Professional Ict Supporter 80%-100%

Vor 6 Tagen

Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Seit fast 20 Jahren bietet unser ROCKEN Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health Care, Finance, E-Commerce und Government zeichnen unseren Partner zusätzlich aus.

**Deine Rolle**:
Um das Wachstum unseres Partners weiter voranzutreiben und grossartige Erlebnisse für Mitarbeitende und Kunden zu schaffen, suchen wir für das Customer Care Team in der Region Lyss per sofort oder nach Vereinbarung einen Professional ICT Supporter (m/w/d).

**Deine Verantwortung**:

- Zusammen mit dem Team bist du für die Entgegennahmen und Bearbeitung aller Anfragen der Kunden verantwortlich.
- Der enge Austausch mit den Kunden bereitet dir Freude und du adressierst Kundenbedürfnisse schnell und stufengerecht.
- In kritischen Situationen bewahrst du Ruhe, priorisierst die Kundenanfragen und stellst eine rasche Elevation resp. Eskalation sicher.
- Du pflegst zusammen mit dem Team die Wissens-Datenbank und bist für den Wissenstransfer im Team mitverantwortlich.

**Deine Skills**:

- Deine abgeschlossene Informatikausbildung sowie deine Berufserfahrung im Customer Care Umfeld (mindestens 2 Jahre).
- Deine guten Kenntnisse in IT Standardprodukten wie MS Windows (Front
- & Backend), O365, Azure, Exchchange, Active Directory, Hardware, Netzwerk Technologien, Citrix, VMware und RDS.
- Deine analytische, selbstständige und dienstleistungsorientiere Arbeitsweise.
- Fliessendes Deutsch und gutes Englisch.

**Benefits**:

- ** Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years

  • Professional Ict Supporter 80%-100%

    vor 1 Woche

    Lyss, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Seit fast 20 Jahren bietet unser Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health Care, Finance, E-Commerce und...

  • Professional Ict Supporter 80%-100%

    vor 1 Woche

    Lyss, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Seit fast 20 Jahren bietet unser ROCKEN Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health Care, Finance, E-Commerce...

  • Professional Ict Supporter 80%-100%

    vor 2 Monaten

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Seit fast 20 Jahren bietet unser Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health Care, Finance, E-Commerce und...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche

    Lyss, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:Unser Rockenpartner ist ein internationaler Konzern, der in den Bereichen Design, Herstellung und Verkauf von Fertiguhren, Schmuck, Uhrwerken und Komponenten tätig ist.**Deine Verantwortung**:- Du übernimmst den 1st Level Support und Fehlerbehebungen- Als ICT Supporter installierst, wartest und ersetzt du Hardware und stellst die...

  • Ict Supporter

    vor 4 Wochen

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 90'000**: Unser Rockenpartner ist ein internationaler Konzern, der in den Bereichen Design, Herstellung und Verkauf von Fertiguhren, Schmuck, Uhrwerken und Komponenten tätig ist. **Deine Verantwortung**: - Du übernimmst den 1st Level Support und Fehlerbehebungen - Als ICT Supporter installierst, wartest und ersetzt du Hardware und...

  • Ict Supporter

    Vor 2 Tagen

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 90'000**: Unser Rockenpartner ist ein internationaler Konzern, der in den Bereichen Design, Herstellung und Verkauf von Fertiguhren, Schmuck, Uhrwerken und Komponenten tätig ist. **Deine Verantwortung**: - Du übernimmst den 1st Level Support und Fehlerbehebungen - Als ICT Supporter installierst, wartest und ersetzt du Hardware und...

  • Ict-supporter:in Und System-administrator:in 80

    vor 1 Woche

    Lyss, Bern, Schweiz p3b ag Vollzeit

    -Mach's einfach mit deinem Know-how im ICT-Support und der System-Administration- Region Seeland, bei den Kund:innen vor Ort oder im HomeofficeAb sofort oder nach Vereinbarung80-100%Unbefristet- **Dein Job**:- Du bist für den 1st und 2nd Level Support für Kundenanfragen zuständigMitarbeit an kleineren bis mittleren ProjektenDu konfigurierst, installierst...

  • Ict Support Spezialist in

    vor 1 Woche

    Lyss, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 55' '000**:**Deine Verantwortung**:- Informationsbeschaffung für Anfragen und effiziente Bearbeitung- Kategorisierung und Priorisierung von eingehenden Tickets nach Art und Auswirkungen- Gewährleistung des 1st-Level-IT-Supports und Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd-Level-Support- Erstellung technischer Dokumentation zur...

  • Professional Ict Supporter

    vor 2 Monaten

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services. Durch die digitale Transformation stehen viele Unternehmen nicht nur mit ihren Produkten und Services, sondern auch mit ihrem gesamten Geschäftsmodel vor grossen Herausforderungen. Das Bewegtbild gewinnt nicht nur im multimedialen Umfeld immer mehr an...

  • Ict Support Spezialist in

    vor 3 Wochen

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 55'000 - 75'000**: **Deine Verantwortung**: - Informationsbeschaffung für Anfragen und effiziente Bearbeitung - Kategorisierung und Priorisierung von eingehenden Tickets nach Art und Auswirkungen - Gewährleistung des 1st-Level-IT-Supports und Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd-Level-Support - Erstellung technischer Dokumentation zur...

