Application Supporter

vor 2 Wochen


Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 80'000 - 95'000**:
Unser ROCKEN Partner ist ein angesehenes Unternehmen, das sich auf wegweisende Lösungen im Bereich der Prepaid-Services spezialisiert hat. Mit einem hochmotivierten Team von Fachleuten strebt das Unternehmen danach, innovative Finanzlösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Kunden auf einzigartige Weise gerecht werden.

Die Vision des Unternehmens ist es, finanzielle Freiheit und Flexibilität zu fördern, indem sie modernste Prepaid-Technologien nutzt. Das Unternehmen legt grossen Wert darauf, Partnerschaften zu schaffen und massgeschneiderte Lösungen anzubieten, um individuelle finanzielle Ziele zu unterstützen.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs

**Deine Verantwortung**:

- Als Teammitglied bist du für das Incident
- und Request-Management verantwortlich und koordinierst dabei eng mit Lieferanten
- Du bist die Schnittstelle zur Beratung und Unterstützung der User bei der Handhabung der Applikationen
- Die Erarbeitung von Lösungs-Dokumentationen und die Optimierung von Schnittstellen-Prozessen gehören zu deinen Aufgaben
- Du analysierst und löst Supportanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich. Dabei dokumentierst und verfolgst Du die gemeldeten Fälle in dem Ticketsystem, um eine schnelle und effektive Lösung sicherzustellen

**Deine Skills**:

- Du hast ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik und verfügst über Erfahrung als Application Manager im Dienstleistungssektor
- Fundierte Kenntnisse in der Integration von Applikationen sowie in der Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern zeichnen dich aus
- Du besitzt Anwender-Kenntnisse des ITIL-Frameworks, insbesondere mit Fokus auf Service Transition und Operation
- Deine Deutschkenntnisse sind auf verhandlungssicherem Niveau und du sprichst sehr gutes Englisch

**Benefits**:

- ** Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Homeoffice**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Parkplatz**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Bern, Schweiz We make it Vollzeit

    Beschreibung: We make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland, which has a high level of competence in the personnel services sector thanks to many years of successful experience. Concentration of placement activities on the core areas of industry, technology, office/administration, engineering, pharmaceuticals and IT. We make it GmbH...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein führendes Unternehmen im Baumaterialhandel. An zahlreichen Standorten in der ganzen Schweiz ist das Unternehmen präsent. Das Unternehmen versorgt seine Kunden in der Baubranche erfolgreich im B2B und B2C Bereich **Deine Verantwortung**: - Du sicherst den reibungslosen Betrieb von **Applikationen **und übernimmst den...

  • Application Supporter

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz Wistar Informatik AG Vollzeit

    Werde Teil des Wistar-Expertenteams und eröffne dir neue Entwicklungs-Perspektiven! Du liebst deine Applikationen und gibst dein Fachwissen gerne weiter? Perfekt! Wir suchen nach Vereinbarung einen Application Supporter mit Flair für Organisation und Schulungen! Aufgaben - Du bist in einem kleinen Team zuständig für die fachliche Benutzerberatung und...


  • Bern, Schweiz Informationsverarbeitung Leverkusen GmbH Vollzeit

    Career at the ivl Shape the future with us We are looking for the next possible date at the Leverkusen site Application Manager (m/f/d) - Applications / IT Support / Cloud Services ivl is the IT service provider for the city of Leverkusen and Energieversorgung Leverkusen. ivl is the central point of contact when it comes to the use of information technology...


  • Bern, Schweiz Flexsis Vollzeit

    Pour une entreprise spécialisée dans le support informatique pour les pharmacies, pour leur succursale à Berne , on recherche plusieurs Collaborateurs "support application" Vous répondez par téléphone ou par correspondance aux demandes et réclamations des clients. Grâce à votre expérience, vous conseillez et assistez les clients concernant les...

  • Application Manager

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Application Manager (Supporter) (m/w/d), BernDeine Rolle:Betrieb der ICT-Infrastruktur: Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der technischen und pädagogischen Systeme.Support-Management: Leitung des 2nd-Level Supports und Koordination des 1st-Level Supports für Windows- und Mac-Geräte.CMI-Optimierung: Weiterentwicklung der...


  • Bern, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    We make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland, which has a high level of competence in the personnel services sector thanks to many years of successful experience. Concentration of placement activities on the core areas of industry, technology, office/administration, engineering, pharmaceuticals and IT. We make it GmbH places the highest...

  • Application Manager

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Oliver James Associates Ltd. Vollzeit

    Application ManagerBernMy client is looking for an Application Manager to work in a collaborative, dynamic and fast-paced environment.Your TasksResponsible for the further development and maintenance of our ERP system.Interface between our operations and service providers.Independent processing of support requests in the 3rd level area for business.Support...

