Leiter/in Kundendienst

vor 2 Wochen


Olten, Schweiz Biericonsulting GmbH Vollzeit

Als Handels
- und Produktionsbetrieb beliefert die Aeschlimann Hotelbedarf AG seit über 60 Jahren die Gastronomie mit modernsten Geräten, Chromstahlanlagen und Systemlösungen für die Grossküche. Persönliche und kompetente Beratung, weitsichtige Planung sowie ein rascher und zuverlässiger Rundumservice, 365 Tage im Jahr, zeichnen das Leistungsprofil der Unternehmung aus.
Im Auftrag suchen wir eine/n
**Leiter/in Kundendienst**
**Ihre Aufgaben**
- selbständige Leitung des Bereichs Kundendienst
- Organisation und Durchführung von Service
- und Reparaturaufträgen im Rahmen der definierten Qualitäts-Standards
- Inbetriebnahmen von neu installierten Anlagen und Geräten
- Budget
- und Ergebnisverantwortung für den Bereich Kundendienst
- Umsetzen der Kundendienst-Strategie und Weiterentwicklung des Verantwortungsbereichs in organisatorischer, personeller und betriebswirtschaftlicher Hinsicht
- Zusammenarbeit und laufende Abstimmung der relevanten Aufgaben mit der Geschäftsleitung

**Ihr Profil**
- Technische/handwerkliche Grundausbildung
- Gute Kenntnisse in der Elektrotechnik
- Weiterbildung als Leiter/in Kundendienst, techn. Kauffrau/Kaufmann, Techniker/in HF oder vergleichbar
- Berufs
- und Führungserfahrung im Kundendienst oder Service-Bereich
- unternehmerische Denk
- und Handlungsweise sowie zuverlässige, flexible und vertrauenswürdige Persönlichkeit
- IT-Affinität und Interesse, Digitalisierungsprozesse zu planen und umzusetzen

**Wir bieten**
- Langfristige Anstellung in einem soliden Familienunternehmen
- Chance eine selbständige, interessante Kaderfunktion wahrzunehmen
- Möglichkeit Ihre fachlichen, methodischen und persönlichen Eigenschaften zur Geltung zu bringen
- Ein kompetentes und motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld

Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Telefonische Anfragen sind willkommen.
**biericonsulting gmbh**
thunstrasse 43a - 3005 bern
tel. +41 31 351 50 22

Relevante Suchbegriffe:
Kaufmännische Mitarbeiterin, Kaufmännischer Mitarbeiter, Elektromonteur, Betriebsmechaniker, Technischer Leiter / Kundendienst, Administrative Aufgaben

Arbeitsort: Ein Arbeitsort