mix idéal de vente et de communication de l'hôtel
- Organise la participation à différents salons professionnels et autres tournées promotionnelles au niveau local et international
- Organise des sales calls avec les sociétés en Suisse et à l’International
- Organise et participe aux visites d’inspection liées à la négociation commerciale
- Évalue les tendances du marché à moyen et long terme et formule la proposition de valeur de l'hôtel
- Identifie les sources d’affaires disponibles pour l’hôtel et établit des opportunités de vente et de marketing pour les ventes
- Gestion des revenus afin de maximiser la rentabilité
- Transforme l'intelligence du COMP SET de travail afin de développer et de maintenir un avantage concurrentiel
- Construit et maintient d'excellentes relations avec les clients et les autres départements de l’hôtel (F&B)
- Développe des partenariats à haut niveau avec Swiss Deluxe Hotels et The Leading Hotels of the World (CBP)
- Responsable du développement et de l'acquisition des comptes dans tous les segments, afin d’atteindre les objectifs
- Gère le contrôle des coûts, l'analyse commerciale et les revues de production avec l'équipe
- Représentation du Mirador Resort & Spa sur le marché
- Expérience de travail comme DOSM pendant 4-5 ans dans un hôtel LHW & SDH
- Portefeuille / network of key players de l'industrie hôtelière dans tous les segments
- Établir des contacts et acquérir de nouveaux clients MICE potentiels ainsi que soutenir les clients existants
- Expérience antérieure en tourisme médical préférée
- Connaissance et réseau du marché Suisse ainsi que du marché des loisirs étranger
- Vous aimez établir des relations importantes avec clients, associations, partenaires, etc.
- Vous êtes créatif, ouvert aux nouvelles idées et avez déjà eu un aperçu dans le marketing et les relations publiques
- Vous connaissez les nouvelles façons de vendre un hôtel avec succès
- Vous avez une formation en gestion d'entreprise, une expérience pratique bien fondée dans le domaine des ventes et expérience dans l'animation et la promotion de l'esprit d'équipe
- Personnellement, vous convainquez une approche du travail structurée et entreprenante, une compréhension prononcée des chiffres,
- Un caractère persuasif et un haut niveau d'engagement
- Compétence interculturelle ainsi qu'une bonne connaissance de l'anglais et du français (l’allemand ou d’autres langues étrangères serait avantageuses) est essentielle pour travailler dans un environnement international
- Vous êtes un expert en communication et avez le talent d'organiser
- Vous êtes un utilisateur confiant d’OPERA PMS / Sales & Catering