  • Application Manager

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Oliver James Associates Ltd. Vollzeit

    Application ManagerLocation: BernMy client is looking for an Application Manager to work in a collaborative, dynamic, and fast-paced environment.Your TasksResponsible for the further development and maintenance of our ERP system.Interface between our operations and service providers.Independent processing of support requests in the 3rd level area for...

  • Application Manager

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Oliver James Associates Ltd. Vollzeit

    Application ManagerBernMy client is looking for an Application Manager to work in a collaborative, dynamic and fast paced environment.Your tasksResponsible for the further development and maintenance of our ERP systemInterface between our operations and service providersIndependent processing of support requests in the 3rd level area for businessSupport with...

  • Application Manager

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz Oliver James Associates Ltd. Vollzeit

    Application ManagerLocation: BernMy client is looking for an Application Manager to work in a collaborative, dynamic, and fast-paced environment.Your tasks:Responsible for the further development and maintenance of our ERP system.Interface between our operations and service providers.Independent processing of support requests in the 3rd level area for...

  • Application Manager

    Vor 4 Tagen


    Bern, Schweiz Oliver James Associates Ltd. Vollzeit

    Application Manager Location: Bern My client is looking for an Application Manager to work in a collaborative, dynamic, and fast-paced environment. Your tasks: Responsible for the further development and maintenance of our ERP system. Interface between our operations and service providers. Independent processing of support requests in the 3rd level area...

  • Application Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Oliver James Associates Ltd. Vollzeit

    Application ManagerBernMy client is looking for an Application Manager to work in a collaborative, dynamic, and fast-paced environment.Your tasksResponsible for the further development and maintenance of our ERP systemInterface between our operations and service providersIndependent processing of support requests in the 3rd level area for businessSupport...

  • Application Manager

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Oliver James Vollzeit

    Salary: EUR130000 - EUR130000 per annumApplication ManagerLocation: BernMy client is looking for an Application Manager to work in a collaborative, dynamic and fast-paced environment.ResponsibilitiesResponsible for the further development and maintenance of our ERP systemInterface between our operations and service providersIndependent processing of support...


  • Bern, Schweiz BERNEXPO AG Vollzeit

    Wir von der BERNEXPO GROUPE inszenieren jedes Jahr mehr als 30 Eigen- und Gastmessen, über 300 Kongresse und Fachveranstaltungen sowie Events jeder Grösse. Wir verbinden Menschen, Marken und Märkte – sei es vor Ort, hybrid oder virtuell. Werde auch du Teil des BERNEXPO-Teams und entwickle dich gemeinsam mit uns weiter.Bereits seit über drei Jahren...

  • Application Manager

    Vor 7 Tagen


    Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine Rolle:Betrieb der ICT-Infrastruktur: Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der technischen und pädagogischen Systeme.Support-Management: Leitung des 2nd-Level Supports und Koordination des 1st-Level Supports für Windows- und Mac-Geräte.CMI-Optimierung: Weiterentwicklung der CMI-Plattform.Bedarfsplanung: Analyse des Hardware- und...

  • Application Support

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Domicil Bern Vollzeit

    Spitex Bern und Domicil haben sich unter dem Dach der gemeinnützigen Concara Gruppe zusammengeschlossen. Mit über 2000 Mitarbeitenden engagieren wir uns gemeinsam für eine integrierte Rundumversorgung, sowohl stationär als auch ambulant und zu Hause. In der Concara Services AG erbringen wir übergeordnet für alle Betriebseinheiten der Concara Gruppe...


  • Bern, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Pour une entreprise spécialisé dans le support informatique pour les pharmacie, pour leur succursale à Berne , on recherche plusieurs Collaborateurs "support application" DESCRIPTION DE LA MISSION: Vous répondez par téléphone ou par correspondance aux demandes et réclamations des clients Grâce à votre expérience, vous conseillez et...

  • Application Support

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Domicil Bern Vollzeit

    Spitex Bern und Domicil haben sich unter dem Dach der gemeinnützigen Concara Gruppe zusammengeschlossen. Mit über 2000 Mitarbeitenden engagieren wir uns gemeinsam für eine integrierte Rundumversorgung, sowohl stationär als auch ambulant und zu Hause. In der Concara Services AG erbringen wir übergeordnet für alle Betriebseinheiten der Concara Gruppe...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Application Manager und Supporter (m/w/d), BernDeine Rolle:Sicherstellen des reibungslosen Betriebs der ICT-Infrastruktur in SchulenBearbeiten von 2nd-Level Supportanfragen für ApplikationenVerantwortlich für die Betreuung der Windows- und Mac-Geräte im 1st-Level SupportOptimieren und Weiterentwickeln der Verwaltungssoftware CMIPlanen und Beschaffen von...