Service Now

Vor 2 Tagen


Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

80-100%, Winterthur (smart working)

The SILVA representative for Market Switzerland ensures a leading role in IT Service Management (ITSM) based on SILVA tool of ServiceNow.
You are responsible of administration, coordination and communication of ITSM processes and the respective data management.
As facilitator within the IT organization, you are acting as a bridge between the business entities and the service delivery of the central global SILVA team.
Consultancy is key for the adoption and development of SILVA within Switzerland as well as to meet the business needs in compliance with SILVA standards.

Your contribution
- Consultancy IT Service Management
Creating and implementing customer requirements (functionality and process adjustments)
- Coordination between local and global activities in terms of introducing new releases and functionalities (also includes conduct of user training)
- Representation of Switzerland in the global ITSM community
- Maintenance of the service catalog, CMDB and master data by scripting and configurating
- Participation and support of definition and improvement of IT processes (ITIL)

Your capabilities and talents
- Proven experience in IT Service Management with knowledge in ITIL and ServiceNow or similar
- Good understanding of IT technologies and data
- Ability to work across local and global organization and their processes and standards
- Proven consultancy skills by understanding the user experience journey
- Good communication skills (German and English)

As a professional and dynamic IT solution provider, we provide outstanding IT services to AXA in Switzerland and the AXA Group. These focus on the design, development and operation of SAP-based systems and on integrating them into the current IT landscape - all in a dynamic and international environment.


  • Leiter IT Operations

    Vor 3 Tagen


    Winterthur, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Leiter IT Operations & Provider Management (m/w) – Job ID 65631, WinterthurHumentum AGIhr zukünftiges TätigkeitsfeldDie Aufgabe beinhaltet folgende spannenden Tätigkeiten:Sie und Ihr Team sind für den stabilen, störungssicheren und unterbrechungsfreien IT-Betrieb der komplexen, heterogenen IT-Landschaft über verschiedene Standorte verantwortlich und...


  • Winterthur, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Wir suchen für einen Kunden einen Projektkoordinator für die Netzwerk Produktionsplanung. Sie planen und koordinieren Lifecycle Aufträge für den Austausch von Access Points. Zu Ihren Aufgaben gehören: Durchführung der IST-Aufnahme beim Kunden Unterstützung in der Offerten Erstellung Erstellen des Netzwerkdesigns gemäss vorgegebenem Konzept (je nach...


  • Winterthur, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Teamleiter/in IT-Betrieb und Support Organisation – Job ID 65631, WinterthurHumentum AGHumentum AG ist Ihr Rekrutierungsspezialist für IT, Engineering & Finance. Mit unserer langjährigen Erfahrung rund um die Rekrutierung von Fachspezialisten haben wir uns ein weitreichendes Netzwerk zu den renommiertesten Schweizer Arbeitgebern erarbeitet.Für eine...


  • Winterthur, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Wir suchen für einen Kunden einen Projektkoordinator für die Netzwerk Produktionsplanung. Sie planen und koordinieren Lifecycle Aufträge für den Austausch von Access Points.Zu Ihren Aufgaben gehören:Durchführung der IST-Aufnahme beim KundenUnterstützung in der Offerten ErstellungErstellen des Netzwerkdesigns gemäss vorgegebenem Konzept (je nach...


  • Winterthur, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Wir suchen für einen Kunden einen Projektkoordinator für die Netzwerk Produktionsplanung. Sie planen und koordinieren Lifecycle Aufträge für den Austausch von Access Points.Zu Ihren Aufgaben gehören:Durchführung der IST-Aufnahme beim KundenUnterstützung in der Offerten ErstellungErstellen des Netzwerkdesigns gemäss vorgegebenem Konzept (je nach...

  • SAP ABAP Entwickler

    Vor 2 Tagen


    Winterthur, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist mit über 500 Mitarbeitenden einer der grösseren SAP-Arbeitgeber der Schweiz. Das Unternehmen mit Sitz in Bern ist den Geschäftsfeldern Energie, Lebensmittelindustrie, Detailhandel und Agrar tätig und führt verschiedene bekannte Marken.Es werden neue Stellen im jungen, zertifizierten SAP Kompetenzzentrum geschaffen, welche sich...

  • SAP ABAP Entwickler

    Vor 7 Tagen


    Winterthur, Schweiz PebEx AG Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist mit über 500 Mitarbeitenden einer der grösseren SAP-Arbeitgeber der Schweiz. Das Unternehmen mit Sitz in Bern ist den Geschäftsfeldern Energie, Lebensmittelindustrie, Detailhandel und Agrar tätig und führt verschiedene bekannte Marken. Es werden neue Stellen im jungen, zertifizierten SAP Kompetenzzentrum geschaffen, welche sich...