  • ICT-Supporter:in (w/m/d) 80 - 100%

    vor 1 Woche

    Lyss, Bern, Schweiz p4b ag Vollzeit

    Dein Job 1st- und 2nd Level Support von einfachen bis komplexen ICT-Problemen (vor Ort wie auch Remote) Incidentmanagement: Verwaltung von Tickets und Supportanfragen Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Laptop's, Druckern und anderen Peripheriegeräten Aufrechterhaltung des Betriebs sowie Verwaltung von Benutzerkonten und...

  • Ict System Admin

    vor 1 Woche

    Lyss, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:**Deine Verantwortung**:- Erarbeitung und Realisierung der technischen ICT-Konzepte für Netzwerk, Hardware, Software, Schulung und Support.- Installieren, Konfigurieren und Instandhalten von Arbeitsplätzen.- Entgegennahme und Abwicklung von Problemen im First- und Second-Level Support.- Durchführung der Planung und Implementierung von...

  • Export Professional 80-100%

    vor 2 Wochen

    Lyss, Schweiz Selectron Systems AG Vollzeit

    Spezialisiert auf Steuerungs-, Netzwerk - und Kommunikationstechnologien für alle Arten von Schienenfahrzeugen, gehört die **Selectron Systems AG in Lyss (BE)** auf ihrem Fachgebiet zur Weltspitze. Mittelständische Flexibilität gepaart mit der Leistungsfähigkeit des Knorr-Bremse Konzerns machen das Unternehmen zum exzellenten Technologiepartner. Zur...

  • Export / Import Professional 80-100% (W/m/d)

    vor 3 Wochen

    Lyss, Schweiz Selectron Systems Vollzeit

    Spezialisiert auf Steuerungs-, Netzwerk - und Kommunikationstechnologien für alle Arten von Schienenfahrzeugen, gehört die **Selectron Systems AG in Lyss (BE)** auf ihrem Fachgebiet zur Weltspitze. Mittelständische Flexibilität gepaart mit der Leistungsfähigkeit des Knorr-Bremse Konzerns machen das Unternehmen zum exzellenten Technologiepartner. Zur...

  • Ict System Admin

    vor 2 Wochen

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Erarbeitung und Realisierung der technischen ICT-Konzepte für Netzwerk, Hardware, Software, Schulung und Support. - Installieren, Konfigurieren und Instandhalten von Arbeitsplätzen. - Entgegennahme und Abwicklung von Problemen im First - und Second-Level Support. - Durchführung der Planung und...

  • Marketing Professional 80-100%

    vor 2 Monaten

    Lyss, Schweiz Selectron Systems AG Vollzeit

    Spezialisiert auf Steuerungs-, Netzwerk - und Kommunikationstechnologien für alle Arten von Schienenfahrzeugen, gehört die **Selectron Systems AG in Lyss (BE)** auf ihrem Fachgebiet zur Weltspitze. Mittelständische Flexibilität gepaart mit der Leistungsfähigkeit des Knorr-Bremse Konzerns machen das Unternehmen zum exzellenten Technologiepartner. Für...

  • Marketing Professional 80-100%

    vor 3 Wochen

    Lyss, Schweiz Selectron Systems AG Vollzeit

    Spezialisiert auf Steuerungs-, Netzwerk - und Kommunikationstechnologien für alle Arten von Schienenfahrzeugen, gehört die **Selectron Systems AG in Lyss (BE)** auf ihrem Fachgebiet zur Weltspitze. Mittelständische Flexibilität gepaart mit der Leistungsfähigkeit des Knorr-Bremse Konzerns machen das Unternehmen zum exzellenten Technologiepartner. Für...

  • Sales Professional 100%

    vor 1 Woche

    Lyss, Bern, Schweiz Selectron Systems Vollzeit

    Spezialisiert auf Steuerungs-, Netzwerk- und Kommunikationstechnologien für alle Arten von Schienenfahrzeugen, gehörtdie **Selectron Systems AG in Lyss (BE)** auf ihrem Fachgebiet zur Weltspitze. Mittelständische Flexibilität gepaart mitder Leistungsfähigkeit des Knorr-Bremse Konzerns machen das Unternehmen zum exzellenten Technologiepartner.Zur...

  • Export Professional 80-100%

    vor 1 Woche

    Lyss, Bern, Schweiz Selectron Systems AG Vollzeit

    Spezialisiert auf Steuerungs-, Netzwerk- und Kommunikationstechnologien für alle Arten von Schienenfahrzeugen, gehörtdie **Selectron Systems AG in Lyss (BE)** auf ihrem Fachgebiet zur Weltspitze. Mittelständische Flexibilität gepaart mitder Leistungsfähigkeit des Knorr-Bremse Konzerns machen das Unternehmen zum exzellenten Technologiepartner.Zur...

  • Professional Systemadministrator Im Rechnungswesen

    vor 2 Monaten

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unsere Partnerin ist eine traditionsbewusste Genossenschaft, welche als Partnerin der Agrarwirtschaft für eine zuverlässige Versorgung der Endkunden mit wertvollen Schweizer Lebensmitteln sorgt. Eine grosse Palette an Produkten und Dienstleistungen wird von unserer Partnerin angeboten, welche für eine nachhaltige, effiziente und markorientierte...