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Customer Service

vor 2 Monaten

Lugano, Schweiz SwiStudium SA Vollzeit

_**AZIENDA**_
L'azienda nostra cliente è una realtà multinazionale commerciale attiva nell’ambito retail.

Per la loro sede del Luganese, siamo alla ricerca di un nuovo/a collaboratore/trice con il ruolo di:
**Impiegata/o Customer Service con SAP**

Valutiamo per il settore anche profili junior con buona conoscenza di Excel e una significativa esperienza, anche se breve, con il gestionale SAP.
- **Mansioni**_
- Contatto diretto con clienti internazionali in lingua inglese
- Inserimento degli ordini all’interno del gestionale SAP
- Inserimento/modifica dell’anagráfica clienti
- Monitoraggio del corretto caricamento dell’ordine
- Contatto con i dipartimenti coinvolti (Customer service, logística, spedizioni) per fornire i dati necessari per completare il processo di evasione dell’ordine
- Reportistica periodica sulle attività svolte
- **Requisiti**_
- Technical Skills_
- Titolo di studio in ambito economico/commerciale
- Pregressa esperienza, anche breve, nella mansione
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel (tabelle Pivot, strumenti di ricerca)
- Significativa esperienza, anche se breve, con il gestionale SAP
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e orale (minimo livello B2)
- Soft Skills_
- Persona precisa, orientata ai dettagli
- Eccellenti capacità comunicative
- Buona capacità di lavorare in team

**Job Types**: 100%, Fixed term

Schedule:

- Monday to Friday

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