Mitarbeiter Frontoffice

Unternehmensbeschreibung

Das Walliserhof Grand-Hotel & Spa Saas-Fee blickt auf eine über 130-jährige Geschichte zurück. Das modern alpine 5-Sterne-Hotel bietet ganzheitliche Erholung, Aktivität und Kulinarik für „Body, Mind & Soul“ im atemberaubenden Gletscherdorf.

To be inspired is great, to inspire is GRAND

Stellenbeschreibung
**Your GRAND Duties**:

- Sämtliche Korrespondenz auf Deutsch, Französisch und Englisch
- Reservationen inklusive Gruppenanfragen
- Bedienung des Hotelprogramms Mews
- Telefondienst
- Empfang und Check-in, persönliche Betreuung der Hotelgäste, Check-out
- Gästebuchhaltung, Kassaführung
- Reservations
- und Rechnungskontrolle
- Verkauf und Upselling von diversen Angeboten im Hotel (Spa, Wellness, Sport, etc.)
- Einhaltung der gesetzlichen Schutzmassnahme

Qualifikationen
**Your GRAND Skills**:

- Sie haben Freude, verschiedenste Gäste willkommen zu heissen
- Sie sind Ansprechperson unserer Hotelgäste
- Sie sind eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Liebe zu Detail und Perfektion
- Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Gastronomie
- Haben Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Haben ein kompetentes und charmantes Auftreten mit gepflegtem Erscheinungsbild
- Sie unterstützen das Team und denken unternehmerisch
- Sehr gute Deutsch
- und Französischkenntnisse, Englisch und Italienisch von Vorteil
- Berufserfahrung in der Schweiz erwünscht

Zusätzliche Informationen
**Your GRAND Advantages**:

- Ein sehr interessantes Tätigkeitsfeld im wunderschönen Saas-Fee
- Arbeiten, wo andere Ferien machen
- Eine Vielzahl von Mitarbeiter-Benefits nicht nur bei uns im Haus, sondern schweizweit und in der Gruppe der Private Selection Hotels und Relais & Châteaux
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten