Leitung Reservierung

Empfang / Rezeption

**Entdecken. Entspannen. Geniessen.**
Fünf Hotels und ein Gastrobetrieb verkörpern die Einzigartigkeit eines Engagements, das sich ganz der perfekten Symbiose und Harmonie von Gast, Gastgeber, Natur, Umwelt und Architektur verschrieben hat. Mit Rücksicht und Weitsicht entsteht eine Wohlfühlatmosphäre, in der alle und alles miteingebettet wird, das zu einer unvergesslichen und nachhaltigkeitsgeprägten Gastlichkeit gehört. Ein Erlebnis im Aussergewöhnlichen. Für das Gute im Leben.

Wohlfühlzeit am Seeufer des Hallwilersees In unserem aussergewöhnlichen und familiär geführten Resort mit 91 Zimmern in drei verschiedenen Themenwelten und luxuriösen Suiten, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene, empathische und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit als Leitung Reservierung & Empfang. Erbringen Sie, zusammen mit ihrem Team, Top
- Dienstleistungen und führen die rund 14 Mitarbeitenden inklusive 2 Lernenden mit gegenseitigem Respekt und Vertrauen zu den gemeinsam vereinbarten Zielen.

Sie profitieren von attraktiven Fringe Benfits Angeboten aus der Dachorganisation, der Balance Familie.
- Attraktive Fringe Benefits in den Bereichen Sport, Kultur, Wellbeing & Unterhaltung
- 50% Familienvorteil bei der Übernachtung in einem Partner Betrieb der Balance Familie
- Finanzierte und begleitete Fachweiterbildung
- Gratis Parkplätze vor dem Hotel
- Hauseigenes Mitarbeitenden Restaurant mit eigenem Koch
- Hauptverantwortlich für den Bereich Reservierung & Empfang, inkl. Ausbildung der Lernenden
- Verantwortlich für einen reibungslosen & effizienten Ablauf im operativen Tagesgeschäft
- Betreuung unserer Hotelgäste während des Hotelaufenthaltes
- Kontrolle Gästekorrespondenz und Anreisevorbereitung
- Gutscheinverwaltung, Debitorenmanagement, Tagesabschlüsse
- Kontrolle der Qualitätsstandards & Fördern von Qualitätsbewusstsein im Team
- Reklamationshandling
- Betreuung des Yield
- und Revenuemanagement mit Unterstützung einer Fachperson
- Rekrutierung neuer Mitarbeitenden, Durchführung von Schulungen
- Erstellen von Arbeitsplänen inkl. Ferienplanung

ENTDECKEN. ENTSPANNEN. GENIESSEN.

Im Seerose Resort & Spa lassen Sie den Alltag hinter sich und tauchen ein in eine Welt der Genüsse, Entspannung und Begegnung. Ob ein romantisches Wellness-Weekend am Hallwilersee, ein **Bankett** oder eine **Hochzeit**, ein **Firmenseminar **oder Geschäftsessen - die Seerose Meisterschwanden ist offen für alle. Eintauchen und geniessen.

Wir freuen uns auf Sie