Teamleitung Service

**Ihre Aufgaben**:

- Führung eines Teams von Mitarbeitenden im Service und Ersatzteilwesen
- Aktives Aftersales-Management
- Bearbeitung der technischen Anfragen und der Abwicklung von Serviceaufträgen
- Planung weltweiter Einsätze, Montagen, und Inbetriebnahmen
- Koordination der Kommunikation zu den verschiedenen Fachabteilungen
- Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie der Kundenzufriedenheit
- Vorantreiben der Digitalisierungsstrategie

**Ihr Profil**:

- Technische und betriebswirtschaftliche Ausbildung FH/HF
- Erfahrung im Kundendienst, vorzugsweise im Bereich Maschinen
- Führungserfahrung
- Sie überzeugen durch eine motivierende, offene und teamfähige Persönlichkeit
- Sie sind kompetent sowie ziel
- und lösungsorientiert
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
- Stilsichere Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Wer sind wir?**:
Wir bieten eine herausfordernde, abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit in einem kleinen, topmotivierten Team mit einem breiten Fachwissen. Wir streben den bestmöglichen Service für unsere anspruchsvollen Kunden der Druck
- und Sicherheitsindustrie an. In dieser 100 % Position können Sie Ihre Fähigkeiten und Ihr Engagement voll einbringen.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:
Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung per Mail.

**Martina Sutter**:

- HR & Administration**Gietz AG**
Mooswiesstrasse 20 | 9200 Gossau | Switzerland