  • SAP ABAP Entwickler

    Vor 7 Tagen


    Winterthur, Schweiz PebEx AG Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist mit über 500 Mitarbeitenden einer der grösseren Arbeitgeber der Schweiz. Das Unternehmen mit Sitz in Bern ist in den Geschäftsfeldern Energie, Lebensmittelindustrie, Detailhandel und Agrar tätig und führt verschiedene bekannte Marken.Es werden neue Stellen im jungen, zertifizierten SAP Kompetenzzentrum geschaffen, welche sich nach...

  • SAP ABAP Entwickler

    Vor 3 Tagen


    Winterthur, Schweiz PebEx AG Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist mit über 500 Mitarbeitenden einer der grösseren SAP-Arbeitgeber der Schweiz. Das Unternehmen mit Sitz in Bern ist den Geschäftsfeldern Energie, Lebensmittelindustrie, Detailhandel und Agrar tätig und führt verschiedene bekannte Marken.Es werden neue Stellen im jungen, zertifizierten SAP Kompetenzzentrum geschaffen, welche sich...

  • SAP Basis Technology

    Vor 2 Tagen


    Winterthur, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client: SAPLocation:Job Category: ConsultingJob Reference: ae9d999c7d20Job Views: 7Posted: 21.01.2025Expiry Date: 07.03.2025Job Description:We help the world run betterOur company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a...

  • Courier Just Eat

    Vor 7 Tagen


    Winterthur, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Want to earn 1'000 CHF/month by working 10 hours/week (evenings and weekends)? Then bring your own vehicle and ride with Just Eat! As a courier, you deliver dishes across the Winterthur area ? collecting them from the restaurant and bringing them to food-loving customers. We offer the possibility to work part time, during evenings, weekends and it's as fun...


  • Winterthur, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client:Progress PersonalLocation:Winterthur StadtJob Category:OtherJob Reference:dcef4f104cf7Job Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Job DescriptionThis successful company in the travel industry offers creative and individual travel packages for individuals and groups. They have established an excellent reputation in the market and...


  • Winterthur, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client: Progress PersonalLocation: Raum Stadt WinterthurJob Category: OtherJob Reference: 4614aa1d4ae6Job Views: 10Posted: 21.01.2025Expiry Date: 07.03.2025Job Description:Job Title: Teamleiterin Treuhand, 60 - 100% (m/w/d)Company Overview:Be part of a nationally active and professionally managed trust and consulting company specializing in the support of...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Come to AXA, Switzerland's leading insurance company, as Your contribution Your contribution - Collaborate with the team to design and develop innovative solutions to business challenges, transforming concepts into tangible, measurable value. - Contribute to the development and documentation of projects using state-of-the-art frontend engineering...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Come to AXA, Switzerland's leading insurance company, asYour contributionCollaborate with the team to design and develop innovative solutions to business challenges, transforming concepts into tangible, measurable value.Contribute to the development and documentation of projects using state-of-the-art frontend engineering methods.Bring a can-do mindset and a...


  • Winterthur, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Business Development Manager (German speaking), WinterthurJob Reference:74b60da46c95Job Views:10Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:At Iron Mountain, we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s why we need smart, committed...


  • Winterthur, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client:TeleperformanceLocation:Job Category:OtherJob Reference:9afc2afa5c95Job Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Are you a fluent German speaker? Work with us for a leading Telecommunications company.At Teleperformance Greece, we provide customer support services for one of the biggest Swiss companies specialized in...

  • Senior S/4HANA Sales

    Vor 2 Tagen


    Winterthur, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client: SAPLocation:Job Category: Job search engineJob Reference: f53506bbb9e5Job Views: 10Posted: 22.01.2025Expiry Date: 08.03.2025Job Description:We help the world run betterAt SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the...

  • SAP Basis Technology

    Vor 4 Tagen


    Winterthur, Schweiz SAP Vollzeit

    We help the world run betterOur company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...


  • Winterthur, Schweiz Care Preventive AG Vollzeit

    Are you ready to thrive in a fast-paced startup environment, bring your entrepreneurial mindset, and contribute to transforming the way healthcare works? We’re looking for a driven and ambitious Business Development Trainee to join our team immediately and make a lasting impact. At CARE, we are redefining healthcare with cutting-edge technologies and...