Kundenbetreuerin Sozialamt

vor 24 Stunden


Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

**Dübendorf-Stettbach**:
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld?
Dann freut sich Stefania darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem siebenköpfigen Team begrüssen zu dürfen.

Was dich erwartet
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen an Sozialämter.
- Kontrollieren und Bearbeiten von Zahlungen, Kontoaufstellungen und Mutationen sowie Verfassen von Standard
- und individueller Korrespondenz
- Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität
- Zusammenarbeiten mit internen und externen Stellen wie Leistungserbringenden, Generalagenturen oder Debitorenmanagement

Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit kaufmännischem Hintergrund
- Berufserfahrung in der Krankenkasse zwingend, vorzugsweise in der Kundenbetreuung
- Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt mit Flair für Verkaufsgespräche und proaktiver Terminierung für den Aussendienst
- Stilsicheres Deutsch und jede weitere Landessprache in Wort & Schrift auf Niveau C1 von Vorteil sowie fundierte Kenntnisse in MS Office

**Fragen?**
**Gerne helfe ich dir weiter.**:
Salzmann Murielle
HR Consultant
058 340 67 26
Job-ID: 32649

Was wir dir bieten

**Flexibilität und Wertschätzung**:
**Kultur und Einstellung**:
**Bewusstsein und Ausgleich**:
**Vielfalt und Herausforderung**: