Fleet Services Expert

Vor 3 Tagen


Rotkreuz, Schweiz Arval Vollzeit

Aufgaben:

- Du stellst die effiziente Abwicklung der Aktivitäten im Bereich Aftersales (Reifen, Schaden, Wartung, Assistance) sowie die Mobilität unserer Fahrer*innen sicher und bearbeitest komplexe Schadenfälle sowie mechanische Reparaturaufträge von A-Z
- Du prüfst Anfragen für sämtliche Reparaturen im Detail, kalkulierst diese wenn nötig nach und stellst eine kosteneffiziente Abwicklung sicher
- Du bewertest Fahrzeugschäden bei Leasingrücknahmen und erstellst die Abrechnungen dazu
- Du bist in einer Drehscheibenfunktion tätig und betreust als Ansprechperson Fahrer*innen, Kund*innen, Partner sowie weitere interne Anspruchsgruppen telefonisch und schriftlich im fahrzeugtechnischen Bereich des Flottenmanagements
- Du besuchst die dir zugeordneten Partnerfirmen regelmässig und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher
- Du agierst als erste Ansprechperson für sämtliche Fragen der Zusammenarbeit mit deinen Partnerbetrieben
- Du bearbeitest Kundenwünsche sowie Reklamationen und arbeitest aktiv in unserem Qualitätsmanagement-Prozess mit
- Du bist als Expert*in direkt zuständig für einen Teilbereich des Aftersales, kontrollierst diesen mittels Reportings, verbesserst die Qualität und stellst das Know-how innerhalb des Teams sicher

Erforderliche Kompetenzen:

- Du verfügst über eine Berufsausbildung als Carrosseriespengler*in, Fahrzeuglackierer*in oder Mechatroniker*in, hast eine Weiterbildung im administrativen/betriebswirtschaftlichen Bereich absolviert und konntest das Gelernte bereits in der Praxis anwenden
- Du bist Profi in der Anwendung der gesamten MS-Office Palette
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch und verfügst über gute Englisch
- und Französischkenntnisse
- Du zeichnest dich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus und besitzt die Fähigkeit, mit diversen Anspruchsgruppen zu kommunizieren
- Du arbeitest exakt und strukturiert, deine vernetzte sowie analytische Denkweise zeichnet dich ebenfalls aus
- Du bist eine zuverlässige, selbstständige und engagierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative und Teamgeist

**Begeistert und neugierig?**
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Bei Fragen melde dich bitte bei:
Selina Albisser, HR Manager, Telefon: +41 41 748 37 00



  • Rotkreuz, Schweiz Arval Vollzeit

    Aufgaben: - Du stellst die effiziente Abwicklung der Aktivitäten im Bereich Aftersales (Reifen, Schaden, Wartung, Assistance) sowie die Mobilität unserer Fahrer sicher und bearbeitest komplexe Schadenfälle sowie Wartungsaufträge von A-Z - Du prüfst Anfragen für sämtliche Reparaturen im Detail, kalkulierst diese wenn nötig nach und stellst eine...


  • Rotkreuz, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Für unseren langjährigen und bekannten Geschäftspartner, Roche Diagnostics Schweiz AG mit Sitz in Rotkreuz, suchen wir einen motivierten und engagierten **Digital Customer Experience Expert & Mobility Admin** für einen temporären Einsatz von einem Jahr mit Option auf Verlängerung. Als Digital Customer Experience Expert & Mobility...


  • Rotkreuz, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: For our international partner, Roche Diagnostics International Ltd. based in Rotkreuz, we are looking for a qualified and motivated **Manufacturing and Change Management Process Expert** for 12 months with option for extension. The Manufacturing Process Expert with Change Management and SAP experience in a Discrete Manufacturing / Assembly...

  • Learning Expert

    vor 1 Woche


    Rotkreuz, Schweiz ELAN Personal AG Vollzeit

    Our client Roche Diagnostics International AG is an international pharmaceutical company based in Rotkreuz. For a longer limited assignment we are looking for a **Learning Expert (M/F/d) 100%**: **Background**: In this position, you will be supporting the team with our Learning Management System Cornerstone and assist with administrative tasks within the...


  • Rotkreuz, Schweiz GITR Vollzeit

    **INTRODUCTION**: As a preferred supplier for Roche Diagnostics Int Ltd in Rotkreuz, we are looking for an individual as **Business Process Expert**: - (contract for 12 months, with possible extension). The earliest start date is within 2 months. Remote/Home Office: mainly home office possible but on site work required (occasionally). **ASSIGNMENT...


  • Rotkreuz, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: For our international partner, Roche Diagnostics International Ltd. based in Rotkreuz, we are looking for a qualified and motivated **Business Process Expert** for 24 months with option for extension. The Business Process Expert on Discrete Manufacturing with S4HANA will partner with BPEs in other areas like planning, logistics and quality...


  • Rotkreuz, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: For our international partner, Roche Diagnostics International Ltd. based in Rotkreuz, we are looking for a qualified and motivated **Business Process Expert** for 24 months with option for extension. Global Customer Support (GCS) is the global organization responsible for Technical Services in the Diagnostics Division. GCS supports the...


  • Rotkreuz, Schweiz Arval Vollzeit

    Aufgaben: - Du bist Bestandteil der sechsköpfigen Geschäftsleitung und wirkst mit bei der Festlegung von Zielen, Strategien und Policies sowie der Ausarbeitung des Budgets auf Unternehmensebene - Du bist verantwortlich für die Entwicklung, Umsetzung und Einhaltung der lokalen Global Operations-Strategie - Zusammen mit den jeweiligen Head Ofs legst du die...

  • Leiter Technik

    Vor 7 Tagen


    Rotkreuz, Schweiz Arval (Schweiz) AG Vollzeit

    Deine Aufgaben: DuOrganisierst und führst das Fleet Services Teams in Rotkreuz und GlandStellst einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess sicher, um eine hohe Produktivität und Vereinfachung für unsere KundInnen zu erreichenWirkst bei der Festlegung von Partner SLAs in den Bereichen SMR, Reifen, Ersatzfahrzeuge, Schadenreparatur sowie Assistance mit und...


  • Rotkreuz, Schweiz F. Hoffmann-La Roche Gruppe Vollzeit

    Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche,...


  • Rotkreuz, Schweiz Hays Vollzeit

    **My duties** - Analyse and map clients’ business requirements, processes, and objectives; develop necessary product modifications to satisfy clients’ needs - Have detailed knowledge of production planning, BoM, Work Centers, Resources, Recipes, Routings, versions & PRT, change controls, shop floor controls, Batch management, Equipment management, Demand...


  • Rotkreuz, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    For our client, one of the leading pharmaceutical companies, we are looking for a candidate with more than 5 years of experience in developing customized Linux distributions and +5 years of experience with Linux systems. General Information:• Start date: asap• Planned duration: 1 year• Extension: possible• Workplace: Rotkreuz• Workload: 80-100%•...

  • Product Owner 80-100%

    Vor 6 Tagen


    Rotkreuz, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: For our international partner, Roche Diagnostics International Ltd. based in Rotkreuz, we are looking for a qualified and motivated** Product Owner** for 4 months with option for extension. Service Strategy & Innovation is focused on developing Roche Services further, excite with Customer Experience and drive service efficiency. With the...

  • Lab Supervisor

    Vor 3 Tagen


    Rotkreuz, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    The Research & Development Services team at Roche Diagnostics International (RDI) leads the management of R&D laboratories and associated equipment to ensure the safety, compliance and smooth operations of local R&D laboratories.The newly created Lab Supervisor role will coordinate and oversee general lab operations, including orientation, use, access,...


  • Rotkreuz, Zug, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Company Overview Gi Group SA is a leading HR services and consulting company with a global presence in 37 countries. We specialize in temporary, permanent, and professional staffing as well as various complementary HR Services. Our company is committed to supporting the development of the labor market and helping people change their lives for the better....

  • Lab Technician

    Vor 3 Tagen


    Rotkreuz, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Der Weltmarktführer im Bereich In-vitro-Diagnostik, Roche Diagnostics in Rotkreuz (ZG), sucht eine motivierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Bedienen von Medizinprodukten. Ihre Aufgaben: ·         Selbständige Durchführung von Routine Tests für Komponentenbewertung während der Entwicklungsphase·         Mitarbeit bei umfangreichen...


  • Risch-Rotkreuz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Global Business Process Specialist/ Finance Expert- General Accounting Tax Integration, Risch-RotkreuzJob Reference:5576cb865d5eJob Views:8Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:The PositionWe are looking for You to join Roche and our Roche Services & Solutions Center in Budapest!Roche is a global...


  • rotkreuz, Schweiz Jobted CH C2 Vollzeit

    Roche Diagnostics in Rotkreuz (ZG), the world leader in in-vitro diagnostics, is looking for a an ambitious SW-Developer with very good programming skills in C++ Software Development Engineer C++ (a) Your tasks - Full Lifecycle Development: Manage all phases of software development from feasibility studies through design, development, testing, and bug...


  • Rotkreuz, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    The world leader in in-vitro diagnostics, Roche Diagnostics in Rotkreuz (ZG), is looking for an open-minded and proactive team player as Scientist Lab Technician Assay Development (m/f/d) The Assay Development team is responsible for the development of molecular diagnostic and screening tests based on PCR technology in the areas of infectious diseases,...


  • Rotkreuz, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Roche Diagnostics in Rotkreuz (ZG), the world leader in in-vitro diagnostics, is looking for a an ambitious SW-Developer with very good programming skills in C++Software Development Engineer C++ (a)Your tasksFull Lifecycle Development: Manage all phases of software development from feasibility studies through design, development, testing, and bug fixing,...