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Ict Service Delivery Manager

vor 2 Monaten

Lenzburg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 110'000 - 130'000**:
Unser ROCKEN Partner bietet als solides Dienstleistungsunternehmen Services in Beratung & Integration, Operation & Support im Bereich der IT-Infrastruktur sowie spannende Datacenter Lösungen. Hier bist Du stets in Kontakt mit neuesten Technologien mit Fokus auf die Microsoft Produktpalette. Wir freuen uns, dein ROCKEN Talent Profil mit unserem Partner zu teilen.

**Deine Rolle**:
Für unseren ROCKEN Partner suchen wir per sofort einen **ICT Service Delivery Manager**

**Deine Verantwortung**:

- Du als **ICT Service Delivery Manager **entwickelst das Service-Portfolio in Zusammenarbeit mit den internen Technik-Spezialisten
- Du bewirtschaftest die **Service-Level-Agreements (SLAs)** von der Planung bis zur Nachführung
- Du erstellst **Performance-Reviews und Reports für Service-Meetings** mit Kunden
- Du stellst die Qualität, Effizienz und Rentabilität der definierten Service-Level sicher
- Du bist ausserdem zuständig für die Definition und Umsetzung der **Service-/Operation-Management-Prozesse (ITSM)**

**Deine Skills**:

- Du hast eine höhere Informatikausbildung abgeschlossen oder verfügst über gleichwertige Berufserfahrung
- Du besitzt fundierte Erfahrung im **ICT-Service-Management (ITIL-Zertifizierung von Vorteil)**:

- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit mit analytischer Denkweise und authentischem Auftreten
- Du hast eine hohe Dienstleistungsorientierung für den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen
- Du kannst stilsicher kommunizieren auf Deutsch und Englisch

**Benefits**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Homeoffice**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Parkplatz**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

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  • Junior Ict-supporter

    vor 3 Wochen

    Lenzburg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Unser Partner ist ein Unternehmen welches sich der ganzheitlichen Beratung und Betreuung von Einzel - und Gruppenpraxen, sowie KMU, im Bereich ICT gewidmet hat. Seit über 25 Jahren treibt unser Partner, als ICT Experte, das Gesundheitswesen voran. **Deine Rolle**: Unser Partner, ein IT-Unternehmen in der nähe von Aarau, sucht...

  • Junior Ict-supporter

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:Unser Partner ist ein Unternehmen welches sich der ganzheitlichen Beratung und Betreuung von Einzel- und Gruppenpraxen, sowie KMU, im Bereich ICT gewidmet hat. Seit über 25 Jahren treibt unser Partner, als ICT Experte, das Gesundheitswesen voran.**Deine Rolle**:Unser Partner, ein IT-Unternehmen in der nähe von Aarau, sucht aufgrund des...

  • Ict Architect: Ms SQL

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz Noir Consulting Vollzeit

    ICT Architect: MS SQL - Fintech - Lenzburg, Switzerland(Tech stack: Microsoft, Citrix, VMware and Veeam, network, server, storage and virtualization, MS SQL)Finstar designs and implements integrated IT solutions for regional, private, and universal banks and also offers a wide range of services for fintech's. Tailor-made and cost-effective.Do you not only...

  • Ict Architect: Ms SQL

    vor 3 Wochen

    Lenzburg, Schweiz Noir Consulting Vollzeit

    **ICT Architect: MS SQL - Fintech - Lenzburg, Switzerland** (Tech stack: Microsoft, Citrix, VMware and Veeam, network, server, storage and virtualization, MS SQL) Finstar designs and implements integrated IT solutions for regional, private, and universal banks and also offers a wide range of services for fintech's. Tailor-made and cost-effective. Do you...

  • Application Manager

    vor 2 Wochen

    Lenzburg, Schweiz HINT AG Vollzeit

    **Gesundheitswesen sicher digitalisiert Wir decken die ICT-Bedürfnisse der Schweizer Spitäler, Heime und Praxen ab, sodass sich diese voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung **eine/n **Application Manager MAS (m/w/d)** **Pensum: 80% - 100% **Deine Aufgaben** -...

  • Access Manager

    vor 2 Wochen

    Lenzburg, Schweiz HINT AG Vollzeit

    **Gesundheitswesen** sicher digitalisiert** Wir decken die ICT-Bedürfnisse der Schweizer Spitäler, Heime und Praxen ab, sodass sich diese voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung** eine/n **Access Manager / Dispatcher** **Deine Aufgaben** - Erstellen und Verwalten...

  • ICT System Engineer

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz Excellent Go 4 Zueri West AG Vollzeit

    Als Personalvermittler in der IT-Branche spielen wir eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von qualifizierten Fachkräften für unsere Kunden. Wir bieten innovative Lösungen und Dienstleistungen, um die Bedürfnisse einer Vielzahl von Unternehmen zu erfüllen. Unser Streben nach Exzellenz und Kundenzufriedenheit hat uns zu einem zuverlässigen Partner...

  • Senior ICT-System-Engineer 80

    vor 2 Monaten

    Lenzburg, Aargau, Schweiz Diartis AG Vollzeit

    Engagiert, voller Ideen und gerne eigenverantwortlich handelnd? Brennst du für agiles Teamwork und willst in einem sinnstiftenden Umfeld arbeiten?Super, dann passt du zur Diartis Senior ICT-System-Engineer % Deine MissionDu unterstützt die Kunden bei der Installation und den Betrieb unserer Lösungen. Dir bereitet der direkte Kundenkontakt Glücksmomente...

