Sachbearbeiter Kundenservice

vor 3 Monaten

Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Deine Verantwortung**:

- Professionelle und freundliche Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Erfassung, Bearbeitung und Verfolgung von Kundenaufträgen
- Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden unter Berücksichtigung der Unternehmensrichtlinien
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Preisen und Verfügbarkeit sowie Beratung bei Produktfragen
- Aktualisierung von Kundendatenbanken und Gewährleistung der Datenintegrität
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundendienstbereich
- Erfassung und Pflege der Aufträge im SAP System

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene technische/kaufmännische Grundausbildung
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sowie gute Französisch und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP-Kenntnisse

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 80'000**:** ROCKEN®** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales...

  • Sachbearbeiter Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Flexsis AG, Bern Industrie Vollzeit

    Flexsis AG, Bern Industrie bietet eine Herausforderung an. Wir suchen einen motivierten Sachbearbeiter zur Unterstützung unserer Kunden.Zielsetzung und AufgabenAls Sachbearbeiter im Kundenservice bei Flexsis AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben:Unterstützung von Kunden aus der ganzen Schweiz im Rahmen des...

  • Sachbearbeiter Kundendienst

    vor 1 Monat

    Bern, Schweiz Manpower Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Betreuung unserer Kunden aus der ganzen Schweiz über Telefon und E-Mail im First-Level-Support.Eigenständige Bearbeitung von Anfragen sowie umfassende Beratung und Information von Fahrzeugnutzern. Verwaltung und Aktualisierung von Fahrzeugdaten sowie Abwicklung der In- und Ausserverkehrssetzung. Organisation von Fahrzeugtransporten sowie...

  • Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst 100%

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungLiebst du den Kundenkontakt und arbeitest gerne in einer Drehscheibenfunktion? Behalten auch in hektischen Zeiten den Überblick und möchtest Verantwortung übernehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein! Wir suchen für unseren Kunden eine/n Sachbearbeiter/in StV. Teamleiter Verkaufsinnendienst.Deine...

  • Sachbearbeiter Export/aussenhandel M/w, 100%

    vor 20 Stunden

    Bern, Schweiz Gi Group Vollzeit

    **_Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz - wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen!_** Suchen Sie einen einzigartigen Mix aus Dynamik, Flexibilität und Teamwork? Bei uns sind Sie richtig! Unser Kunde ist ein erfolgreiches Internationales Unternehmen in der Region Emmental. Für das Management suchen wir für per sofort oder nach...

  • Stammdaten Manager

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **Ammann Group** suchen wir per sofort**:Sachbearbeiter Stammdaten (MDM / MDG) (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist auf der Suche nach einer spannenden Position als Sachbearbeiter für Stammdaten (MDM / MDG)? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner von Ammann Group suchen wir genau Dich als **Sachbearbeiter Stammdaten (MDM / MDG)...

  • Kundenservice-Spezialist mit Personal touch

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleUnser Kunde, eine bekannte Schweizer Bank, sucht für seine Niederlassung in Bern einen Sachbearbeiter Kundendienst (w/m/d). Wir bieten Ihnen die Gelegenheit, als Teil unseres Teams zu arbeiten und sich auf Ihre Stärken einzulassen.Aufgabenbereich Kundenreaktionen (E-Mail/Telefon/Brief/POS) einstellen und bearbeiten Sie. Erhalten Sie...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 3 Monaten

    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 75'000**: Unser ROCKEN-Partner ist seit über 100 Jahren ein führendes Unternehmen im Transportwesen. Es handelt sich um ein innovatives und ambitioniertes Unternehmen, welches insbesondere in puncto Nachhaltigkeit und Gesellschaft Verantwortung übernommen hat. Mit mehr als 3000 Mitarbeitern wächst das Unternehmen stetig über seine...

  • Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Festanstellung? Gerne helfen wir Ihnen bei der Suche.Unsere Kunden im Raum Bern benötigen immer wieder engagierte Persönlichkeiten.AufgabenErfassung von Kundenbestellungen und Aufträgen ins SystemKommunikation mit Kunden, um Auftragsdetails zu klären und Liefertermine zu bestätigenKoordination von...

  • Sachbearbeiter/in Kundendienst 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Muri b. Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Unser Kunde, ein führender Partner des Schweizer Buchhandels, steht für Qualität, Innovation und ausgezeichnete Dienstleistungen. Nutzen Sie diese spannende Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem kreativen und dynamischen Team weiterzuentwickelnAufgabenBearbeitung von Kunden- und Lieferantenbestellungen sowie AufträgenEntgegennahme und Bearbeitung von...