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Apprenti/e Agent/e Relation Client 100 %

vor 2 Monaten

Lausanne, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

Lausanne

Nous t'offrons un apprentissage dans un environnement actif et dynamique. Au sein de notre Contact Center, tu t'occuperas de nos clientes et clients par téléphone, par écrit pendant tes trois années de formation. Des spécialistes t'aideront à progresser tout au long de ton parcours et t'apporteront un soutien dans ton développement professionnel et personnel.

Notre Contact Center est ouvert de 8h00 à 18h00. Tu travailleras à Lausanne et les cours professionnels auront lieu à Bienne (1.5 à 2 jours par semaine). De plus, tu consolideras et entraîneras les connaissances acquises lors de cours interentreprises qui auront lieu à Lausanne.

**Ce que tu fais**:

- Prise en charge des demandes de notre clientèle par téléphone, par écrit, en allemand et en français
- Communication de renseignements pertinents et complets
- Conseils sur nos produits et services, en veillant tout particulièrement à la satisfaction de la clientèle
- Suivi des demandes dans les différents systèmes
- Gestion des réclamations
- Participation à des projets de formation professionnelle

**Comment tu enthousiasmes**:

- Bons résultats scolaires, attrait pour les langues et bonne maîtrise de l'allemand et du français
- Intérêt pour les domaines de la santé et de l'assurance
- Sens de la communication et orientation clientèle
- Capacité à parler et écrire en allemand et français
- Flexibilité et résistance au stress
- Intérêt pour le contact avec la clientèle

Nous comptons parmi les principales assurances-maladies, accidents et choses en Suisse avec plus de 2 700 collaboratrices et collaborateurs. Nous formons plus de 100 apprenti/es et stagiaires dans toute la Suisse, pour diverses professions.

**Ce qui fait notre différence**:
**Friendly Work Space**:
Nous nous engageons pour des conditions de travail saines.

**Fair Compensation**:
Nous avons reçu un certificat pour l’équité salariale entre hommes et femmes.

**kununu TOP COMPANY**:

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  • Apprenti-e Agent-e Relation Client

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    Aux tl, nous nous engageons à t'accompagner tout au long de ta formation pour te permettre de développer les connaissances nécessaires à ton succès professionnel. Tu cherches une place d'apprentissage dans une entreprise qui offre à ses apprenti-e-s les meilleures conditions pour se former, tu es prêt-e à t'investir pour ton avenir et tu es...

  • Apprenti-e Agent-e Relation Client

    vor 5 Minuten

    Lausanne, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    Aux tl, nous nous engageons à t'accompagner tout au long de ta formation pour te permettre de développer les connaissances nécessaires à ton succès professionnel. Tu cherches une place d'apprentissage dans une entreprise qui offre à ses apprenti-e-s les meilleures conditions pour se former, tu es prêt-e à t'investir pour ton avenir et tu es...

  • Apprenti-e Agent-e Relation Client

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    Aux tl, nous nous engageons à t'accompagner tout au long de ta formation pour te permettre de développer les connaissances nécessaires à ton succès professionnel.Tu cherches une place d'apprentissage dans une entreprise qui offre à ses apprenti-e-s les meilleures conditions pour se former, tu es prêt-e à t'investir pour ton avenir et tu es motivé-e...

  • Apprenti-e Agent-e D'exploitation

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    Aux tl, nous nous engageons à t'accompagner tout au long de ta formation pour te permettre de développer les connaissances nécessaires à ton succès professionnel. Tu cherches une place d'apprentissage dans une entreprise qui offre à ses apprenti-e-s les meilleures conditions pour se former, tu es prêt-e à t'investir pour ton avenir et tu es...

  • Apprenti-e Agent-e D'exploitation

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    Aux tl, nous nous engageons à t'accompagner tout au long de ta formation pour te permettre de développer les connaissances nécessaires à ton succès professionnel.Tu cherches une place d'apprentissage dans une entreprise qui offre à ses apprenti-e-s les meilleures conditions pour se former, tu es prêt-e à t'investir pour ton avenir et tu es motivé-e...

  • Apprenti-e-s Agent-e-s de Transports Publics Cfc

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    Aux tl, nous nous engageons à t'accompagner tout au long de ta formation pour te permettre de développer les connaissances nécessaires à ton succès professionnel. Tu cherches une place d'apprentissage dans une entreprise qui offre à ses apprenti-e-s les meilleures conditions pour se former, tu es prêt-e à t'investir pour ton avenir et tu es...

  • Apprenti-e-s Agent-e-s de Transports Publics Cfc

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    Aux tl, nous nous engageons à t'accompagner tout au long de ta formation pour te permettre de développer les connaissances nécessaires à ton succès professionnel.Tu cherches une place d'apprentissage dans une entreprise qui offre à ses apprenti-e-s les meilleures conditions pour se former, tu es prêt-e à t'investir pour ton avenir et tu es motivé-e...