  • Senior ICT-System-Engineer 80

    vor 3 Wochen

    Lenzburg, Aargau, Schweiz Diartis AG Vollzeit

    Engagiert, voller Ideen und gerne eigenverantwortlich handelnd? Brennst du für agiles Teamwork und willst in einem sinnstiftenden Umfeld arbeiten?Super, dann passt du zur Diartis Senior ICT-System-Engineer % Deine MissionDu unterstützt die Kunden bei der Installation und den Betrieb unserer Lösungen. Dir bereitet der direkte Kundenkontakt Glücksmomente...

  • Senior Ict-system-engineer 80

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz Diartis Ag Vollzeit

    Deine täglichen Herausforderungen Integration von Diartis-Komponenten in unterschiedliche Kundeninfrastrukturen sowie 2nd und 3rd Level Support Entwicklung von Praktiken und Methoden für den Betrieb der Diartis-Softwarelösungen Koordinationstätigkeiten im Dreieck Kunde, Diartis und Dritte Aktives Wahrnehmen Ihrer Rolle als Fachverantwortliche/r Technik...

  • Senior ICT-System-Engineer 80

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz Diartis AG Vollzeit

    Deine täglichen Herausforderungen Integration von Diartis-Komponenten in unterschiedliche Kundeninfrastrukturen sowie 2nd und 3rd Level Support Entwicklung von Praktiken und Methoden für den Betrieb der Diartis-Softwarelösungen Koordinationstätigkeiten im Dreieck Kunde, Diartis und Dritte Aktives Wahrnehmen Ihrer Rolle als Fachverantwortliche/r Technik...

  • Senior ICT-System-Engineer 80

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Deine täglichen HerausforderungenIntegration von Diartis-Komponenten in unterschiedliche Kundeninfrastrukturen sowie 2nd und 3rd Level SupportEntwicklung von Praktiken und Methoden für den Betrieb der Diartis-SoftwarelösungenKoordinationstätigkeiten im Dreieck Kunde, Diartis und DritteAktives Wahrnehmen Ihrer Rolle als Fachverantwortliche/r TechnikAktive...

  • Technical Project Manager

    vor 1 Monat

    Lenzburg, Schweiz Hitachi Energy AG Vollzeit

    At Hitachi Energy Semiconductors, you'll be an integral part of our team of skilled engineers and technicians who support and enhance the production of our high-performance semiconductors. Comeand develop cutting-edge tech at Hitachi Energy Semiconductors & contribute to a sustainable energy future. Our power semiconductors empower eco-friendly trains &...

  • Technical Project Manager

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz Hitachi Energy AG Vollzeit

    At Hitachi Energy Semiconductors, you'll be an integral part of our team of skilled engineers and technicians who support and enhance the production of our high-performance semiconductors. Comeand develop cutting-edge tech at Hitachi Energy Semiconductors & contribute to a sustainable energy future. Our power semiconductors empower eco-friendly trains &...

  • Technical Project Manager

    vor 3 Wochen

    Lenzburg, Schweiz Hitachi Energy AG Vollzeit

    At Hitachi Energy Semiconductors, you'll be an integral part of our team of skilled engineers and technicians who support and enhance the production of our high-performance semiconductors. Comeand develop cutting-edge tech at Hitachi Energy Semiconductors & contribute to a sustainable energy future. Our power semiconductors empower eco-friendly trains &...

  • Value Chain Projects Manager

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz Hitachi Energy Switzerland Ltd Vollzeit

    Location:Lenzburg, Aargau, SwitzerlandJob ID:CHDate Posted:Company Name:Hitachi Energy Switzerland LtdProfession (Job Category):Customer Service & Contact Center OperationsJob Schedule:Full timeRemote:NoJob Description:General information: The warehouse manager will be responsible for ensuring the smooth running of the warehouse, managing the team and the...

  • Fachbereichsleiter Workplace Services

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz HINT AG Vollzeit

    **Gesundheitswesen** sicher digitalisiert** Wir decken die ICT-Bedürfnisse der Schweizer Spitäler, Heime und Praxen ab, sodass sich diese voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung** eine/n **Fachbereichsleiter Workplace Services (m/w/d)** **Deine Aufgaben** -...

  • Technischer Project Manager

    vor 2 Monaten

    Lenzburg, Schweiz Randstad Vollzeit

    Bei unserem Kunden im Halbleiter Segment sind Sie ein integraler Bestandteil unseres Teams aus erfahrenen Ingenieuren und Technikern, die die Produktion unserer leistungsstarken Halbleiter unterstützen und verbessern. Als Technischer Projektmanager - Elektronikfertigung in unserer Abteilung Engineering Services umfassen Ihre Aufgaben das Management aller...

  • Technischer Project Manager

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz Randstad Vollzeit

    StellenbeschreibungBei unserem Kunden im Halbleiter-Sektor sind Sie ein Schlüsselfaktor in unserem erfahrenen Team von Ingenieuren und Technikern, die die Herstellung unserer leistungsstarken Halbleiter vorantreiben und optimieren.Als Technischer Projektmanager - Elektronikfertigung in der Abteilung Engineering Services sind Sie verantwortlich für das...