Responsable Service Après-vente 100%

vor 3 Wochen

Oron, Schweiz Universal-Job Vollzeit

**Quelle est ma fonction ?**
- Direction et organisation du département service à la clientèle
- Encadrement d’une petite équipe de collaborateurs
- Gestion et coordination des techniciens de service
- Surveillance, analyse et amélioration des procédures et des processus
- Organisation d’un système efficace de traitement des réclamations
- Coordination et communication avec les autres départements en lien avec le SAV
- Formation du personnel
- En cas de besoin, répondre aux appels téléphoniques des clients, les conseiller techniquement en cas de panne et de planifier une intervention appropriée
- Organisation et réalisation de réunions pour les collaborateurs du service après-vente et les techniciens de service
- Direction et collaboration dans des projets spéciaux

**De quoi ai-je besoin pour réussir ?**
- CFC dans le domaine du chauffage ou du sanitaire et formation continue dans le domaine commercial avec de bonnes connaissances de la branche initiale
- Expérience professionnelle similaire réussie
- A l’aise avec les outils informatiques usuels
- Excellente maitrise du français et bonnes connaissances de l’allemand (Minimum B1)
- Esprit d’initiative, orienté résultat et satisfaction client

**Quels sont mes avantages ?**
- Une fonction passionnante et variée
- De grande responsabilités personnelles
- Un lieu de travail moderne, place de parking
- 5 à 6 semaines de vacances (selon l’âge)

**Qu'est-ce qui fait l'entreprise ?**

Entreprise Suisse compétente dans le domaine de l’eau et du chauffage, proposant à chaque client, des solutions individuelles avec des produits innovants et de qualité.

**Langues**
Français: C2 - Maîtrise
Allemand: B1 - Seuil

**Lieu de travail**
Lavaux-Oron

**N° de poste vacant**
5NL-JGY

  • Collaboratrice / Collaborateur Vente/admin/sav

    vor 2 Wochen

    Oron-la-ville, Schweiz Jumbo, Division de Coop Société Coopérative Vollzeit

    Première enseigne de bricolage de Suisse, Jumbo propose à ses clients une expérience d'achat passionnante. Que ce soit pour le jardin, la maison ou les loisirs, nous offrons un service complet, un excellent rapport qualité-prix et de supers actions. La proximité avec la clientèle, la qualité de nos produits, le développement durable et la motivation...

  • Collaboratrice / Collaborateur Vente/admin/sav

    Vor 4 Tagen

    Oron-la-ville, Schweiz Jumbo, Division de Coop Société Coopérative Vollzeit

    Première enseigne de bricolage de Suisse, Jumbo propose à ses clients une expérience d'achat passionnante. Que ce soit pour le jardin, la maison ou les loisirs, nous offrons un service complet, un excellent rapport qualité-prix et de supers actions. La proximité avec la clientèle, la qualité de nos produits, le développement durable et la motivation...

  • Collaboratrice / Collaborateur Vente/admin/sav

    vor 1 Woche

    Oron-la-Ville, Waadt, Schweiz Jumbo, Division de Coop Société Coopérative Vollzeit

    Première enseigne de bricolage de Suisse, Jumbo propose à ses clients une expérience d'achat passionnante. Que ce soit pour le jardin, la maison ou les loisirs, nous offrons un service complet, un excellent rapport qualité-prix et de supers actions. La proximité avec la clientèle, la qualité de nos produits, le développement durable et la motivation...

  • Collaboratrice / Collaborateur Vente/admin/sav

    vor 1 Woche

    Oron-la-Ville, Waadt, Schweiz Jumbo, Division de Coop Société Coopérative Vollzeit

    Première enseigne de bricolage de Suisse, Jumbo propose à ses clients une expérience d'achat passionnante. Que ce soit pour le jardin, la maison ou les loisirs, nous offrons un service complet, un excellent rapport qualité-prix et de supers actions. La proximité avec la clientèle, la qualité de nos produits, le développement durable et la motivation...

