Front Office Agent

vor 3 Wochen


Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Agent oder Front Office Supervisor.

Eine Weiterentwicklung zum Front Office Supervisor ist ebenfalls möglich:
**Ihre Aufgaben als Front Office Agent**:

- Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum Hotel
- Durchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit akzeptierten Zahlungsmitteln
- Entgegennahme von Gästebeschwerden mit entsprechender Bearbeitung & Weiterleitung
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
- Kenntnisse und Umsetzung der Hotelstandards & LQA
- Aktives Cross-Selling
- Empathische Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes

**Ihre weiteren Aufgaben als Front Office Supervisor**:

- Operative und administrative Unterstützung in allen Schichten; in enger Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager und dem Assistant Front Office Manager
- Kontrolle der Gästekonten und Annahme von Tagesabschlüssen anderer Abteilungen
- Mitverantwortlich für die Schulung & Förderung des Teams mit Fokus auf Effizienz und Qualität

**Ihr Profil**:

- Berufserfahrung an der Réception (idealerweise in einer ähnlichen Position)
- Passion für die 5* Hotellerie, professioneller & kompetenter Umgang mit unseren Gästen
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Kenntnisse von Reservierungsportale (u.a. Protel) von Vorteil
- Bereitschaft zu unterschiedlichen Schicht
- und Wochenenddiensten

**Kontaktperson**

Frau Lea Aeschbacher
Human Resources Coordinator
Tel +41 33 828 26 78

**Wir bieten**
- **Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug**
Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch
- **Betriebliche Altersvorsorge**
Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement
- **Gesundheitsförderung**
Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr
- **Weiterbildungsmöglichkeiten**
Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf
- **Mitarbeiterrabatte**
Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen
- wir bieten ein breitgefächertes Angebot für die Freizeitgestaltung
- **Unterkunft für Mitarbeitende**
Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel
- **Parkplatz**
Verfügbare Innen
- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen


  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen


    Interlaken, Schweiz VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa Vollzeit

    TLNT1_CHIhr Aufgabenbereich beinhaltet:Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Agent oder Front Office Supervisor. Eine Weiterentwicklung zum Front Office Supervisor ist ebenfalls möglich: Ihre Aufgaben als Front Office Agent: Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum Hotel Durchführung von...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Interlaken, Schweiz VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Agent**: - Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum Hotel - Durchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit akzeptierten Zahlungsmitteln - Entgegennahme von Gästebeschwerden mit entsprechender Bearbeitung & Weiterleitung - Annahme und Bearbeitung von...


  • Interlaken, Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit mit organisatorischen Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeit. Als Front Office Agent M/F bei TN Switzerland unterstützen Sie unsere Gäste und sorgen für einen perfekten Aufenthalt.AnforderungenEinjährige Erfahrung im Bereich HotellerieKnow-how in PMS-SystemeHoch entwickelte Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Interlaken, Schweiz Hoteljob Vollzeit

    Ihr Profil: - Berufserfahrung an der Réception (idealerweise in einer ähnlichen Position) - Passion für die 5* Hotellerie, professioneller & kompetenter Umgang mit unseren Gästen - Flexibilität und Belastbarkeit - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil - Kenntnisse von Reservierungsportale (u.a. Protel) von Vorteil -...

  • Front Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Interlaken, Schweiz Hotel Chalet Swiss Vollzeit

    Ein herzliches Willkommen! Wir suchen einen engagierten und lernwilligen Junior Front Desk Agent (m/w/d) für den Einstieg in unser Team an der Hotelrezeption. Als Junior Front Desk Agent sind Sie oft das erste Gesicht, das unsere Gäste sehen, und spielen eine Schlüsselrolle dabei, ihnen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Da dies...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen


    Interlaken, Schweiz Victoria Jungfrau Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich lautet:Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Agent:Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum HotelDurchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit akzeptierten ZahlungsmittelnEntgegennahme von Gästebeschwerden mit entsprechender Bearbeitung & WeiterleitungAnnahme und...

  • Front Office Agent

    Vor 3 Tagen


    Interlaken, Schweiz Victoria Jungfrau Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich lautet: Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Agent: Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum Hotel Durchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit akzeptierten Zahlungsmitteln Entgegennahme von Gästebeschwerden mit entsprechender Bearbeitung & Weiterleitung Annahme und...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Interlaken, Schweiz VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa Vollzeit

    TLNT1_CH Ihr Aufgabenbereich beinhaltet: Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Agent für die Sommersaison: Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum Hotel Durchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit akzeptierten Zahlungsmitteln Entgegennahme von Gästebeschwerden mit entsprechender...


  • Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich lautet**: Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Supervisor: Ihre Aufgaben als Front Office Supervisor: - Zusammen mit der Front Office Managerin und Ihrem Team leben Sie die Gastgeberfunktion im Rahmen des Front Office mit vollem Herzen aus. Sie verstehen sich darin unsere erwartungsvollen und internationalen Gäste...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Interlaken, Schweiz VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa Vollzeit

    TLNT1_CHIhr Aufgabenbereich beinhaltet:Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Agent : Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum Hotel Durchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit akzeptierten Zahlungsmitteln Entgegennahme von Gästebeschwerden mit entsprechender Bearbeitung & Weiterleitung ...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich lautet**: ***Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Agent für die Sommersaison**: - Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum Hotel - Durchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit akzeptierten Zahlungsmitteln - Entgegennahme von Gästebeschwerden mit entsprechender...

  • Front Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Interlaken, Schweiz Hotel Chalet Swiss Vollzeit

    Amanthos ist eine internationale Unternehmensgruppe mit Standorten in Deutschland und der Schweiz. Die Dienstleistungen reichen von klassischen Beratungsleistungen bei Immobilienverkäufen/-vermietungen bis hin zu digitalen Services wie fotorealistischen Visualisierungen von Bauvorhaben, der Erstellung von Videomaterial und der Entwicklung von digitalen...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Interlaken, Schweiz Victoria Jungfrau Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich lautet:Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Agent für die Sommersaison:Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum HotelDurchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit akzeptierten ZahlungsmittelnEntgegennahme von Gästebeschwerden mit entsprechender Bearbeitung &...


  • Interlaken, Schweiz Hotel Beausite Vollzeit

    Unser Haus ist ein innovatives 3*Hotel, 5 Minuten vom Zentrum Interlaken, eingebettet zwischen Thuner - und Brienzersee. Wir verfügen über ein wunderschönes a la carte Restaurant sowie ein uriges Stübli und eine Veranda. Die Aussichtsterrasse überzeugt durch ein lauschiges Ambiente und den Blick auf Eiger, Mönch und Jungfrau. Zur Verstärkung unseres...


  • Interlaken, Schweiz Hotel Beausite Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Unser Haus ist ein innovatives 3*Hotel, 5 Minuten vom Zentrum Interlaken, eingebettet zwischen Thuner - und Brienzersee. Wir verfügen über ein wunderschönes a la carte Restaurant sowie ein uriges Stübli und eine Veranda. Die Aussichtsterrasse überzeugt durch ein lauschiges Ambiente und den Blick auf Eiger, Mönch und...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Interlaken, Schweiz VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa Vollzeit

    TLNT1_CHIhr Aufgabenbereich beinhaltet:Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Agent für die Sommersaison: Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum Hotel Durchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit akzeptierten Zahlungsmitteln Entgegennahme von Gästebeschwerden mit entsprechender...


  • Interlaken, Schweiz Victoria Jungfrau Vollzeit

    Front Office Supervisor (a) 100% ab sofort oder nach VereinbarungIhr Aufgabenbereich lautet:Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Supervisor:Ihre Aufgaben als Front Office Supervisor:Zusammen mit der Front Office Managerin und Ihrem Team leben Sie die Gastgeberfunktion im Rahmen des Front Office mit vollem Herzen aus. Sie verstehen sich darin...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Interlaken, Schweiz The Leading Hotels of the World, Ltd Vollzeit

    Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Agent:Aufgaben:Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum HotelDurchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit akzeptierten ZahlungsmittelnEntgegennahme von Gästebeschwerden mit entsprechender Bearbeitung & WeiterleitungAnnahme und Bearbeitung von...


  • Interlaken, Schweiz Hoteljob Vollzeit

    Ihr Profil: - Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bringen bereits Erfahrung in gleichwertigen Positionen aus Fünfsterne-Hotels mit. - Ihre herzliche und authentische Persönlichkeit überzeugt nicht nur unsere Gäste, sondern auch unsere motivierten Kolleginnen und Kollegen. - Ein hoher Dienstleistungsgedanke mit...


  • Interlaken, Schweiz Hotel Chalet Swiss Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Das im Schweizer Chaletstil gebaute Hotel Chalet Swiss ist im Besitz der Familie und wird mit viel persönlichem Engagement von einem kleinen Team geführt. Wir verfügen über 50 komfortable Zimmer. Das Hotel liegt nur gerade 7-8 Gehminuten vom Bahnhof West und Zentrum Interlaken entfernt. Zur Vervollständigung von...