Front Office Agent

vor 2 Monaten

Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Agent oder Front Office Supervisor.

Eine Weiterentwicklung zum Front Office Supervisor ist ebenfalls möglich:
**Ihre Aufgaben als Front Office Agent**:

- Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum Hotel
- Durchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit akzeptierten Zahlungsmitteln
- Entgegennahme von Gästebeschwerden mit entsprechender Bearbeitung & Weiterleitung
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
- Kenntnisse und Umsetzung der Hotelstandards & LQA
- Aktives Cross-Selling
- Empathische Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes

**Ihre weiteren Aufgaben als Front Office Supervisor**:

- Operative und administrative Unterstützung in allen Schichten; in enger Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager und dem Assistant Front Office Manager
- Kontrolle der Gästekonten und Annahme von Tagesabschlüssen anderer Abteilungen
- Mitverantwortlich für die Schulung & Förderung des Teams mit Fokus auf Effizienz und Qualität

**Ihr Profil**:

- Berufserfahrung an der Réception (idealerweise in einer ähnlichen Position)
- Passion für die 5* Hotellerie, professioneller & kompetenter Umgang mit unseren Gästen
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Kenntnisse von Reservierungsportale (u.a. Protel) von Vorteil
- Bereitschaft zu unterschiedlichen Schicht
- und Wochenenddiensten

**Kontaktperson**

Frau Lea Aeschbacher
Human Resources Coordinator
Tel +41 33 828 26 78

**Wir bieten**
- **Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug**
Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch
- **Betriebliche Altersvorsorge**
Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement
- **Gesundheitsförderung**
Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr
- **Weiterbildungsmöglichkeiten**
Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf
- **Mitarbeiterrabatte**
Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen
- wir bieten ein breitgefächertes Angebot für die Freizeitgestaltung
- **Unterkunft für Mitarbeitende**
Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel
- **Parkplatz**
Verfügbare Innen
- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen

  • Front Office Agent

    vor 4 Monaten

    Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich lautet**: Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Agent. Eine Weiterentwicklung zum Front Office Supervisor ist ebenfalls möglich: - Ihre Aufgaben als Front Office Agent: - Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum Hotel - Durchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit...

  • Front Desk Agent

    vor 7 Monaten

    Interlaken, Schweiz Hotel Chalet Swiss Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Ein herzliches Willkommen! Wir suchen einen engagierten und lernwilligen Junior Front Desk Agent (m/w/d) für den Einstieg in unser Team an der Hotelrezeption. Als Junior Front Desk Agent sind Sie oft das erste Gesicht, das unsere Gäste sehen, und spielen eine Schlüsselrolle dabei, ihnen einen angenehmen und...

  • Front Office Service Agent

    Vor 2 Tagen

    Interlaken, Schweiz Royal St. Georges Mgallery by SOFITEL Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Das Hotel Royal-St.Georges Interlaken - MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4 Sterne Superior Hotel der MGallery Collection by Sofitel, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden Privat - und Geschäftskunden,...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Interlaken, Schweiz Royal St. Georges Mgallery by SOFITEL Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Das Hotel Royal-St.Georges Interlaken - MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4 Sterne Superior Hotel der MGallery Collection by Sofitel, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden Privat - und...

  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten

    Interlaken, Schweiz Royal St. Georges Mgallery by SOFITEL Vollzeit

    Empfang / Rezeption Das Hotel Royal-St.Georges Interlaken - MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4 Sterne Superior Hotel der Accor, grössten Hotelkette europaweit, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden Privat - und Geschäftskunden,...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Interlaken, Schweiz Hotel Beausite Vollzeit

    Unser Haus ist ein innovatives 3*Hotel, 5 Minuten vom Zentrum Interlaken, eingebettet zwischen Thuner - und Brienzersee. Wir verfügen über ein wunderschönes a la carte Restaurant sowie ein uriges Stübli und eine Veranda. Die Aussichtsterrasse überzeugt durch ein lauschiges Ambiente und den Blick auf Eiger, Mönch und Jungfrau. Zur Verstärkung unseres...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 7 Monaten

    Interlaken, Schweiz Hotel Beausite Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Unser Haus ist ein innovatives 3*Hotel, 5 Minuten vom Zentrum Interlaken, eingebettet zwischen Thuner - und Brienzersee. Wir verfügen über ein wunderschönes a la carte Restaurant sowie ein uriges Stübli und eine Veranda. Die Aussichtsterrasse überzeugt durch ein lauschiges Ambiente und den Blick auf Eiger, Mönch und...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 7 Monaten

    Interlaken, Schweiz Hotel Beausite Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Unser Haus ist ein innovatives 3*Hotel, 5 Minuten vom Zentrum Interlaken, eingebettet zwischen Thuner - und Brienzersee. Wir verfügen über ein wunderschönes a la carte Restaurant sowie ein uriges Stübli und eine Veranda. Die Aussichtsterrasse überzeugt durch ein lauschiges Ambiente und den Blick auf Eiger, Mönch und...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen

    Interlaken, Schweiz Carlton-Europe Vintage Erwachsenenhotel Vollzeit

    Empfang / Rezeption **Innovativ und Individuell - kein „Mainstream“** Willkommen in einem innovativen Team, das stets bestrebt ist, das Carlton-Europe Vintage Hotel vom „Mainstream“ abzuheben und unseren Gästen das nicht Alltägliche zu bieten. - Betreuung der Kolleginnen und Kollegen am Front Office inklusive Praktikanten und Lehrlinge - Mithilfe...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Interlaken, Schweiz Hotel Beausite Vollzeit

