CRM Kampagnenmanager

Für unseren Kunden **Atupri Gesundheitsversicherung** suchen wir per sofort**:CRM Kampagnenmanager**.

**Job-Zusammenfassung**

Als Recruiting-Partner der Atupri suchen wir genau Dich als **CRM Kampagnenmanager (a)** mit der Leidenschaft das datengetriebene Marketing von Atupri auf das nächste Level zu bringen Du überraschst die Kundenbedürfnisse mit geschickten Marketing Automation Kampagnen im richtigen Moment

Hast Du Lust auf ein dynamisches Umfeld mit grossem Gestaltungsspielraum in einem aufgestellten und engagierten Team? Dann werde Teil von Atupri im Zentrum der Stadt Bern und freue Dich auf flexible Arbeitsmodelle und vieles mehr Buche jetzt Dein Erstgespräch mit uns

**Was Du tun wirst**
- Du entwickelst die CRM-Kampagnen im Bereich des Lead
- und Kampagnenmanagements und konzentrierst Dich dabei auf relevante Trigger entlang der Customer Journey, welche auf die Kundenbindung und die Steigerung der Abschlussquote einzahlen
- Zusammen mit einem interdisziplinären Team bist Du verantwortlich für die personalisierten Kundenkontakte im Sales Funnel und definierst dabei die Ziele, den Zeitpunkt, den Kanal und die Form der Kommunikation
- Bei der Planung, Konzeption und Umsetzung von automatisierten Kampagnen-Stories stellst Du die Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt
- Du definierst die Kriterien zur Zielgruppenselektion, setzt die Kommunikationsmassnahmen operativ um und stellst die Verbindung zwischen Datenanalyse und Systemimplementierung ins CRM-Tool her
- Für die Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses (CX) überwachst Du die Kampagnenperformance mittels KPI's, bereitest Reportings adressatengerecht auf und kommunizierst proaktiv gegenüber unseren Stakeholdern
- Du arbeitest mit an der strategischen Weiterentwicklung des Kampagnenmanagements und orientierst Dich dabei an den Unternehmenszielen und der abgeleiteten Marktbearbeitungsplanung

**Was Dich für den Job auszeichnet**
- Fachhochschul
- oder Universitätsabschluss mit Schwerpunkt im Marketing oder CRM-Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in Marketing oder Vertrieb
- Fundierte Erfahrungen mit CRM- und Marketing-Automation-Systemen sowie ein Flair für Daten und technische Prozesse
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Umsetzung der Kundenbedürfnissen in konkrete Massnahmen
- Viel Eigeninitiative, Flexibilität und Freude an stetiger Optimierung
- Starke konzeptionelle Fähigkeiten und bringst Ideen zur Umsetzung
- Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team mit agilen Methoden
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Präsentationsgeschick
- Ge: C1 - Fachkundige Sprachkenntnisse
- En: B1 - Fortgeschrittene Sprachverwendung
**Nice to Have**
- Branchenerfahrung im Bereich Krankenkasse

**Team**
- Berichterstattung an: Leiter Marketing
- Kommunikation
- Kolleg*innen: 9
- Teamsprache: De
**Benefits**
- Beitrag zu Weiterbildungsmöglichkeiten
- Beitrag zur Krankenversicherung
- Pendler-/Verkehrsmittel Zuschuss
- Extra Mutterschafts
- und Vaterschaftsurlaub
- Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu nehmen
- Gleitende Arbeitszeit
- Zentraler Arbeitsplatz in Bern
- Ein vielseitiges betriebliches Gesundheitsmanagement
- Attraktive Anstellungsbedingungen und fortschrittliche Sozialleistungen
- Jährliche Gutscheine für ein Halbtax-Abonnement