Gouvernante D'etages

Housekeeping / Reinigung / Hauswirtschaft
- La légende de Beau-Rivage Genève commence en 1865 grâce à Albertine et Jean-Jacques Mayer. L’histoire s’étend sur 3 siècles à travers 5 générations, avec passion et fierté, jusqu’à transmettre ce patrimoine hôtelier à la famille Casacuberta, originaire de Barcelone. Exceptionnellement située face au jet d’eau et au Mont-Blanc, la maison Beau-Rivage est une figure incontournable de l’hôtellerie de luxe genevoise et se veut résolument inscrite dans la continuité et la modernité. Avec ses 72 chambres et 23 suites, Beau-Rivage fait la promesse d’une expérience raffinée et inégalable. Le sens de l’hospitalité et l’atmosphère transportent nos hôtes. La magie opèreet fait succomber les amoureux de la gastronomie. Il y en a pour tous les goûts, en passant par le restaurant étoilé Le Chat-Botté, L’Albertine’s ou encore La Table du Chef pour vivre une expérience culinaire dans les coulisses et au cœur de l’action. Le savoir-faire de nos équipes n’a pas de limites, en réalisant des réceptions et des événements sur mesure dans les 6 salons élégants et prestigieux, ou dans les lieux partenaires de notre service traiteur._

Aux côtés de la Gouvernante Générale et dans le cadre de vos fonctions, votre rôle sera de de l’assister et de la suppléer, pour être garante de l’excellent entretien et propreté des chambres, des points de vente et tous les autres espaces sous votre responsabilité.

Vous gérerez les priorités des opérations journalières, vous coordonnerez et contrôlerez le travail des gouvernantes, femmes de chambre, portiers et équipiers. Vous réaliserez les ouvertures et fermetures du service. Vous contrôlez quotidiennement l’état d’entretien et de propreté des locaux, le rangement du matériel et du linge dans les chambres et les offices.

Vous veillez au bien-être de la clientèle, de son arrivée jusqu’au départ, en personnalisant le service proposé et en offrant une qualité de service irréprochable. Vous mettez à jour les cardex des clients.

Vous formerez et encadrerez les équipes et les nouveaux collaborateurs. Vous assisterez la gouvernante générale dans le recrutement et le développement des membres de l’équipe. Vous suivrez les commandes de personnel temporaire et vous vous assurerez de prodiguer les formations nécessaires pour respecter les standards de qualité et garantir un service d’exception.
- Vous êtes au bénéfice d’une expérience de 5 ans minimum comme gouvernante et dans l’hôtellerie 5*.

Vous êtes diplômé(e) d’un CFC ou équivalent dans une école hôtelière.

Vous parlez couramment le français et l’anglais.

Sens du détail, ponctualité, autonomie, esprit d’équipe, leadership et polyvalence sont des atouts indispensables pour le poste.

Vous avez une excellente présentation.

Vous êtes disponible les weekends et les soirs. Horaires en continu.