  • Adjoint/e Responsable de Magasin

    vor 1 Woche

    Oron-la-Ville, Waadt, Schweiz JYSK Vollzeit

    **Description de l'entreprise**Description du posteTu aimerais, en plus de ton activité de vendeur/vendeuse, être responsable d'une zone cruciale pour un magasin JYSK? Tu es prêt(e) à relever le défi de la gestion des tâches et routines quotidiennes pour créer un entrepôt organisé?Dans ce cas, tu es peut-être le/la responsable logistique que nous...

  • Collaboratrice / Collaborateur Vente/admin/sav

    vor 2 Wochen

    Oron-la-ville, Schweiz Jumbo, Division de Coop Société Coopérative Vollzeit

    Jumbo Travailler là où la vie se passe Première enseigne de bricolage de Suisse, Jumbo propose à ses clients une expérience d'achat passionnante. Que ce soit pour le jardin, la maison ou les loisirs, nous offrons un service complet, un excellent rapport qualité-prix et de supers actions. La proximité avec la clientèle, la qualité de nos produits,...

  • Adjoint/e Responsable de Magasin

    vor 1 Woche

    Oron-la-Ville, Waadt, Schweiz JYSK Vollzeit

    **Description du poste**Tu es prêt(e) à motiver et encadrer ton équipe avec le responsable de magasin? Tu veilles à ce que ton équipe ait les meilleurs résultats et la meilleure attitude commerciale et offre ainsi à nos client(e)s une expérience d'achat unique?Dans ce cas, tu es peut-être le ou la adjoint(e) responsable de magasin que nous...

  • Collaborateur/ Collaboratrice vente

    vor 1 Woche

    Oron-la-Ville, Waadt, Schweiz JYSK GmbH Vollzeit

    Tu te passionnes pour la vente? Tu aimerais offrir le meilleur service à la clientèle avec ton équipe? Tu aimes la diversité et les environnements dynamiques?Dans ce cas, tu es peut-être la collaboratrice our le collaborateur de vente que nous recherchonsVOICI CE QUE NOUS TE PROPOSONS Tu as la chance de rejoindre une entreprise de vente au détail...

  • Collaboratrice / Collaborateur Vente/admin/sav

    vor 1 Woche

    Oron-la-Ville, Waadt, Schweiz Jumbo, Division de Coop Société Coopérative Vollzeit

    JumboTravailler là où la vie se passePremière enseigne de bricolage de Suisse, Jumbo propose à ses clients une expérience d'achat passionnante. Que ce soit pour le jardin, la maison ou les loisirs, nous offrons un service complet, un excellent rapport qualité-prix et de supers actions. La proximité avec la clientèle, la qualité de nos produits, le...

  • Adjoint/e responsable de magasin

    vor 2 Monaten

    Oron-la-Ville, Waadt, Schweiz JYSK GmbH Vollzeit

    Tu es prêt(e) à motiver et encadrer ton équipe avec le responsable de magasin? Tu veilles à ce que ton équipe ait les meilleurs résultats et la meilleure attitude commerciale et offre ainsi à nos client(e)s une expérience d'achat unique? Dans ce cas, tu es peut-être le ou la adjoint(e) responsable de magasin que nous recherchons VOICI CE QUE NOUS...

  • Adjoint/e responsable de magasin

    vor 4 Wochen

    Oron-la-Ville, Waadt, Schweiz JYSK GmbH Vollzeit

    Tu es prêt(e) à motiver et encadrer ton équipe avec le responsable de magasin? Tu veilles à ce que ton équipe ait les meilleurs résultats et la meilleure attitude commerciale et offre ainsi à nos client(e)s une expérience d'achat unique? Dans ce cas, tu es peut-être le ou la adjoint(e) responsable de magasin que nous recherchons VOICI CE QUE NOUS...

  • Adjoint/e responsable de magasin

    vor 1 Woche

    Oron-la-Ville, Waadt, Schweiz JYSK Vollzeit

    Description de l'entrepriseDescription du posteTu aimerais, en plus de ton activité de vendeur/vendeuse, être responsable d'une zone cruciale pour un magasin JYSK? Tu es prêt(e) à relever le défi de la gestion des tâches et routines quotidiennes pour créer un entrepôt organisé? Dans ce cas, tu es peut-être le/la responsable logistique que nous...

  • Responsable Bureau Technique

    vor 1 Woche

    Oron, Schweiz Kelly Services (Suisse) SA Vollzeit

    Responsable Bureau Technique (h/f) à 100%Job DetailsPublished29-May-2024SalaryLocationVaudCategoryPermanentSectorConstruction and Skilled TradeReferenceBBBH676249DescriptionNous sommes à la recherche de professionnels passionnés et engagés dans les domaines de la menuiserie pour rejoindre nos équipes dynamiques. Chez Kelly, nous croyons en la force de...

  • Adjoint/e Responsable de Magasin

    vor 4 Wochen

    Oron-la-ville, Schweiz JYSK Vollzeit

    **Description de l'entreprise** Description du poste Tu aimerais, en plus de ton activité de vendeur/vendeuse, être responsable d’une zone cruciale pour un magasin JYSK? Tu es prêt(e) à relever le défi de la gestion des tâches et routines quotidiennes pour créer un entrepôt organisé? Dans ce cas, tu es peut-être le/la responsable logistique que...

  • Adjoint/e Responsable de Magasin

    vor 2 Monaten

    Oron-la-ville, Schweiz JYSK Vollzeit

    **Description du poste** Tu es prêt(e) à motiver et encadrer ton équipe avec le responsable de magasin? Tu veilles à ce que ton équipe ait les meilleurs résultats et la meilleure attitude commerciale et offre ainsi à nos client(e)s une expérience d’achat unique? Dans ce cas, tu es peut-être le ou la adjoint(e) responsable de magasin que nous...

  • Collaborateur/ Collaboratrice Vente

    vor 4 Wochen

    Oron-la-ville, Schweiz JYSK Vollzeit

    **Description du poste** Tu te passionnes pour la vente? Tu aimerais offrir le meilleur service à la clientèle avec ton équipe? Tu aimes la diversité et les environnements dynamiques? Dans ce cas, tu es peut-être la collaboratrice our le collaborateur de vente que nous recherchons! **VOICI CE QUE NOUS TE PROPOSONS** - Possibilités d’évolution...

  • Adjoint/e responsable de magasin

    vor 1 Woche

    Oron-la-Ville, Waadt, Schweiz JYSK Vollzeit

    Description de l'entreprise Rejoins une entreprise de vente au détail qui se veut être un employeur attractif. Dynamique et à l'écoute, ton évolution est essentielle pour nous. En tant qu'ambassadeur/ambassadrice de JYSK, profite de: Possibilités d'évolution grâce à une excellente formation et un mentorat de qualité Compétitions internes...

  • Adjoint/e responsable de magasin

    vor 4 Wochen

    Oron-la-Ville, Schweiz JYSK Vollzeit

    Description de l'entreprise Description du poste Tu aimerais, en plus de ton activité de vendeur/vendeuse, être responsable d’une zone cruciale pour un magasin JYSK? Tu es prêt(e) à relever le défi de la gestion des tâches et routines quotidiennes pour créer un entrepôt organisé? Dans ce cas, tu es peut-être le/la responsable logistique...

  • Adjoint/e responsable de magasin

    vor 2 Monaten

    Oron-la-Ville, Schweiz JYSK Vollzeit

    Description du poste Tu es prêt(e) à motiver et encadrer ton équipe avec le responsable de magasin? Tu veilles à ce que ton équipe ait les meilleurs résultats et la meilleure attitude commerciale et offre ainsi à nos client(e)s une expérience d’achat unique?  Dans ce cas, tu es peut-être le ou la adjoint(e) responsable de magasin que nous...

  • Adjoint/e responsable de magasin

    vor 4 Wochen

    Oron-la-Ville, Schweiz JYSK GmbH Teilzeit

    Tu es prêt(e) à motiver et encadrer ton équipe avec le responsable de magasin? Tu veilles à ce que ton équipe ait les meilleurs résultats et la meilleure attitude commerciale et offre ainsi à nos client(e)s une expérience d’achat unique? 💪 Dans ce cas, tu es peut-être le ou la adjoint(e) responsable de magasin  que nous recherchons! 🙋 ...