Kundenberater Contact Center
Vor 3 Tagen
Sie haben eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu Ihren Kompetenzen passt und sind bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewerben Sie sich jetzt.
**IHRE AUFGABEN**:
- Qualitativ hochwertigen Telefonempfang gewährleisten und Kundenanfragen über moderne Kontaktkanäle bearbeiten
- Versicherte über Verträge, Schadensfälle und Finanzen umfassend informieren
- Versicherte über die auf ihre Bedürfnisse abgestimmten Produkte informieren
- Die tägliche Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sicherstellen
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden
- Die Vorgaben des Qualitätsmanagementsystems (QMS) bezüglich der Funktion einhalten und anwenden
**UNSERE ERWARTUNGEN**:
**Ausbildung**:
- EFZ Kaufmann/Kauffrau, EFZ Fachmann/Fachfrau Kundendialog oder gleichwertige Ausbildung
**Kompetenzen**:
- Stilsicheres Deutsch (C2)
- Gute Kenntnisse einer weiteren Sprache (IT/ EN/ FR)
- Beherrschung der IT-Anwendungen (MS-Office) und der Windows-Umgebung
- Freude und Gewandtheit bei der telefonischen Beratung Teamfähigkeit und sehr kundenorientiertes Handeln
- Teamfähigkeit und sehr kundenorientiertes Handeln
- Flexibel, dynamisch, lernfähig
**Erfahrung**:
- Kenntnisse im Krankenversicherungsbereich oder Erfahrungen im Kundendienst sind gewünscht
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Aarau, Schweiz Future of marketing GmbH VollzeitWir sind ein innovatives, Unternehmen im Bereich des Online Marketing. Wir werden unser Erfolgskonzept auf Gebietsagenturen übertragen und suchen Aussendienst/Verkäufer/Innen, die sich für diese einmalige Möglichkeit einsetzen möchten. Auf Grund unseres hervorragenden Marketingkonzeptes und einer innovativen Produktpalette, (bei der es nicht einfach um...
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SOC Analyst
Vor 4 Tagen
Aarau, Schweiz cyberunity AG VollzeitThe potential employer, a renowned Swiss critical infrastructure-company and a significant player in the industry, is sustainably expanding the field of information security. In this context, the Cyber Defense Center plays an increasingly important role. Would you like to work in an inspiring work environment with diverse development opportunities,...
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SOC Analyst
vor 21 Stunden
Aarau, Schweiz cyberunity AG VollzeitThe potential employer, a renowned Swiss critical infrastructure company and a significant player in the industry, is sustainably expanding the field of information security. In this context, the Cyber Defense Center plays an increasingly important role. Would you like to work in an inspiring work environment with diverse development opportunities,...
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SOC Analyst
Vor 5 Tagen
Aarau, Schweiz cyberunity AG VollzeitThe potential employer, a renowned Swiss critical infrastructure-company and a significant player in the industry, is sustainably expanding the field of information security. In this context, the Cyber Defense Center plays an increasingly important role. Would you like to work in an inspiring work environment with diverse development opportunities,...
