Rã©ceptionniste Tournant Cdi

Vor 6 Tagen


Geneve, Schweiz Novotel Genève Centre Vollzeit

**Job Description**:
Missions principales : Vous assurez l'accueil et prenez en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ. Vous contribuez à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour. Vous participez à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service.

Novotel, marque hôtelière milieu de gamme du groupe Accor, propose près de 496 hôtels et resorts dans 58 pays, situés au cœur des villes internationales majeures, dans les quartiers d’affaires et les destinations touristiques. A travers une offre homogène, Novotel contribue au bien-être des voyageurs d’affaires et de loisirs : chambres spacieuses et modulables, restauration équilibrée 24h/24, salles de réunion, personnel attentif, espaces dédiés aux enfants et salles de remise en forme. Les hôtels Novotel sont aussi des acteurs pionniers du développement durable en participant au programme de certification mondial Green Globe.

Work Experience

Qualifications et compétences requises : Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service, esprit d'équipe, capacité d'écoute et d'anticipation, bonne présentation, bonne élocution, dynamisme, esprit commercial, résistance au stress, sens de l'éthique, autonomie et responsabilité, Opéra, Tars, Excel /Word

Niveau d'études

CAP-BEP

Domaine d'études

Hôtellerie

Expérience professionnelle

1 à 2 ans d'expérience minimum

Langues requises

Français

Anglais

Notre Engagement Diversité & Inclusion:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Pourquoi travailler chez Accor ?

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes 280 000 femmes et hommes qui plaçons l’humain au cœur de toutes nos activités, et nous sommes animés par une passion immodérée pour le service et un goût du dépassement. Rejoindre Accor, c’est embarquer dans une aventure humaine unique pour inventer l’hospitalité de demain.



  • Geneve, Schweiz Hôtel MGallery Genève Vollzeit

    **Job Description**: Venez rejoindre l’équipe de l’hôtel ROTARY de la marque MGallery. Etablissement 4*de 95 chambres, situé au cœur de la ville, à deux pas du Lac Léman et du quartier d'affaires. Vous avez le sens du service très développé, l’esprit d’équipe. Vous êtes dynamique, disponible, flexible, autonome et soucieux d’offrir au...


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  • Geneve, Schweiz ibis Genève Centre Lac Vollzeit

    **Job Description**: MISSIONS PRINCIPALES Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le (la) Directeur...


  • Geneve, Schweiz Hôtel des Alpes Vollzeit

    _Situé au centre de Genève à proximité immédiate de la gare Cornavin, l’Hôtel des Alpes recrute pour le service de réception un(e) réceptionniste tournant(e) - All rounder._ **Tâches liées au poste**: - Assurer l’accueil de nos clients, les renseigner et les orienter - Procéder à l’enregistrement des arrivées et des départs. - Veiller...


  • Geneve, Schweiz Hôtel de la Cigogne 5* Relais et Châteaux Vollzeit

    **Poste à pourvoir immédiatement.** **Les principales tâches**: - Accueil de la clientèle ; - Gestion des réservations ; - Gestion des réclamations ; - Gestion des appels téléphoniques ; - Gestion des check-in/check-out ; - Répondre aux questions de la clientèles. Vous serez également en charge du remplacement du réceptionniste de nuit lors de...


  • Geneve, Schweiz Globus Vollzeit

    **Titre (w/m/d)**: - Depuis plus de 100 ans, Globus propose des univers uniques, riches en inspirations, autour de marques internationales, de produits exclusifs, d’expériences d’achat envoûtantes et d’un service d’exception. Avec beaucoup de passion et un véritable amour du détail, il nous tient à cœur d’éveiller, chez nos clientes et nos...


  • Geneve, Schweiz Hotelis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: HOTELIS est la seule société spécialisée dans le recrutement pour les métiers de la restauration et de l'hôtellerie pour les postes stables et temporaires. HOTELIS est le partenaire privilégié de nombreux hôtels de catégorie supérieure, de restaurants, de services traiteurs (events, stades et centres d'exposition) et...