    Das traditionelle Hotel Beausite wurde 1830 erbaut. Ein Bijou mit unvergleichlichem Charme präsentiert sich an der Seestrasse auf welcher schon Johann Wolfgang Goethe mit der Kutsche nach Interlaken reiste. Das Hotel hat einen typischen Schweizer Chalet Stil, strahlt Gemütlichkeit aus und ist nur 5 Minuten vom Zentrum entfernt. Umgeben von einem...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 7 Monaten

    Interlaken, Schweiz Lindner Hotels & Resorts Me and All Hotels Vollzeit

    **Allgemeine Informationen**: - **Abteilung**: Front Office - **Ort**: Interlaken - Schweiz - **Hotel**: Lindner Grand Hotel Beau Rivage - **Anstellung**: Vollzeit **Unser Hotel**: GrandDame - zwischen Bergwelt und Tradition Das Lindner Grand hotel Beau rivage ist ein tradtitionsreiches **Hotel mit einem tollen Team aus inspirierten und motivierten...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 7 Monaten

    Interlaken, Schweiz Lindner Hotels & Resorts Me and All Hotels Vollzeit

    **Allgemeine Informationen** - **Abteilung**: Front Office - **Ort**: Interlaken - Schweiz - **Hotel**: Lindner Grand Hotel Beau Rivage - **Anstellung**: Vollzeit **Unser Hotel** GrandDame - zwischen Bergwelt und Tradition Das Lindner Grand hotel Beau rivage ist ein tradtitionsreiches **Hotel mit einem tollen Team aus inspirierten und motivierten...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 13 Stunden

    Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Position**: Assistant Front Office Manager (m/w) Eintritt nach Vereinbarung **Pensum**: 100% **Eintrittdatum**: Eintritt Nach Vereinbarung **Region**: Interlaken **Ihre Aufgaben**: - Zusammen mit dem Front Office Manager und Ihrem Team übernehmen Sie die Gastgeberfunktion im Bereich des Front Office und betreuen unsere erwartungsvollen Gäste...

  • Front Office Manager

    vor 3 Monaten

    Interlaken, Schweiz Hotel Krebs Vollzeit

    **Das 4-Sterne-Hotel Krebs...** und... **das 3-Sterne-Hotel weisses Kreuz...** ...sind Traditionshäuser im Herzen von Interlaken im wunderschönen Berner Oberland. Umgeben von beeindruckenden Bergen und idyllischen Seen ist unser Hotel der ideale Ausgangspunkt für Abenteurer, Wanderer und Genießer. Mit insgesamt 100 Zimmer, einem erstklassigen...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 1 Tag

    Interlaken, Schweiz Lindner Hotels & Resorts Me and All Hotels Vollzeit

    **Allgemeine Informationen**: - **Abteilung**: Front Office - **Ort**: Interlaken - Schweiz - **Hotel**: Lindner Grand Hotel Beau Rivage - **Anstellung**: Vollzeit **Unser Hotel**: Das Lindner Grand Hotel Beau Rivage ist ein tradionsreiches **Hotel mit 101 Gästezimmern und Suiten. Unsere Gäste sind internationaler Herkunft und je nach Saison beherbergen...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 13 Stunden

    Interlaken, Schweiz Lindner Hotels & Resorts Me and All Hotels Vollzeit

    **Allgemeine Informationen** - **Abteilung**: Front Office - **Ort**: Interlaken - Schweiz - **Hotel**: Lindner Grand Hotel Beau Rivage - **Anstellung**: Vollzeit **Unser Hotel** Das Lindner Grand Hotel Beau Rivage ist ein tradionsreiches **Hotel mit 101 Gästezimmern und Suiten.Unsere Gäste sind internationaler Herkunft und je nach Saison beherbergen wir...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 7 Monaten

    Interlaken, Schweiz Hotel Beausite Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Unser Haus ist ein innovatives 3*Hotel, 5 Minuten vom Zentrum Interlaken, eingebettet zwischen Thuner - und Brienzersee. Wir verfügen über ein wunderschönes a la carte Restaurant sowie ein uriges Stübli und eine Veranda. Die Aussichtsterrasse überzeugt durch ein lauschiges Ambiente und den Blick auf Eiger, Mönch und...

  • Front office manager

    vor 3 Wochen

    Interlaken, Schweiz Hotel Krebs Vollzeit

    Einleitung Das 4-Sterne-Hotel Krebs... und... das 3-Sterne-Hotel weisses Kreuz......sind Traditionshäuser im Herzen von Interlaken im wunderschönen Berner Oberland. Umgeben von beeindruckenden Bergen und idyllischen Seen ist unser Hotel der ideale Ausgangspunkt für Abenteurer, Wanderer und Genießer. Mit insgesamt 100 Zimmer, einem erstklassigen...

  • Front Office Manager

    vor 3 Monaten

    Interlaken, Schweiz Hotel Krebs Vollzeit

    EinleitungDas 4-Sterne-Hotel Krebs... und... das 3-Sterne-Hotel weisses Kreuz... ...sind Traditionshäuser im Herzen von Interlaken im wunderschönen Berner Oberland. Umgeben von beeindruckenden Bergen und idyllischen Seen ist unser Hotel der ideale Ausgangspunkt für Abenteurer, Wanderer und Genießer. Mit insgesamt 100 Zimmer, einem erstklassigen...

  • Front Office Manager

    vor 6 Monaten

    Interlaken, Schweiz Essential by Dorint Interlaken Vollzeit

    Essential by Dorint Interlaken - Interlaken - Sichern Sie sich Ihre Lieblingsinhalte in Ihrem Postfach!Mit der -Funktion können Sie sich Bereiche und Jobs ganz einfach per E-Mail zusenden lassen. So haben Sie jederzeit wieder Zugriff auf die für Sie relevanten Inhalte. - Nicht mehr anzeigen Bewerben Mobil bewerben **38...