  • Enseignant-e Pour Les Apprenti-e-s Libraires

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale de l'enseignement postobligatoire** recherche un-e: - Enseignant-e pour les apprenti-e-s libraires CDI 20% - 25% MISSIONS PRINCIPALES En qualité de maître-sse d'enseignement professionnel, vous dispensez les compétences professionnelles spécifiques aux apprenti-e-s CFC Libraires au sein de l'EPCL PROFIL SOUHAITÉ CFC de...

  • Enseignant-e Pour Les Apprenti-e-s Libraires

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale de l'enseignement postobligatoire**recherche un-e:- Enseignant-e pour les apprenti-e-s librairesCDI 20% - 25%MISSIONS PRINCIPALESEn qualité de maître-sse d'enseignement professionnel, vous dispensez les compétences professionnelles spécifiques aux apprenti-e-s CFC Libraires au sein de l'EPCLPROFIL SOUHAITÉCFC de libraire et...

  • Apprenti-e électronicien-ne

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    Aux tl, nous nous engageons à t'accompagner tout au long de ta formation pour te permettre de développer les connaissances nécessaires à ton succès professionnel. Tu cherches une place d'apprentissage dans une entreprise qui offre à ses apprenti-e-s les meilleures conditions pour se former, tu es prêt-e à t'investir pour ton avenir et tu es...

  • Apprenti-e Informaticien-ne

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    Aux tl, nous nous engageons à t'accompagner tout au long de ta formation pour te permettre de développer les connaissances nécessaires à ton succès professionnel. Tu cherches une place d'apprentissage dans une entreprise qui offre à ses apprenti-e-s les meilleures conditions pour se former, tu es prêt-e à t'investir pour ton avenir et tu es...

  • Apprenti-e électronicien-ne

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    Aux tl, nous nous engageons à t'accompagner tout au long de ta formation pour te permettre de développer les connaissances nécessaires à ton succès professionnel.Tu cherches une place d'apprentissage dans une entreprise qui offre à ses apprenti-e-s les meilleures conditions pour se former, tu es prêt-e à t'investir pour ton avenir et tu es motivé-e...

  • Apprenti-e Informaticien-ne

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    Aux tl, nous nous engageons à t'accompagner tout au long de ta formation pour te permettre de développer les connaissances nécessaires à ton succès professionnel.Tu cherches une place d'apprentissage dans une entreprise qui offre à ses apprenti-e-s les meilleures conditions pour se former, tu es prêt-e à t'investir pour ton avenir et tu es motivé-e...

  • Apprenti-e-s Employé-e-s de Commerce

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    Aux tl, nous nous engageons à t'accompagner tout au long de ta formation pour te permettre de développer les connaissances nécessaires à ton succès professionnel. Tu cherches une place d'apprentissage dans une entreprise qui offre à ses apprenti-e-s les meilleures conditions pour se former, tu es prêt-e à t'investir pour ton avenir et tu es...

  • Apprenti-e Logisticien-ne Cfc

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    Aux tl, nous nous engageons à t'accompagner tout au long de ta formation pour te permettre de développer les connaissances nécessaires à ton succès professionnel. Tu cherches une place d'apprentissage dans une entreprise qui offre à ses apprenti-e-s les meilleures conditions pour se former, tu es prêt-e à t'investir pour ton avenir et tu es...

  • Apprenti-e Employé-e de Commerce

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Schweiz Unil Vollzeit

    **Introduction**: - Institution d’enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, l’UNIL compte près de 5’000 collaboratrices et collaborateurs et 17’000 étudiant-e-s, réparti-e-s entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d’Epalinges. En tant qu’employeur, elle encourage l’excellence, la reconnaissance des...

  • Apprenti-e Employé-e de Commerce

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Unil Vollzeit

    **Introduction**:- Institution d'enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, l'UNIL compte près de 5'000 collaboratrices et collaborateurs et 17'000 étudiant-e-s, réparti-e-s entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d'Epalinges. En tant qu'employeur, elle encourage l'excellence, la reconnaissance des personnes et la...

  • Apprenti-e-s Employé-e-s de Commerce

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    Aux tl, nous nous engageons à t'accompagner tout au long de ta formation pour te permettre de développer les connaissances nécessaires à ton succès professionnel.Tu cherches une place d'apprentissage dans une entreprise qui offre à ses apprenti-e-s les meilleures conditions pour se former, tu es prêt-e à t'investir pour ton avenir et tu es motivé-e...

  • Apprenti-e Logisticien-ne Cfc

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    Aux tl, nous nous engageons à t'accompagner tout au long de ta formation pour te permettre de développer les connaissances nécessaires à ton succès professionnel.Tu cherches une place d'apprentissage dans une entreprise qui offre à ses apprenti-e-s les meilleures conditions pour se former, tu es prêt-e à t'investir pour ton avenir et tu es motivé-e...

  • Apprenti-e Mécatronicien-ne D'automobiles

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    Aux tl, nous nous engageons à t'accompagner tout au long de ta formation pour te permettre de développer les connaissances nécessaires à ton succès professionnel. Tu cherches une place d'apprentissage dans une entreprise qui offre à ses apprenti-e-s les meilleures conditions pour se former, tu es prêt-e à t'investir pour ton avenir et tu es...