Boutique Manager

**Positions Übersicht**

Standort: Stadt Thun, Schweiz

Unternehmen: Nespresso Schweiz

Beschäftigungsgrad: Vollzeit, 100%

Vertragsart: Unbefristeter Vertrag

**Was wir bei Nestlé bieten**

Viele Möglichkeiten zur Karriereentwicklung und persönlichen Entfaltung

Dynamisches, internationales Arbeitsumfeld

Attraktive Zusatzleistungen

**Zusammenfassung der Position**

Als
**Nespresso Boutique Manager**, wirst Du der Botschafter der Premiummarke Nespresso innerhalb des Geschäfts und der Vertreter der Swissness direkt bei unseren Kunden sein. In dieser Position, wirst Du den reibungslosen täglichen Betrieb und das Management der Boutique beaufsichtigen und vorantreiben, um die betriebliche Effizienz sowie die Verkaufs
- und Serviceleistung zu verbessern. Auch stellst Du sicher, dass die Customer Journey und der Weg zum Kauf in der Boutique kontinuierlich optimiert werden, und den Fokus des Teams darauf richten, jederzeit einen erstklassigen Kundenservice zu bieten sowie kurz
- und langfristige Umsatzziele zu erreichen.

Fällt es Dir leicht offen auf Menschen zuzugehen und auf der Fläche Ansprechpartner für das Team zu sein? Dann verpasse nicht die Gelegenheit, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden und bereichere unser motiviertes Team in Thun

**Ein Tag im Leben eines Nespresso Boutique Manager**
- Dein Team führst Du fair und mit Leidenschaft, dabei liegt Dir die Weiterentwicklung Deiner Mitarbeiter am Herzen
- Du verwaltest direkt ein Team von Kaffee Spezialisten, um eine optimale Leistung zu gewährleisten in einem sicheren, gesunden und glücklichem Arbeitsumfeld
- Du steuerst den Tagesablauf unserer Boutique, von der Personaleinsatzplanung bis hin zur Budgetkontrolle
- Du leitest die Performance Deiner Boutique, verfolgst und bewertest die Ergebnisse anhand von definierten KPIs und ergreifst verkaufsfördernde Maßnahmen
- Du überträgst die Nespresso-Strategie auf inspirierende Art und Weise in den täglichen Betrieb der Boutique
- Du optimierst die Brand Experience durch Gewährleistung eines erstklassigen Kundenerlebnisses

**Das macht Dich erfolgreich**
- Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Verkauf, Betriebswirtschaft und/oder Management
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrungen im Direktverkauf von hochwertigen Produkten und Dienstleistungen an Kunden, Hotellerie oder Gastronomie
- Deshalb sind Dir serviceorientiertes und gepflegtes Auftreten, ein dynamisches Arbeitsumfeld und auch das Arbeiten an Samstagen vertraut
- Du verfügst über signifikante Erfahrung im Managementbereich : Du führst heute bereits Feedback
- oder Entwicklungsgespräche, hast bei der Auswahl neuer Teammitglieder unterstützt und deren Einarbeitung eigenständig übernommen
- Neben Teamgeist, Verkaufs
- und Organisationstalent zeichnen Dich Deine ausgeprägte Beratungs
- und Moderationskompetenz aus
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch / Schweizer Deutsch und auch sehr gut auf Englisch, gehst offen und sympathisch auf Menschen zu und begeistern sie von Deinen Ideen. Deshalb kannst Du komplexe Botschaften auf einfache Weise vermitteln

Wir bei Nestlé wollen dazu beitragen, eine bessere und gesündere Welt zu gestalten, Menschen zu einem gesünderen Leben zu inspirieren und in einem Umfang und Tempo zu arbeiten, das einen Unterschied machte. Wir tun dies, indem wir ein vielfältiges, freundliches, unterstützendes und kollaboratives Umfeld fördern, das positiven Wandel hervorruft, Innovationen begrüsst und Menschen und Teams befähigt, zu gewinnen.

Unser Ziel ist es, freundliche, respektvolle und inspirierende Teammitglieder einzustellen, denen das Leben der Menschen, die wir jeden Tag berühren, am Herzen liegt.